Snezhnaya Koroleva
90 reviews
October 2
Магазин отличный, все быстро подобрали (только посмотрели на фигуру), проинформировали о всех скидках, распродажах. Все девушки очень вежливые, внимательные, ни чего не навязывали. Мне очень понравилось. Спасибо!
September 26
Хороший магазинчик. Есть всякое, и хорошего качества и среднего, на любой вкус. Сезонные распродажи, вкксные предложения.
Персонал доброжелательный, компетентный.
July 8
Классные скидки на куртки, купила куртку нат.кожа, возможна оплата долями, очень удобно, продавцы всё подсказали и показали. Огромное вам спасибо, очень доброжелательные сотрудники.
June 2
Хочу выразить благодарность сотруднице зала Александре, которая помогла с выбором , а также посоветовала воспользоваться акцией ( скидка 20%на вторую вещь), благодаря чему я не только съэкономила , но и приобрела 2 вещи вместо одной.
Было приятно посетить магазин!
Нижний Новгород( ТЦ 7 небо)02.06.2024
April 2
Вчера с мужем решили зайти в наш любимый магазин «Снежная королева». Хотела приобрести себе куртку и мужу . Мужу конечно купили , все шикарно ! Но вот персонал, это ужасно 😿! Я была очень разочарована обслуживанием ! Ну во первых зашли в отдел , в зале была одна дама , которая то ли охранник то ли просто мимо проходила ) все остальные консультанты , всей дружной компанией пили чай или обеденный перерыв . Подождав мин 15 , к нам так и ни кто и не вышел , пока мы еще раз не попросили к нам подойти . К нам вышли , но желание продавать и предлагать вообще не было ! Печально ! И в момент когда мужу понравился один вариант из двух ! И мы озвучили , что берем , снизошли нам улыбнутся . Я не привередливый клиент , но такое отношение , очень не понравилось . Все желание пропало заходить когда либо в этот отдел . Вот так и теряют клиентов , готовые потратить в Вашем отделе деньги и в удовольствие приобрести вещь !
6
1
October 20, 2023
Сегодня купили с подругой две куртки, очень хорошее качество по адекватной цене. Вообще весь персонал магазина хороший, приветливый, все найдут, все подскажут, но наша консультант была просто чудо. К сожалению, не посмотрела имя( Как родной человек помогала выбрать, давала советы, абсолютно ненавязчиво, оставляла нас одних посмотреть выбрать. Мне очень понравилась консультация, за таким отношением хочется приходить еще и еще. Спасибо вам большое
3
January 9
Самара, ТЦ Амбар, выражаю благодарность консультанту Оксане за ее клиентоориентированность, доброжелательность и корректность, с большим вниманием и пониманием относится к каждому посетителю! Помогла подобрать вещи и куртку нужного размера и фасона. Предложила вещи на которые я бы даже не посмотрела, но на деле все село шикарно! После ее обслуживания хочется возвращаться в ваш магазин.
1
November 19
Очень понравился ассортимент и удобная рассрочка, купила дублёнку, вещи качественные, все подсказали и посоветовали
September 22
Покупаю верхнюю одежду уже не первый раз.
Качество соответствует цене.
Но персонал абсолютно не заинтересован в продажах.
Продавцы просто стоят как манекены)
October 6
Хороший магазин, в,егда можно выбрать качественные вещи по цене, на которую расчитываешь
December 30, 2023
Ходила сегодня с родителями в магазин, купили дублёнку, очень тёплая и приятная к телу, но консультанты очень расстроили. Одна женщина подходит к другой и начинают нас обсуждать, тыкать в пальцами. Это очень не приятное и не бережное отношение к покупателям. Ни разу не подошли поинтересоваться чего мы хотим. После нашего замечания, женщина подошла к другой и продолжили нас обсуждать, главное не стесняясь, а в конце одна из них добавила; «ещё поклонись им после покупки напоследок».
