Приходили сюда 01.08.2021 примерно в 17-18 по мск. Выбирали косуху для меня. Большинство курток по скидкам - потертые с дефектами. Тот размер, который хотел именно я: с 4-мя потертостями. Обратился к сотруднику, она водит руками, отправила к администратору. Мб сделает скидку сказала. Пришли к администратору, но и она ничего конструктивного ответить не смогла. Явную потертость на куртке администратор назвал "родинкой". Такой бред я еще не слышал нигде.
Сам персонал в магазине не приветливый, избегает клиентов, лишь бы не работать. Персоналу, администратору и бракованному товару - ставлю одну звезду.
Вежливый сотрудник очень помог с выбором карточки для сестренки. Не навязывался, не говорил гадости, все очень уважительно. До сих пор сестра ходит, нарадоваться все не может)
Лично мне очень нравится данный магазин. Покупаю верхнюю одежду только в снежной королеве, уже более 12 лет. Ценник иногда завышен, но качество на уровне! Так же очень хороший трекатаж, качественные головные уборы!
1
Дарья
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Администратор грубо отвечат на вопросы покупателя! А при объяснении ей, что она не права, она тыкает в бейдж, что она администратор, а не консультант!
Давно испортился этот магазин, принципиально не купила товар, хоть и понравился.
Покупала подарочный сертификат. Ни здравствуйте,ни спасибо,ни до свидания... женщины на кассе своим лицом отбивают все желание вернуться в этот магазин, хотя являюсь постоянным клиентом. Больше именно в этот магазин-ни ногой.
Зашла сюда только из-за того, что увидела толпы людей и активную движуху. Выяснилось, что тут акция проходит и почти на все скидка -25%. В общем попала на теплые перчатки мужу и сумку себе любимой!))