Стали посещать эту клинику с мая 2023г., делали котёнку вторую прививку. Всё очень грамотно, врач осмотрел, замерил, заполнил карту. Потом были у врача-дерматолога (треснула подушечка), очень довольна. Обработала, все рассказала, взяли соскоб, тут же сделали анализы, выписку дали с собой с рекомендациями. Сегодня 12.09., брали кровь на анализ, даже испугаться не успели, быстро, отлаженно, чётко, профессионально. Обездвижили, обработали. Все по записи, по времени, без очереди. Сейчас идём к стоматологу и собираемся на стерилизацию так же в эту клинику. Кошка посещения переносит хорошо, врачам даётся при осмотре, признаков стресса не замечаю. Администраторы на телефоне молодцы, всегда подскажут, запишут, предложат удобное расписание. Цены адекватные. Спасибо за обслуживание и лечение!
Угробили моего кота ,вам ещё аукнется ,на том свете все видят из за вас из за вашей халатности мой кот теперь не жилец ,я оберегала его от всего ,оберегала как собственного ребенка,пришла к вам за спасением и из за вас теперь у меня нет кота .
Сегодня схоронила кота ,бог покарает всех кто был причастен к смерти
Хотим выразить свою благодарность Водопьянов И.Ф. За проведенную нашему Семену операцию . У собаки Йорка была обнаружена атлантоаксиальная нестабильность, все обследование для операции были сделаны грамотно и оперативно. После операции были даны рекомендации по уходу ,и нашему Семену на глазах становилось все лучше и лучше. Сейчас собака чувствует себя отлично, чему мы очень рады!Так же хотим выразить благодарность всему коллективу клиники, за уход после операции и понимание волнующихся хозяев. большое спасибо! Эту клинику мы рекомендуем.
Хочу выразить благодарность за проведение стерилизации нашей бездомной собачке, которой мы помогали всем районом. Врачу Нехорошкову Александру Андреевичу большое спасибо. Все сделал аккуратно, шов ровный, по всем вопросам подсказал. А также администратору клиники спасибо, приятная женщина, встретила с добром, проконсультировала. И врачу девушке, которая помогла мне донести собаку до машины тоже огромное спасибо. Мы остались довольны, собачка тоже!
Когда речь идет о жизни питомца, вы готовы на все, лишь бы ему помочь. И очень наивно полагаешься на рекомендации врача. Рвота, гнилой запах изо рта, резкая потеря веса, гной из глаз и носа. Сделали рентген, затем УЗИ. После УЗИ стало понятно, что проблемы с почками, новообразования с поражением лимфоузлов и части кишечника. Желудок на УЗИ просматривался хорошо. На мои сомнения о целесообразности делать гастроскопию желудка доктор настоял на этой процедуре, сказал что необходимо просмотреть внутри.По стоимости 7500 рублей. В итоге, ничего в желудке и пищеводе не выявлено, как ранее и сказала врач УЗИ. Надо отдать должное доктору УЗИ Шукевич Е.С. за ее профессионализм и талант в работе с животными. После всех проведенных исследований, я вышла от доктора Нехорошкова А. А. с назначением каплей для глаз. Никаких препаратов, снимающих рвоту, облегчающих работу почек, кишечника не назначено. Чек за посещение 11700 рублей. На прием пришла со общим и биохимическим анализом крови, из которого было ясно, что проблемы с почками. Анализ сдавали месяц назад. Доктор стал настаивать на пересдаче анализов, хотя необходимости в этом нет. Вряд ли за месяц могло что-нибудь измениться . В общем, для клиники Снежный Барс доктор Нехорошков АА очень ценный сотрудник, может раскрутить несчастных владельцев любимых питомцев. Еще хочется быть справедливой и отметить добросовестную работу ассистентов и еще раз поблагодарить врача УЗИ
Мы клинику обратились в экстренной ситуации поздно вечером с передозировкой лекарства Инспектор кошке, хотя давали по инструкции.
Кошка была в очень тяжёлом состоянии.
