Люблю этот магазин,интересные вещи попадаются, только цены конечно взлетели не на шутку.В другом магазине буквально рядом можно купить на порядок дешевле вещи.Персонал конечно же на высоте,от тебя не отойдут не на шаг ,будут предлагать одежду на любой вкус и кошелек.
Купил касуху по акции 08.09.2023, натуральная кожа! Наверное -дикого Дермантина! Сегодня 21.09.2023, вернул обратно! на кассе тип неприятный ухмылялся, так бы и плюнул в него, говорит, а что вы хотели, потянули и разошлась по шву!!! Кожа не может разойтись! Фуфлыжники!
Название магазина не располагает к покупкам, так как Снежная королева - холодная женщина по сказке Андерсена. И цены кусаются по сравнению с рыночными.
Думала что большой выбор шуб, ан нет. Есть пуховики, пальто, куртки. Персонал вежливый. В магазине чисто, приятно находиться. Но я свою шубку там не нашла
3
Show business's response
Газик Пукалов
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Бывают мужские куртки кожанные с большими скидками, в целом верхняя мужская одежда норм, хороший интернет -магазин, есть что выбрать
Отвратительный интернет магазин. Заказали куртку, пришла прожженная в 4 местах. Доверились "престижу" магазина и не стали проверять куртку до каждого миллиметра. В итоге возвращать или обменивать отказались ссылаясь на то, что есть видео, где эта куртка в полной целости упаковывается покупателю. Запросы предоставить видео и жалобы в кц мы были проигнорированы. Предложили сделать оценку ущерба в независимой компании. В итоге ни денег, ни обмена на новую....а на руках куртка с дырками. Никому не советую покупать вещи в данном магазине. Хапнете горя по самые уши еще и нервы свои потрепете.
Приобретали дочери одежду,там только небольшие размеры до 52. На кассе возникли проблемы с моей картой,но перссонал на кассе очень квалифицированный и решил все мои проблемы,хотя это заняло не мало времени. Приобрели одежду по хорошей скидке. Спасибо им.
6 лет назад купил тут куртку из овечки, и она живет до сих пор.. Шикарное качество, захожу часто, чтобы посмотреть еще, что нибудь понравившееся.. Рекомендую 😊🤗
Руководство, пересмотрите подход к продажам!
Кто покупал тут, тот знает как оно…😅
Консультанты как липучки на моменте.
Ходят по пятам, вещают о каждой пылинке на которую упадёт взор.
В какой бы форме не просил уйти/ не мешать/ не говорить в конце концов- результат один.
Цены всегда искусственно завышены до облаков и включается скидка несусветная, аж до 70%.
Есть хорошая верхняя одежда, мех, есть и то, что висит тут с двухтысячных.
Персонал и постоянные бесконечные акции превратили всё это в санлайт, у которого вечный аттракцион невиданной щедрости.
Неприятно посещать магазин, да и просто невозможно что-то выбрать. Тут надо всё сделать в моменте.
Сегодня были в магазине в ТЦ Галерея Чижова. Ранее всегда там одевалась вся семья , все устраивало , но сегодня пообщавшись с продавцом Дианой были шоке . Хамское поведение , говорила , что время 21:00 , что вы опять пришли , больше ничего нет , все убираем , все раскупили, что вам нужно . Затем подошли другие продавцы и сделали ей замечание , так как она себя ведёт ужасно , на что Диана сказала , они ходят и ничего не покупают . Далее мы сделали покупки , но больше не придём в этот магазин , настроение продавец Диана нам испортила , ещё и старший продавец , очень не приятно и обидно, тем более постоянным клиентам (
Не доверяю данному магазину,т.к. купили джинсы ,а они из старой ткани!
Джинсы через месяц стали просто расползаться, ткань стала трескаться от старости!!!
А вот цена джинс была высокой!
Не рекомендую!
Добрый день .
Сегодня была в магазине в Липецке , понравилась шуба 453879000 стоимость 77500, попросила сделать скидку по промокоду с их же сайта , в итоге отказали , сказав что промокод действует только в интернет магазине . Зашла в интернет магазин , нашла шубку , но купить с применением промокода не удалось , так как была пометка покупка в магазине .
Я просто в шоке от маркетинга и в принципе от политики компании . Руководство с которым я общалась некомпетентное и хамовитое .
В итоге куплю в другом месте , лояльности к клиентам никакой !
Спасибо чудесному продавцу Софии, которая помогла с выбором модели и дала советы о том что больше идёт из вариантов по фигуре и цвету. Большой выбор. Хорошие цены. Рекомендую
Нету у магазина диванчик ждал жену стоя поставьте пожалуйста чтобы можно было присесть ожидать а то даже ребенка не куда посадить возле других магазинов есть а тут?????
Совсем плохой магазин, начинаося с шуб по крайне завышенным ценам под знаком "больших скидок". Сейчас продают всякую одежду, разного качества, но по ценам гораздо выше, чем в других магазинах
Очень холодный пуховик!!! В -8 замерзла, в - 13 искала какую-нибудь другую куртку- в этой ходить невозможно( хотя заявлено до -20) Выброшенные деньги!!!
Это какой то треш!!! Не, в плане товара все неплохо, хороший выбор и т д, НО!!!!!
Продавцы ходят за тобой буквально по пятам, как только ты заходишь в магазин к тебе автоматически прилипает продавец, ты шаг влево - он шаг влево, реально стоит рядом с тобой, невозможно сосредоточиться на выборе!!! Третий раз туда заходим и третий раз из за этого уходим в "Елену" и там делаем покупки, так как там продавец задаёт вопрос "вам помочь? “ отвечаю им, что я вас приглашу и они занимаются своими делами, ну здесь же это просто ужас, молча будет ходить за тобой по пятам 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ не надо так пожалуйста!!!
Поставила три звезды только за персонал. Зашла купить пуховик. Я не худенькая, ношу размер 54. Начала смотреть пуховики и тут тётенька, которая по залу ходит и пытается помочь в выборе заявляет мне: у нас таких больших размеров нет. Пуховик то я купила. И размер нашёлся, только осадочек остался. И консультант другой помог.
Купила 9 января кожаную куртку в "Снежной королеве" г.Воронеж в ТРК"Град". Очень невоспитанный обслуживающий персонал в лице охранника и продавщиц. Ни здравствуйте ни до свидания, оценочный взгляд(умора), будто домой к ним не званные гости пришли. На кассе спросили, работал ли кто-то с нами. Ощущения не приятные, делать там покупки больше не стану и знакомым не посоветую.
Разочарование от посещения. Хотя на сайте покупаю, зашёл в магазин, увидел ужас на прилавках. Зеленые, порченные шубы со скидками и настырным навязыванием. Больше не ногой туда.