Неприятная ситуация, вроде приходишь в такой магазин, который не из дешёвых, выбираешь дублёнку, а по итогу отношение очень отвратное и желает лучше
4
February 1
Уважаемое руководство!Научите ваших бабушек (не знаю охранниц или консультантов)не преследовать клиентов с грозным видом надзирателей колоний!!!Ходят по пятам,очень неприятно.Стояла смотрела куртку,оборачиваюсь а сзади меня стоит такая мадама и смотрит в спину,я отошла,а она начала демонстративно поправлять бирку,которую я достала и ходить за мной по пятам!!!
4
2
September 13, 2023
Купила здесь куртку кожаную на осень!
Качество и цена со скидкой , и красота радуют очень!
Спасибо консультантам-продавцам за внимательность и помощь
3
November 9
Раньше ассортимент был качественнее. Сейчас очень много Китая..
1
March 24
Раньше этот магазин был лучше, все представленные модели зимних пуховиков однотипные как и везде. Ни чего особенного нет, в рекламе все круче показывают.
December 2, 2023
Купил зимнюю куртку, помогли подобрать шапку, большое спасибо за это. Вещи хорошие, качественные. Всем советую, магазин хороший.
1
December 18, 2022
Магазин хороший по ассортименту, но вот консультанты некоторые это отдельная тема, отбили всё желание покупать... Подошла одна девушка и начала помогать якобы с выбором куртки, но убежала сразу к другим не помогла до конца выбрать куртку я стояла и ждала её а она просто ушла и всё при чем я посмотрела в её сторону и она мол минуту но так и не подошла кто так делает если работаешь с человеком за чем метаться в разные стороны если ты не закончила с одним человеком не приятно... Ушла не совершив покупку не приятно такое гнилое отношение к себе
5
1
January 19
Хочу сказать огромное спасибо Ксении за подбор курточки 🥰🥰🥰🥰🥰 хожу и радуюсь.
Вернемся за шубкой 😊😊😊😊
January 25
Приветливый персонал,помогли с выбором.
Скидки перед новым годом балуют)😁😊
April 29, 2023
Отличный магазин, множество моделей , можно купить отличные модели за доступную цену в период сезонных скидок.
2
September 9, 2023
были здесь 8 сентября,ни один консультант не подошел к нам и не предложил помощь,так же зашли 3 семейные пары к ним так же никто не подошел,ужасный персонал!!!!👎🏻👎🏻👎🏻
3
1
November 17, 2023
Очень крутое место, хороший коллектив ,проффесионалы своего дела .
2
July 22
Отзывчивые сотрудники, грамотно и четко выполняющие свою работу.
June 20, 2022
Магазин нравится ассортиментом. Но очень не нравится, когда за тобой ходит и в спину дышит персонал, готовый предложить тебе что надо и не надо, хотя я не прошу помощи. Чувствуешь себя как на сафари, причём охотятся за тобой, а не ты за товаром )))). Прошу обучить персонал не так навящего ходить за покупателями!!! Это касается всех магазинов в других торговых центрах! Спасибо за понимание!!!
12
August 26, 2022
Хороший магазин, с качественной одеждой, периодически тут делаю покупки, особенно приятными скидками можно урвать неплохие вещи!! Советую сюда забегать!
January 9
Хорошее качество,всегда скидки! А главное модные вещи!
September 6, 2022
Очень люблю этот магазин, купила недавно шубу,очень довольна. Персонал вежливый, внимательный, быстро оформили рассрочку, даже заняли ребёнка, чтобы та не скучала в ожидании.
April 1, 2023
Круглогодичные « как-бы» скидки.
Продавать начали все подряд-как на рынке, осталось только трусы начать продавать.
Продавцы набрасываются при входе.
Если видят, что ты не в восторге- демонстративно и гонорно уходят.