Благодаря слаженной работе персонала клиники кошка быстро получила срочную помощь. Всю ночь нашей любимой кошечкой занимались сотрудники клиники. Сердечная благодарность Елене Дмитриевне Бузиновой и всем сотрудникам клиники без исключения.
Очень внимательное отношение к животным, необходимое оборудование, профессионализм и слаженная работа персонала позволили спасти жизнь кошечке.
По телефону нас оперативно информировали о состоянии.
На следующей день уже стало возможным забрать кошку из клиники и мы приезжали только на капельницы.
Цены на услуги адекватные.
Клинику рекомендую.
Работают круглосуточно.
Мы приезжали на капельницы 2 раза в день. Второй раз - поздно вечером, уезжали за полночь. И здесь всегда есть поток клиентов. Что тоже, на мой взгляд, подтверждает уровень клиники.
Хотела бы выразить благодарностью врачу ветеринару Калинину С.С. за спасение нашего котика во второй раз.Год назад поздно ночью под Новый год приехали с острой задержкой мочи (ехали аж с Бора , так как знакомый вет врач посоветовал именно эту круглосуточную клинику).Сделали , операцию , поставили катетер , все подробно рассказали . Неделю назад приехали к ним с такой же проблемой и опять поздно ночью .Молодой человек очень вежливо все объяснил , сделали все те же манипуляции и отправил домой . Все четко и быстро -настоящий профессионал. Назначили лечение , а главное детально пояснили из за чего это могло быть и как дальше правильно питаться и лечиться .(что не могли нас сказать в других клиниках)Не навязывал никаких доп услуг .
Безмерно благодарна за неравнодушие и профессионализм!
Единственный недостаток клиники -грубоватый администратор (женщина средних лет), при нас достаточно в грубой форме общалась с людьми ,животному которых требовалась срочная помощь ,да и при звонке в клинику для записи чувствовалась ее недовольство и нежелание помогать.
Компетентность сотрудников оставлять желать лучшего. Клиника, в первую очередь, нацелена на тотальное выкачивание денег. Конкретной помощи мизер. Ценники не оправданно завышенные, навязывают не нужные допы и операции, толком не обледовав. Было подозрение на камни в мочевом пузыре у кота, ставили катетер, держали на диспансере, так как в домашних условиях сделать откачку не получается. Навыдумывали про камень, аж 45мм. По итогу предложили дорогую операцию. Благо, вовремя, обратились к другим специалистам, после повторного УЗИ, камней не обнаружили. Назначили адекватное лечение и взяли В 6 РАЗ меньше денег. Так что, дорогие друзья, лечите своих питомцев в адекватных клиниках.
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Очень ответственно подходят к любой проблеме.всегда приветливы и доброжетальны. Иван Фёдорович врач от бога. Спасибо огромное за ваш честный труд.
отличная круглосуточная клиника! хорошие специалисты, были минимум у трёх (у дежурных и узи), всё подробно объясняли, с животным обращались бережно. в клинике чисто, приятный сервис) однозначно рекомендую
Хотим выразить благодарнрсть клинике Снежный Барс. Получаем лечение и консультацию у ветеринарного доктора Ореховой Елизаветы Юрьевны. Она мастер своего дела. Кошка находилась в клинике 2 дня на круглосуточном стационаре. Капалась 24 часа подряд, что очень удобно, а главное жизненно необходимо для диагноза хпн. Сняли интоксикацию и обезвоживание, предотвратили анемию и креатинин . Дежурные врачи и администратор всегда на связи. В клинике идеальная чистота. Ветеринары принимают в день обращения. Спасибо вам огромное за ваш труд и любовь к животным
Огромное спасибо сотрудникам "Снежного барса". Смогли экстренно принять собачку, несмотря на то, что у врача уже заканчивался рабочий день. В то время как в других клиниках просто говорили, что сегодня нет мест и даже не смогли дать рекомендации по первой помощи. Огромное спасибо!!!
Работа администратора ужасна.
