Snezhnaya Koroleva
144 reviews
October 19, 2022
Модели современные, актуальные, сезонные. Куртки, пальто, плащи , свитера и т.д.
Цены не бюджетные, но и не поднебесные
Действует акция.
Рекомендую.
1
1
September 9, 2023
Нравиться мне Снежная королева , покупаю , часто вещи как дублёнку , куртки, комбинезоны.. Качество одним словом.
1
August 30, 2022
Хочу выразить благодарность девочкам Снежной Королевы в тц Мармелад. Всегда готовы помочь с выбором. Спасибо огромное за ваш труд
3
February 28, 2023
Очень хороший магазин,большой выбор товаров плюс качество и хорошее обслуживание.
1
August 14, 2023
Очень приятные скидки сейчас. Купила курточку по очень привлекательной цене.
August 14, 2022
Была в снежной королеве не первый раз. Качество кожи и меха мне очень нравится. В этото раз приобретала дублёнку, не один из продавцов консультантов ко мне не подошли и они небыли заняты. Просто стояли у входа и ждали покупателей, а я что не покупатель, вежливая девушка на кассе извинилась за них.
2
1
January 17, 2023
Продавцы крайне не разговорчивые, отношение почти нулевое, ходят недовольные.... пакет с покупкой, куртка, ставят на грязный пол рядом с кассой,гигиена на нуле, хотя во всех вещевых магазинах упаковывают при тебе и ставят перед тобой на стол
2
August 15, 2022
Хороший магазин. Часто скидки. Персонал отличный, прежде чем купить мужу куртку, перемерили весь наверно магазин. Но девушка не взглядом, не словом не подала вида сто мы ее достали))) браво. Естественно будем приходить за покупками еще
3
1
January 24, 2022
Была в магазине ТЦ Мармелад 23.01 с двумя подругами , была шокирована обслуживанием, до клиентов консультантам магазина нет никакого дела . Спросила если ли другой размер , консультант сделала вид что не слышит меня , потом ответила что то не внятное . Продавцы стоят кусками обсуждают свои личные вопросы . Покупатели по магазину ходят сами по себе . Я возможно что то приобрела , если бы со мной поработали , но из за безразличного отношения там даже находиться больше не захотелось . Директор вообще наблюдает иногда за работой персонала ????????
9
December 31, 2021
Люблю эту сеть ещё с начала нулевых,всегда хороший выбор,отличные консультанты,очень радуют бонусы,скидки,всегда рекомендую знакомым сеть Снежная Королева
3
1
July 22, 2022
Акварель. Очень доброжелательный и профессионально подготовленный персонал. Спасибо! Чувствуется уровень.
3
1
December 13, 2022
Не нуждается в представлении. Большой выбор кожи и меха. Реально купить вещь с 50% скидкой. Что очень радует.
1
January 17, 2022
Волгоград. Пр-кт Университетский 107. Магазин может быть и хороший, ну вот персонал, включая Директора магазина Никитина А.А. отвратительный, я был до сегодняшнего дня постоянным покупателем этого магазина, оставил в нем немало денег, шубу жене покупал, куртки разные и себе в частности. В очередной раз пришли за покупкой, супруги выбирали пуховик, остановились на одной из моделей, но к сожалению не было подходящего размера, спросили у продавца, можно ли заказать нужный размер через интернет, на что получили положительный ответ, переспросили, а в случаи если не подойдёт, можно ли будет вернуть товар в магазине, ответ ДА КОНЕЧНО. Отлично, делаем заказ в интернете, ждем, всё хорошо приходит во время, но к сожалению размер также не подошел. Пришлось поменять все планы на субботу и уделить специально время на поездку с другого конца города в магазин. Наконец-то доехали, собрав все пробки. Подходим на кассу, ни кого нет, через какое-то время подходит сотрудник. Здравствуйте, в ответ здравствуйте, хотим вернуть Вам товар, а как вы его приобретали ? Через интернет, тогда идите заполняйте заявление через сайт и когда Вам назначат время приедете к нам снова. У меня аж ноги подкосились, такое чувство что тебе в лицо плюнули, что значит снова и когда Вам назначат ?, я попросил пригласить директора магазина, в ответ я услышал тоже самое, на вопрос «зачем вы мне усложняете жизнь» , я же уже тут, с товаром, давайте я вам напишу заявление на возврат и все, ответ НИ ЧЕМ ВАМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ. Я все-таки написал заявление, попросил поставить число, подпись, печать, в ответ, я принять у Вас заявление не могу, т.к Вы делали покупку через интернет. Так и пришлось уйти не с чем. Теперь видимо решать вопрос придётся через Роспотребнадзор, и естественно забыть об этой сети, очень жаль, что из-за пару не клиентоориентированных сотрудников, страдает в итоге вся сеть.
6
1
March 16
Хороший выбор, адекватная цена.
July 19
Ужасный пошив, нитки пучками, неровные строчки, дешёвые ткани с браком по рисунку. Разочарование сплошное
November 20, 2022
Прекрасный персонал. Девушки очень внимательный и отзывчивы. Если начинаешь примерять, то без покупки не уйлёшь))
1
November 15, 2022
Вежливый доброжелательный персонал, большой ассортимент, хорошие скидки !