September 4, 2023
Дорогие норковые шубы.в городе есть дешевле и скидки дают хорошие. И качество такое же
1
2
May 30, 2023
Бываю, на днях прикупила парочку платьев, на третье пока в раздумьях) Очень нравится магазин, рекомендую.
3
January 6
Нормальной одежды нет совсем!!! Размеров почти никаких нет. И фасоны как для 70 летних!!!
4
1
April 25
Хороший магазин, в дни распродажи вообще сказка
January 27, 2023
Персонал просто ужасный .продавцы ооооооочень устали уважаемое руководство обратите внимание на свой многочисленный персонал который своим хамством отбивает желание что либо покупать.
3
January 16
Всегда вежливый и ненавязчивый персонал
1
October 24, 2021
Зашел в магазин с дочкой, так как размера не нашел, то хотел купить дубленку чуть большего размера, на кассе попросил рассмотреть возможность сделать скидку, так как вещь была не в размер. Пошутил, что многодетная семья. Давно я не испытывал на себе такое отношение, как к куску ******. Кассирша требовала документы, закатывала глаза, обещала позвонить руководству, в итоге не перезвонила мне. Я бы и так купил, просто спросил, но после такого общения ушел ни с чем. Очень не советую данный магазин. Отношение к покупателям просто шокировало. Товар, кстати, абсолютно заурядный, не пойму чего сотрудники так себя держат.
18
15
February 18, 2021
В принципе неплохой магазин. Ассортимент большой, выбор есть всегда. Регулярные скидки. Помимо шуб и другой верхней одежды, продаются симпатичные платья и блузки для лета. Есть большие размеры.
1
1
December 19, 2023
Качественная одежда по приемлемым ценам...
1
February 18, 2023
Качественный товар! Вежливый персонал. Хорошие скидки в дни распродаж.
2
April 25, 2023
Качество курток оставляет желать лучшего, Освещения в отделе не хватает, и не понятно было для меня, зачем затемнили зеркала...(((
January 2, 2023
Очень нравится магазин. Обслуживание клиентов на высшем уровне! Спасибо за помощь!
1
1
June 3, 2022
Неквалификацированный персонал.Продавцы даже не подходят, пока покупать не начинает мерять что-то, стоит рядом ну и потом, конечно,бежит на кассу с вами выбранной вещью. 😄. Скудный ассортимент, в составе много синтетики
3
August 4, 2022
Нравится, выбр всегда есть. Скидки радуют, качество нормальное. Покупаю периодически здесь.
January 25, 2022
Магазин и сами шубки очень хороши, но онлайн сервис и горячая линия - ужасны. Узнать необходимую информацию о заказе или услугах ателье невозможно, операторы переводят звонок на магазин и он просто сбрасывается, автоответчик рассказывает много "важной", "Нужной" И "интересной" Информации, так, что чтобы дождаться выбора нужной категории нужно потратить минут 5. Шубой я очень довольна, но получить и больше никогда не связываться.
December 24, 2021
24.12.2021г. пришли купить норковую шубу в «Снежную Королеву» в т/ц «Фантастика». Подошла продавец-консультант, не выяснила потребность, не спросила какой цвет, какой длины нужна шуба. Я сразу поняла, что она некомпетентна, подошла вторая на помощь, но результат тот же самый. Я им обеим сказала какую шубу мне надо. Но они совсем не знают ассортимент своего салона. А шубу хотела купить от 250.000руб. Никогда и ни кому не порекомендую этот салон. Было очень неприятно на этих непрофессионалов смотреть, им только картошкой на рынке торговать.
7
6
April 18
Обслуживание хорошее, не навязчивое.
June 5, 2022
Отличный магазин с разнообразными ассортиментом и разными ценами. Отличное качество
January 10, 2023
Большой выбор. Вежливый персонал, помогут примерить и выбрать
1
January 19
Красивый и интересный магазин.
April 14, 2023
Персонал, выбор товаров, качество, скидки и акции
1
July 14, 2023
Небольшой магазинчик с сизонными скидками.
2