Приехали с попугаем на ренгент, по рекомендации из другой клиники. В другой клинике нас попросили чтобы мы делали ренгент с наркозом, потому что для попугая это не опасно, не стрессово, а для врача удобно ( лучше получится снимок). Если для всех наркоз это удобно, то мы только за, но нас волновал вопрос насколько высока вероятность что птица не проснется и мы из за этого конечно переживали.
Администратору было задано несколько простых вопросов, на которые она незнала ответ и начинала суетится и общаться с нами с отстраненным видом.
1. В договоре написано «клиника работает без лицензии» спарашиваю, что это значит? Для чего клинике вообще нужна лицензия? Ответ администратора: ну у нас так… это требования правительства. Пришлось самой гуглить, чтобы понять что клиника не оказывает те услуги, которые нуждаются в лицензировании.
Дальше видимо админ решила что мы проблемные клиенты и нужно об этом предупредить ветеринара.
Админ выходит из кабинета и говорит что нам нужно подписать согласие на рентген и наркоз, со словами «ни с кем согласие не подписываем, только с вами. Вы своими действиями спровоцировали ветеринара на эти меры».
Естественно я захотела убедится что ветеринар может делать наркоз и попросили дипломы и сертификаты подтверждающие компетенции ветеринара. Ответ администратора: « Он все может, у него есть все необходимые документы, вот только показать я вам их не могу, у меня их нет приходите в понедельник»
Нам повезло что вовремя вышел врач, мы зашли в кабинет и он нам все объяснил как есть: какие у него есть компетенции, документы, опыт. Мы поняли все риски и подписали согласие. Птицу забрали, через 5 минут уже вернули, отошедшую от наркоза со всеми сделанными снимками. В хорошем состоянии. К тому как была оказана сама услуга претензий нет, но это «приветствие» со стороны администратора очень странное. Я владелец животного и могу задавать интересующие меня вопросы касающиеся лечения, и я должна знать всю подноготную чтобы оценить риски, поэтому уход от ответа, ложь недопустимы. В клинику точно больше не вернусь, потому что если случится неприятная ситуация с животным, реакция персонала уже ясна - вам не посочувствуют и скажут что вы во всем виноваты.
Хорошее место: можно срочно записаться день в день, работают круглосуточно! Ценник как у других хорошо оснащенных клиник города! Вежливо, аккуратно и чисто. Понравилось как работают Елизавета Юрьевна и Александр Андреевич ( аллерголог и хирург) Спасибо!
Нашему коту 19лет , заметила , что не закрывается рот , сама все посмотрела-клык сдвинулся на нижние зубы.. по совету знакомых обратилась в эту клинику . Решено было удалять зуб под общим наркозом , от обследования я отказалась , риски взяла на себя . было очень страшно из за того , что кот в возрасте , но смотреть как животное мучается естественно я больше не могла . В итоге от наркоза отходил очень долго (забрала на следующий день только ) , восстановился в течении двух недель , спасибо большое всему персоналу клиники !!
Хочется выразить благодарность Калинину Сергею Сергеевичу за его внимательнось, чуткость и профессионализм. Сегодня он спас нашего джек рассела от инородного тела. По звонку экстренно приняли и без задержек провели процедуру. Спасибо клинике и особенно Сергею Сергеевичу!
Всей семьёй благодарим Ивана Фёдоровича Водопьянова за помощь нашему младшему мохнатому ребёнку. Не передать словами нашу признательность врачу за проведённую операцию, за терпение и помощь советами в тяжёлый и непонятный для нас послеоперационный период. Кузенька нас радует с каждым днём, забыли про обезбаливающие. Снова по всему дому игрушки и летающий мохнатый улыбающийся коржик. Самый лучший и компетентный врач. Огромное спасибо за наше счастье!!!!!
