Магазин стал другим в лучшую сторону! Светло, чисто и уютно! Продавцы если нужно, то помогут, все отзывчивые, и на кассе очередь не задерживается (обслужили быстро)! Плохо, что нет ателье, а в целом лучший магазин по ассортименту одежды. Как всегда акции, рассрочка по паспорту, оплата по банковской карте долями! Хотелось бы больших размеров для женщин в зимней одежде!
Купила зимний пуховик, в процессе носки выяснилось, что на нём остаются пятна от любой капли дождя. И просто так их не оттереть, техническим спиртом только получилось, стирка тоже, очевидно, не помогала. Ну и не будешь же стирать по несколько раз в неделю пуховик ,слякоть или осадки есть часто. Вернуть нет возможности, я не в СПб живу. Оставила отзыв на их сайте с описанием ситуации, проверяю спустя месяц- не опубликован. Спрашиваю в поддержке, говорят: мы оставляем за собой право не публиковать отзывы на своё усмотрение. То есть и 10 тысяч выбросила в ведро, и даже с другими людьми не имею права поделиться. Компания оставляет только хвалебные отзывы. Лживо как-то и противно. Больше никогда там даже салфетку не куплю.
Всегда любила данную сеть, но именно этот магазин кошмар. Перед походом туда читала отзывы и думала люди преувеличивают. Но нет. Консультанты стоят кучками и обсуждают как же им приходится «пахать как лошади» на этой работе. При этом консультант возле нас появилась тогда, когда мы уже все посмотрели сами и шли к выходу. И ладно, если бы они были заняты, я напомню, они стояли и просто обсуждали свои жизненные проблемы, когда в зале ходят люди. Я была в куртке от их бренда, которая все еще продается. Консультант должен знать свой ассортимент и могла понять, что я уже их клиент и относится хотя бы из-за этого по-другому. Но в этот салон больше никогда не приду. Отвратительно.