Первый раз заехали туда,решила купить мужу куртку кожаную на юбилей,чисто,светло.Зашли в "Снежную королеву",девочки-консультанты очень приветливы и вежливы,несмотря на наш не презентабельный вид (были после пикника и шашлыков) и нашли нам куртку,какую нужно,муж очень привередливый и подавай ему куртку,какую покупал 10 лет назад,подобрали подобную и я довольна, и муж.
Приехала сегодня в этот магазин купить себе кожаную куртку. О сервисе там похоже знает только администратор. Никто не подошел ко мне за час, что я там была, чтобы помочь с выбором. Спасибо хоть зеркало подвинули. На этом ВСЁ! Ходила сама, искала размеры, уносила обратно. Ну это кошмар в общем. А еще хуже, что все это время все охранники и продавцы вместо того чтобы помочь просто пялились внаглую на меня все время. Видимо чтобы не своровала ничего. Хотя я как бы не выгляжу как малоимущая. В общем впечатление от этого магазина так себе. В другой раз поеду туда только в самом крайнем случае.
Не понравилось посещение магазина, из за поведения персонала, начинаешь мерить они стоят и пристально следят, еще и между собой обсуждают у тебя за спиной других людей, магазин и ассортимент хороший, надеюсь будет проведена работа с персоналом, чтобы в следующее посещение спокойно прийти спокойно померить и что нибудь купить.
Прошу обратить внимание руководства!
Продавцы ввели в заблуждение покупателя
Сегодня, 30.04 мной была совершена покупка брючного костюма и мужских брюк.
Перед покупкой продавец сказала, что действует акция, если покупаете 3 вещи скидка 45%
Прошли за мужскими брюками, продавец подошла и указала на нижнюю стоимость и сказала, что будет ещё скидка. Я поняла, что скидка от нижней стоимости. От НИЖНЕЙ, попрошу заметить. Когда подошли на кассу во время оплаты выяснилось, что от верхней, которая написана мелким шрифтом. Хотя до этого говорили, что актуальная цена нижняя и крупным шрифтом. Не уточнили и не объяснили как рассчитывается акция и не пояснили ее условия. Тем самым вместо 9 тысяч с копейками заплатили 13 тысяч с копейками. В последствии подошла Мама к продавцам, чтобы разъяснили ситуацию, продавцы, которые стояли в кучке, сразу разбежались, когда поняли, что «запахло жареным», продавец на кассе толком не могла сказать почему так консультант показывал нижнюю цены и в общем говоря согласилась со словами мамы, о том, что тупо так разводят покупателей.
Хотя в том же самом аутлете в экко и других магазинах, когда покупают 2, 3 вещи одновременно и на которые уже действует скидка, делают дополнительно скидку, а не как в снежной короле, от первоначальной стоимости.
Ввели в заблуждение и не извинились даже!
Пропало совершенно желания что-то здесь покупать, и носить костюм, который сегодня купила, тк знаешь, что при его покупке фактически тебе обманули
Сегодня (10.02.2024) решила приобрести со скидкой шубку или пуховик.Мне помогала продавец консультант Виктория,оч.приятная девочка! Помогла выбрать самый удачныйи, хорошо сидящий пуховик! Спасибо огромное Вике! Оч.рекомендую этого консультанта! И спасибо Снежной Королеве!
В этом месте можно подобрать приличную верхрнюю одежду, опираясь на свой бюджет. Вещи довольно хорошего качества. Приобрёл дублёнку и "косуху" из овчины, ношу пару тройку лет, не жалуюсь.
Купила здесь шубку со скидкой 30%, причём не старой коллекции, а нынешнего года. Выбор не такой огромный по сравнению с магазинами данной марки в других торговых центрах, но между тем довольно большой.
Цены в снежной королеве в аутлет ниже ,чем в других магазинах этой сети ,персонал вежлив и всегда поможет ,Но цена в интернет магазине этой сети гораздо ниже на один и тот же товар
Несколько раз в данном магазине отоваривалась (в Гринвиче). Есть скидочная карта.Меня устраивает ассортимент,приемлемые цены,качество пошива. С консультантами всегда везло. Нравится, что здесь можно,как сейчас выражаются, собрать лук. Верхняя одежда, шапка,шарф,палантин,перчатки,сумки. Оригинальные расцветки,фасоны.Пока довольна. Спасибо!
Купил куртку, мой косяк что внимательно не осмотрел перед покупкой. Позже заметил висящие нитки, распускающиеся швы. А поскольку в ближайшее время не откажусь рядом со снежной королевой, вернуть не смогу. Это полуразваливющаяся куртка останется со мной.
Первая покупка и такая фигня.
Продали товар с пятнами, а возврат не принимают, ссылаясь на то, что я его носила и я поставила эти пятна. А прошло всего три дня и погода даже не позволяла "носить" его. При чем все бирки были на месте. И чек тоже имеется. Не рекомендую данный магазин (Снежная королева). Продают товар ненадлежащего качества.
С выбором напряжёнка. Лучше перед поездкой посмотреть наличие на сайте, т.к. в магазине можете не найти то, что ищите плюс не очень сильный состав сотрудников.