Недавно с кошечкой обращались, нам очень понравилось, вежливые и доброжелательный персонал. Всё объяснили доходчиво, порекомендовали, что лучше сделать в первую очередь
Хочу оставить благодарность врачу Нехорошкову Александру Андреевичу и анастезиологу (фамилию не запомнила) Сергею Сергеевичу. В сентябре 2023 г. Моя тойка сломала вечером в субботу две передние лапки, прыгнув с дивана. Это был кошмар. Я обзвонила ночью всё клиники и везде не готовы были нас принять в силу загрузки. Александр Андреевич нашёл окошко и прооперировал нас на следующий день после такой ужасной травмы. И после операции остеосинтез до момента снятия конструкций с двух лап, был постоянно на связи. Терпеливо отвечал на всё вопросы, корректировал лечение. Вообще поддерживал всё это время. А ситуации были разные во время лечения и я сама ещё очень импульсивная дама. Сейчас моя малышка ходит, бегает и считаю, что благодаря Александру Александровичу всё так. Сергей Сергеевич(анестезиолог) вам тоже очень благодарны, ведь исход операции зависит и от того как рассчитан наркоз врачом и как выведено животное из него правильно, без последствий. И как трепетно брал мою малышку на руки, и аккуратно осматривал тоже видно, что это очень добрый, отзывчивый человек и врач, который обязательно сделает всё для животного. В общем вы замечательные, спасибо вам обоим от меня и от моей любимицы, клинике, что у вас работают врачи, которые готовы помогать. Желаем Вам процветания.
Клиника на удивление работает 24/7 без выходных и перерывов на обед, особенно удобно, что можно обратиться в прздничные дни. Нашего Йорка покусала собака в новый год, нам помогли сделали УЗИ 2 января, хирург осмотрел, взял анализ крови. Экстренная помощь была оказана. Спасибо вам большое!
Хорошая клиника, работает круглосуточно, что огромный плюс. Очень нравится врач Елена Сергеевна, всегда все подробно расскажет, на все вопросы ответит, радует, что в клинике есть и рентген, и узи, можно сдать все анализы прямо там. Вожу животных только туда
Второй раз обращаемся в эту клинику с собакой. Персонал очень вежливый, в клинике чисто. Спасибо врачу Шукевич Е. С. всегда внимательно выслушает, проведёт тщательный осмотр питомца, все объяснит и ответит на все вопросы. Если понадобится то и дальше будем обращаться в эту клинику
Обращаемся в эту клинику уже не первый раз. Всё отлично! Хочется поблагодарить врача Шукевич Елену Сергеевну(надеюсь всё правильно написала). Работает круглосуточно. Приехали рано утром в 4.50 с собакой мелкой породы , проблема была в том, что у собаки воспалилась параректальная железа и судя по всему лопнула… образовался свищ. Но приняли замечательно, очень доходчиво всё объяснили и дали назначения, в итоге, с собачкой сейчас всё хорошо!🙂
Пока ехали , думали , что возьмут космические деньги, оказались в шоке от цены. 1200 за осмотр и препараты.
Не советую, щенок 3 месяца были на осмотре, ни ел ни пил сдали кровь, хорошо что результат мгновенный, гематокрит 8 (сама знаю что очень низкий, но до этого две недели держались) очень некомпетентно предложили «ну что, усыплять будем?»я предложила переливание крови, но что ценник мне озвучили в 15к, в итоге поехали в другую клинику и сделали там за 6к
Очень интересная ветеринарная клиника. Взялаи за анализы 6000₽+, что нормально, в принципе в хорошей клинике. А вот по поводу результатов - звоните сами дней через пять-неделю, расскажем. Если мы вам не позвонили, то не переживайте, всё с анализами хорошо.
В ветеринарную клинику "Снежный барс", обратились повторно со своим питомцем-котом, всегда вежливое отношение врачей, всех работников клиники, отличная помощь, чистота, кот спокойно все перенес. Очень дружный коллектив. Очень благодарим всю команду, просто все на высшем уровне!) ☀️☀️☀️🙏🙏🙏❤❤❤
Пожалуй лучшая ветеринарная клиника в городе. Круглосуточный режим работы - очень важно. Грамотный и внимательный персонал, очень компетентные врачи. Обращались с разными проблемами с собакой, всегда помогали. Все подробно рассказывали и назначали правильное лечение. Хорошее оснащение оборудованием.
Обращалась несколько раз, всегда вежливый персонал, подробно и понятно объясняют, посоветуют. Всем кто имеет домашнее животное советую туда обращаться !
