Добрый день, ужасно когда в такой, достаточно популярной компании, обманывают клиентов и разводят на не нужные услуги, при оформлении шубы в рассрочку, мы с мужем столкнулись с букмекером Алексеем, который оформлял нам договор и уверял, что не может оформить без страховки и сам же её нам поставил, так же подключил смс уведомление на произвольной основе, хотя мы его не просили и нас он об этом не уведомил, задав вопрос зачем, он сделал вид, будто не заметил, а самое интересное, что при оформлении он нам сказал, что одобрил лишь Один банк, но Home кредит, где мы являемся постоянными клиентами отказал, позвонив но горячую линию ном кредит, мы выяснили что заявки никакой от магазина на нас не приходило
Отвратительно и ужасно, портить репутацию магазина, и лить в уши, как это делал директор магазина, оправдывая Алексея
Надеюсь хоть качество будет норм
Мужу спасибо за подарок, а магазин не советую никому!
Отвратительный сервис. То нет маркировки товара, то система повисла. Персонал не следит за товаром. На витрине висит товар с потерянной маркировкой. Прождали более 30 минут впустую
Нашла себе здесь платье на выпускной к дочери. Очень давольна. Верхнюю одежду (шубы, дублёнки, куртки) у них не покупала, а вот платья, сарафаны, блузки и тп есть интересные фасоны.
Здравствуйте. Обслуживание на 5+ . А качество товара ужас. Брэнд фирмы только и всего. На самом деле ширпотреб Китайский. Пришлось мне однажды судиться с этим магазином. Купила по акции себе норковую шубу в течении года она начала протираться,я пришла в магазин с претензией,а мне ответили, что девушка просто деньги хочет выкинуть лишние за экспертизу. Я пошла к независимому эксперту,где экспертиза оказывается дали ответ: Существенно производственный брак. Больше я в этот магазин не нагой.
Очень приятное впечатление осталось после посещения магазина. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм консультанта ( не могу сказать про всех, со мной работала одна консультант). Странно, что нет рекламы, но сейчас в магазине акция с большими скидками, если нужна шуба, бегите скорее..
Одни негативные впечатление, как только зашли в магазин, за нами по пятам ходила продавец, такое ощущение что конвой, постоянно перебивала и тараторила. На нашу просьбу, что мы должно для начала посмотреть товар, а если понадобится ее помощь, мы обратимся, она никак не реагировала и приносила шапки, перчатки, сумки, хотя ее об этом не просили. Как в такой атмосфере можно что-то выбирать? Просьба, руководство проводить беседу с их сотрудниками, прошу заметить , это не первый случай.
Отложила в пятницу дубленку до понедельника,записали мои данные.В понедельник пришла ее ПРОДАЛИ! Зачем откладывали тогда,почему не позвонили( я специально ехала,искала деньги и тд)Надо принять единые правила ,чтобы покупатель не ждал подвоха и обмана в сети магазинов,а то как на рынке быстрее продать...