3
1
December 21, 2021
Раньше было лучше. Хотя из простых вещей все еще можно найти отличный вариант. Недавно купил классную легкую куртку и зонт. А вот с верхней одеждой что то обленились.
3
1
July 8, 2022
Сегодня были с мужем в Волгограде в Мармеладе. Резко негативный отзыв. ходили выбирали при этом 4 чел стояли на кассе хохотали, после просьбы помочь спорили кто пойдёт, потом нехотя к нам подошла консультант. Товарине знает, ходит с нами ищет. Принесла вообще не то, проводила в сдоманную примерочную, хотя рядом была примерочная с нормальной дверью. Ужас.
4
August 11, 2023
персонал не улыбается, очень было некомфортно. но сам магазин хороший
3
1
October 18, 2022
Отличный магазин! Уже 6ая куртка куплена. Хорошее обслуживание. Приемлемые цены.
3
December 18, 2023
хороший магазин с качественными вещами
November 26, 2021
Очень люблю этот магазин. Заходишь и не теряешься! А если и растерялся, то сотрудники всегда ненавязчиво помогут. Цены на разный достаток. В период скидок вообще очень даже привлекательные!!
2
December 1, 2022
Персонал в зале может Вас пытаться заставить повесить на место то, что Вы мерили. Прямо все по местам, где взяли.
Очень неприятное впечатление
3
September 23, 2021
Сегодня в Снежной Королёве купили 3 куртки. Спасибо большое девочкам за помощь в подборе курток. Спасибо за терпение и вежливое обслуживание!!!👍🏼👍🏼👍🏼ТЦ Мармелад
3
December 11, 2023
Если бы не продавцы ( как коршуны), все было бы на вышем уровне
February 19
Магазин отличный. Давно покупаем в нём одежду. Качество соответствует цене
February 20, 2023
Персонал очень внимательный к клиенту. Покупал косуху и всё понравилось.
3
1
December 4, 2023
Хороший выбор мужской верхней одежды.
November 24, 2021
Персонал в торгом зале не понятно чем занимается...(обсуждением личных вопросов...) - совершенно не заинтересован в продажах. Очень хотелось приобрести пальто и куртку. Но в "Снежной королеве" в ТЦ Мармелад продавцов в торговом зале явно подморозило...
Несколько раз попросила помочь мне с покупками... Но... Не дождавшись ушла в другие магазины... Видимо покупатели Вам не нужны...
5
January 30
Хорошая одежда. Понравилось.
December 15, 2022
Хороший магазин. Есть что выбрать. Покупать лучше не в сезон, тогда хорошие скидки
February 12, 2022
Ассортимен очень качественный и разнообразный. А вот персонал желает лучшего. Да и многие услуги у якобы " бесплатной портнихи " слишком дороги. Перешить одну пуговицу на меховом изделии 350 рублей.
3
1
November 3, 2022
Частый покупатель этого магазина. Довольна всем, кроме отношения консультантов. Работают с тобой первые 5 минут, а дальше сами....
1
April 7, 2023
Хороший выбор, интересный ценовой предложение!
January 7, 2023
Персонал супер, асортимент огромный, качество хорошее.
3
September 23, 2021
Прекрасный ассортимент, вежливый персонал
Единственное / один консультант явно пытается унизить клиентов, сначала мне пыталась сказать, что Вам не 42, а 44 нужен, с таким укором, что мол посмотрите на себя
Подозвала другого консультанта, ушла в своём 42 размере😁
Старший продавец - огонь 🔥 просто, все очень быстро разрулила ❤️
3
1
November 15, 2022
Персонал обращает на тебя внимание если ты одет соответственно. Если зашел в трико, то ты не интересен и ройся сам
3
1
July 16, 2023
Примеряла куртку, чтобы заказать через интернет-магазин, продавцы приятные, всегда помогут.
1
May 23
Отличная одежда
1
November 15, 2022
Попали в профессиональные руки. Планировали потратить тысяч 30, а нас раскрутили на 110. Не жалеем..)))
1
1
December 18, 2022
Магазин с завышенными ценами и мнимыми скидками, которые никогда не заканчиваются на меховые изделия.
1
March 12, 2023
Скидки отличные. Персонал великолепный.
3
December 27, 2022
Ну, что сказать....на мой взгляд ширпотреб...уж, извините....но такое качество не стоит указанных на бирках денег...
1
November 23, 2021
2года назад посетила "Снежную королеву"-приятно встречают,приятно провожают!Покупкой-шубкой довольна!
November 13, 2023
Все хорошо , надеюсь на долго
September 5, 2021
Персонал вообще не заинтересован в продажах,ни один продавец не пожелал мне помочь,пока я не заставила их заняться своей работой! Отдельное впечатление оставила кассир Ольга,хамством,грубостью и не желанием идти клиенту на встречу клиенту! Очень хочется сделать возврат,ибо вещь и покупка не приносят радости,и больше не возвращаться. Примите меры!
13
October 25, 2022
Вполне приличный магазин с хорошими ценам. Приносят со склада если нужно
3
January 9, 2023
Мне очень понравился персонал, помогли с подбором шубы
3
October 23, 2023
Всё хорошо! Кроме цен))))
2