Осталась довольна!
24 декабря 2023 года пошла выбирать зимний пуховик. (~14:00-15:00)
Хороший разнообразный ассортимент верхней одежды и отличный диапазон цен - любой найдет себе подходящее. Просторный зал, много зеркал.
Меня обслуживала девушка, которая временно была на этом адресе (вроде с севера у неё магазин, где работала).
Я в восторге от неё. Чуткая, внимательная, доброжелательная, знает ассортимент, помогает быстро найти, дает обратную связь, помогает надеть. Давно не видела такого сервиса/обслуживания, я сама в сфере сервиса много лет работала и для особенно это ценно.
Зашла сегодня, хотела подобрать пальто зимние, персонал молча проходил, даже не здороваются, только оценивают. Потом прождав достаточно времени и стоя у кассы, персонал все равно не обращая внимания занимается (некоторые клиентами) а остальные всем подряд, далее только заговорила, так одна женщина тут же начала разговаривать с другим клиентом.
Потом прождав ещё, женщина с брезгливым взглядом решила спросить "с чем-то помочь?" я описала размер, длину и цвет примерно, на что просто предложили совершенно другое и сказали, что размеров нет (хотя до похода в магазин, я присмотрела в приложении и на сайте и по размеру и ост.)
Ваш магазин находится в общем комплексе, а не отдельно элитном и если человек заходит в него, значит он представляет примерно что и как.
От меня не пахнет ни алкоголем ни табаком ни грязью,не употребляю. Я просто была в СПОРТИВНОМ костюме и в жилетке с рюкзаком.
Но это не значит, что я не могу позволить купить в таком магазине вещь.
Далее зашла в Baon, где мне подобрали прекрасное пальто с гусиным пухом и длинное.
P. S: данное пальто в Baon на порядок выше, чем в Снежной Королеве.
Отзывчивые сотрудники, помогают не только с выбором одежды, но и заботливо и ненавязчиво (это важно!) Подскажут как получить максимальную скидку, терпеливо дадут перемерить всем размеры, клиентоориентированность на уровне! Не хватило ассортимента ремней, но в остальном, и модельный и цветовой ряд очень радует. Качество одежды на высоте. Рекомендую от души!
Были 01.06.2024
Зашла посмотреть , не знала что надо. Продавцы не навязывались, охранник поздоровался. По пятам не ходил. Просмотрела футболку. Примерила. Шла на кассу консультант рассказала о скидках действующих, кассир девушка приятная. Быстро обслужила. Единственный минус это потом который с потолка ручьём полился на футболки которые я как раз смотрела. Успела взять футболку со стола до того как остальные залило водой.
Не самый большой магазин,но в нем в основном все самое лучшее. Хороший выбор. Отличные цены. Удобное расположение магазина. Персонал очень приветливый и внимательный. Покупала дублёнку, дома поменяла ещё раз не очень комфортно было, вернулась поменять на размер больше - поменяли без проблем))) Девочки спасибо за работу и ваши улыбки)) очень приятно к вам ходить.
Кожаные мужские куртки не очень мне пришлись по вкусу. Они не дорогие, но и выглядят так же. Например куртки с манжетами-резинками на руковах, уж очень из дешëвой и не дорогой на вид резинки. Сделали бы из крупной вязки, смотрелось бы супер. Подорожало бы на чуть чуть, а смотрелось бы в два раза лучше. А матерчатых курток много симпотичных. Цены хорошие.
Был два месяца назад, понравилась дублёнка, цена 50т. Зашёл вчера на распродажу «скидка 50%». На эту дублёнку тоже скидка 50%. На ценнике 96т-50%=48т. Думал, что так уже магазины не поступают, но нет
Отличный магазин . Покупали там куртки, пуховики. Звучит странно, купил куртку в Снежной Королёве…) Но качество и выбор отличные. Рекомендую. Единственное вроде по этому адресу магазин закрыли. Надеюсь я не ошибся. Всем удачных покупок!
Всё хорошо, только продавцы очень назойливые. Им главное, чтобы отметили на кассе, что они помогли, и делают это очень некрасиво. Первый раз даже вернули пуховик, потому что его откровенно втюхали. А второй раз, когда выбрали пуховик сами, продавщица чуть ли не выхватывала этот пуховик, что это, мол, она нам помогла. Очень непрофессионально они это делают.
Лучший бюджетный магазин кожи и меха, брали с супругой за 3 года, кожаную куртку для себя и жены, шубу, демисизонную кожаную куртку. Магазин в СПб, жемчужная Плаза. По сравнению с Тото день и ночь, хотя по цене чуть дороже. Консультанты всегда вежливы и компетентны, заинтересованы в покупателях и одновременно не навязчивы (Привет консультанту Марине))). Все расскажут, посоветуют и конечно дадут примерить. Лучше расплачиваться сразу, получается хорошая скидка. Словом всем советую.
Цены завышены, качество так себе, нет нормальных вариантов, всего много но выбрать не чего, брал кожанку и потом вернул назад, деньги вернули без вопросов)
Отличный магазин. Большой выбор кожи, меха. Брендовая одежда. Большой выбор аксессуары аксессуаров. Внимательные продавцы помогут выбрать модель создать образ, дополнить аксессуарами.
Продавцы вежливые, без навязчивости. Помогут, расскажут, посоветуют. Скидки реальные. Ассортимент не плохой. Покупала куртку, пуховик сумку. На качество нареканий нет.
Если кто-то считает, что в Снежной Королеве можно приобрести только верхнюю одежду, тот глубоко ошибается. В магазине есть прекрасная коллекция любой одежды, причём, очень хорошая.
Качество уже не то....Прошлой зимой купила там пуховик за 15000. Думала,что уж лучше пойду в нормальный магазин чем куплю ширпотреп. Дак вот тот же самый ширпотреп я и купила только за 15 тыс. Кнопки на зимнем! пуховике постоянно растегиваются, нитки посыпались.....одну зиму относила...
Отвратительно. Заходишь и сразу хочется выйти… угрюмо, мрачно, никакого позитива. Кожаные куртки просто ужасные на вид. Привет, мой 1995 и made in pakistan.
Продавцы навязчивые, охрана будет бегать за тобой по магазину требуя одеть маску🤢🤮🤮.
Мне Оочень понравилось обслуживание...Девчонки продавцы консультанты просто супер..все время не отходили от меня, советывали что то подсказывали...Я купила кожанную куртку и довольна...примерила несколько вариантов шуб...Вообщем никакого пренебрежения,негатива я не почувствовала...даже не хотелось уходить от туда...Побольше бы таких консультантов🌹🌹🌹
На днях купила шубу в этом магазине, огромные скидки! Спасибо персоналу, который помог подобрать модель! Хочется возвращаться в магазины, где такие внимательные продавцы!