Магазин неплохой, выбор очень хороший, мех тоже хорошего качества. Но, есть одно огоромное "НО", об этом я напишу ниже. Сложилось впечатление что в этом магазине нет хозяина, по крайней мере нет грамотного управленца который бы разогнал разгильдяев. Стоит проработать отношение персонала к рядовому покупателю. В частности и целостности это относиться к сотруднику Оксане, после общения с этим сотрудником, желание посещать магазин пропало, особенно не понравилось навязывание ненужных вещей и предметов одежды. Являясь покупателем этого магазина, скажу так: отношение этого сотрудника к клиентам- негативное(мягко сказано).
Была в Снежной Королеве в Питере. Почему там умеют помочь клиенту, а у нас кроме как: "Всё, что в зале", и не услышишь ничего? Да и ассортимент оставляет желать лучшего.
Слишком навязчивые продавцы!!!!
На ценнике цена одна, на кассе уже другая.
Ой Ай мы забыли поменять и тд и тп(((((👎👎👎👎
6
1
Ксения
Level 6 Local Expert
December 27, 2018
Заказывала куртку в интернет-магазине Снежная королева. Привлекла меня скидка почти 50%. Будь она неладна. Оплатила заказ картой на сайте. Целую неделю курьер не мог доставить мой заказ. После моего звонка в службу доставки выяснилось, что курьер ссылался на то, что не мог найти нужную квартиру или на то, что меня не было дома. Хотя дома я была и все эти дни очень ждала свой заказ. К слову, курьер ни разу не позвонил, хотя обязан оповещать за 30 минут до приезда. Я и сама пытала несколько раз дозвониться до курьера (его номер был указан в смс-сообщении) но телефон у него был отключен. Я позвонила на горячую линию магазина и попросила вернуть деньги. Деньги вернули через 2 дня. Но и на этом история не закончилась. Еще через два дня ту же сумму списали с моей карты повторно. И все это под Новый год! Спасибо! Настроение окончательно испорчено. Очень надеюсь, что деньги мне все таки вернут. Не советую совершать покупки в этом интернет-магазине
Купил две куртки жене и себе в кредит моя оказалась бракованная дыра в месте прострочки пришол менять моего размера нет заказали прошло полтора месяца привезли позвонили забрал а сейчас по прошествии носки в течении месяца разошёлся шов на кармане что опять идти менять и ждать месяц короче магазин и товар на крепкую двойку
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 13, 2019
Добрый день , очень хороший магазин и качествинный товар . Отличные скидки приятно
Согласен с предыдущими комментариями. Качество вещей в магазине оставляет желать лучшего! Купили жене норковую шубу - так через несколько дней она вся разошлась по швам! И это так называемая "СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА"????
Руководство магазина оставляет желать лучшего , обманывают продавцов списывая с них проценты с продаж . Не рекомендую туда устраиваться пока там не поменяется начальство . Ведут себя по хамски в отношениях с продавцами . Текучка кадров большая . Не советую !!!
4
2
Show business's response
Денис Я.
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Магазин так себе. Можно что-то подобрать но не всегда есть нужный размер.