Потратили на прием 1,5 часа. Записывалась на прием к двум специалистам, пришли заранее для оформления документов. Попали на прием только через 20 минут ожидания, при этом девушка на стойке регистрации никак не уведомила, что придётся столько ждать, и только после того как я к ней подошла и уточнила когда начнётся приём, мне предложили пойти к другому специалисту (что было не удобно, т.к записывалась сначала на узи, а потом к терапевту, для консультации так же и по результатам узи). Оба врача оказались не компетентны, взятие мазка из уха собаки заняло почему то 15 мин, и животное было измучено, врач вызвала даже помошника, чтоб держать собаку. Причина была в не аккуратных действиях, тк собака сначала спокойно терпела. Специалист по узи делала узи сердца намного дольше, чем специалист из другой клиники (так же в районе 15-20 мин), при этом собаку положили на жёсткий стол и пока я не обратила внимание что он вырывается из-за не комфортного положения, никто не стал прикреплять на стол специальную подушку (собака не толстая, поэтому рёбра прижимались к жесткому столу). Так помимо всех мучений, врач не смогла ничего сказать по полученным за 20 минут "картинкам" и цифрам , даже учебник по узи которым она пользовалась при составлении отчета ей не помог. Второй раз сюда точно не приду
Котенок, попал в очень тяжелую ситуацию был зажат какое время. После того как его достали не двигались задние лапы и не ходил в туалет. Огромное спасибо ветеринарам клиники которые очень оперативно приняли. Оставили на стационар. Сделали капельницу и через двое суток котенок уже сам ходил в туалет и встал на одну лапу. Искренне благодарны за спасение своего питомца.
Спасибо большое данной организации, приехали 28 числе с переломом тазовой кости сделали УЗИ, всё необходимые анализы (фото 1), спустя день сделали операцию (фото 2), спустя 2 недели бегает и радуется жизни(фото 3)
1
Михаил Сучков
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Грамотный персонал, наличие рентгена и круглосуточный график работы, все это очень выгодно выделяет клинику на фоне других клиник. Рекомендую 👍
Огромное спасибо клинике «Снежный Барс» за качественную и быструю работу! Подобрали на улице кота с подозрением на перелом таза и повреждением внутренний органов, сильно переживала, так как в других клиниках запись за несколько дней, а в данной клинике нас приняли в этот же день.
Хочу выразить отдельную благодарность врачу Нехорошкову Александру Андреевичу за грамотную консультацию и расшифровку рентгена моему маленькому шерстяному малышу!
К тому же, очень порадовало вежливое и доброжелательное отношение администратора.
Хотелось бы отметить чистоту в клинике, никаких посторонних запахов других животных.
В данную клинику обращаюсь не первый раз со своими питомцами, поэтому рекомендую данную клинику к посещению
Я была в этой вет клинике с собакой,он проглотил (потом выяснилось что ничего он не глотал) лезвии от бритвы,мне озвучили цену за рентген в двух проекциях ,НО, мне сделали четыре снимка,так как у врача кудрявые руки и мне выставили счет за все четыре снимка!!!!?которые были и удачные и не удачные, вместо двух норм снимков,вопрос,а мне это надо было?платить за кудрявые руки врача из-за не удачные снимки ?а если с 10 раза не получилось бы,то за 10 снимков платить нужно было бы?!
К сожалению или к счастью фамилию врача не помню ,найду заключение,обязательно дополню отзыв
Причину недомогания собаки не определили. При приеме не измерили температуру. Общий анализ крови не делали, но сделали расширенную биопсию. По анализам сказали, что всё нормально, отклонения на фоне послеродового периода. Других исследований, кроме рентгена не предлагали. В другой клинике при проведении УЗИ определили воспаление матки.
Каждый решает сам.
Очень вежливый персонал клиники,профессиональные врачи,приезжали поздней ночью провели срочную операцию,были на связи пока собака отходила от наркоза. После операции показали как ставить капельницу и вся реабилитация прошла успешно. Большое спасибо вам.