So Beauty Lab
76 reviews
July 9
Очень люблю стричься в этом салоне. Мастера профессионалы, понимают с полуслова. И я, и дочь в восторге от причесок. Очень рекомендую парикмахерские услуги здесь!
Маникюр на троечку, поэтому снимаю звезду - очень быстро слазит покрытие, в других салонах такого не было. Огромная просьба к руководству перестроить как-то зону педикюра. Очень неудобно там обуваться после процедуры и вообще очень тесно
И еще вопрос - почему чай/кофе предлагают только изредка?)
2
1
July 20
Я хожу исключительно на брови в этот салон, все было хорошо, до сегодняшнего дня. За 1,5 часа до записи я позвонила ее отменить, так как у меня поднялась температура 39. Администратор с недовольным тоном, сказала, что нужно отменять запись за сутки. Я и до этого замечала, что с администратором что-то не так, само отношение к клиентам, как будто мы ей должны чай/кофе принести и массаж сделать. Руководство, обратите внимание пожалуйста!
К бровисту и мастерам маникюра вообще нет никаких претензий, работают хорошо.
1
1
November 29
Остались очень негативные впечатления от салона.
Была записана на маникюр в 13:00, подошла на 5 минут раньше и присела в зону ожидания, спустя 15 минут на процедуру никто не пригласил, пришлось подходить к администратору, на, что ответили : мастер задерживается, ожидайте. У мастера не было клиента перед моей записью, соответственно она просто занималась своими делами.
Администратор была достаточно вежливая и улыбчивая.
Спустя еще 15 минут, подошел мастер и пригласила на процедуру, честно, уже было огромное желание уйти по своим делам, спустя суммарного ожидания в 30 минут!!
Но терять уже и так потраченное время, чтобы перезаписаться в другой салон, не хотелось.
Сам маникюр был выполнен на 3, было местами очень больно. Рабочее место было грязное, все в пыли и пятнах. Мастер на протяжении процедуры общалась с другой девушкой, отвлекаясь от работы.
Вывод такой- салон красивый, но сервис очень не дотягивает до внешнего вида, больше не приду.
November 24
Сегодня я посетила данный салон. Если быть честной, то отрицательные отзывы меня очень сильно настораживали, задумывалась даже об отмене записи. В конечном счете очень рада, что рискнула)
Принимал меня мастер Ленара. Очень приветливая и вежливая девушка. Было комфортно)
Маникюр выполнен качественно. К покрытию нет вопросов. Интрументы все, включаю фрезу подвергают стерилизации. Как я поняла, пилочки также подвергаются обработке, их не используют повторно без обработки.
Снимаю звезду за сильный запил на одном пальце. К сожалению, есть небольшой порез, что вызывает дискомфорт.
Был предложен чай/кофе и сладости. Атмосфера очень располагает) Очень душевное место)
Остались только позитивные впечатления.
У ребят есть в продаже продукция от Davines, что очень порадовало.
November 23
Ужасный салон, сделали визуально красивую картинку, а набрать нормальных мастеров так и не смогли. К примеру мастер Алена, кроме пафоса и постов нет абсолютно никакого опыта и знаний, отсутствует понимание как и с какими волосами надо работать, после похода к ней пришлось несколько раз посетить другой салон, чтоб хоть как-то исправить тот партак который она сделала. Мастер по своей инициативе без учёта мнения клиента делает только прямой срез волос, а также всем клиентам укорачивает этим срезом длинну волос. На фото тотал блонд от Алены
September 27
Занесли инфекцию, никакие лекарства не помогают. Оказалось, что пилочки не меняют на каждого клиента, и фреза одна и та же. Я даже не знаю, что с моим ногтем, сегодня влт иду к дерматологу, потому что он стал отпадать
2
2
February 12
Пришла на маникюр по записи. Админастратор попросил подождать, ожидание составило 40 минут. Потом администратор мне сообщил, что произошла накладочка и мастер, к которому я была записана не сможет меня принять, а меня забыли предупредить . Предложили другого мастера. Согласилась. Это был ужас!! Сама процедура весьма болезненна, очень жгли ногти в лампе, спил довольно агрессивный , что так же вызывало болевые ощущения т.к мастер торопился , качество работы соответствующее + порез на 4 пальцах. У мастера не было нормальной лампы, администратор просил по очереди не надолго у всех мастеров , в конце концов нашел какую - то старую, не понятную на вид лампу, в которой ногти горели почему - то огнем. Еле пережила этот ад. Лучше бы мне просто отказали. Стоит ли говорить, что по времени рассчитывала успеть на ресницы и при записи предупредила администратора , т.к часто приходится подождать минут 15 - 20. Мастера я не торопила, наоборот , просила аккуратнее т.к.невыносимо жгло от пилки и лампы.
К мастеру претензий нет. В таких услових невозможно было работать на качество . Вина администрации.
Скидки / бесплатно и.т.д не интересует , поэтому не стала ничего говорить, ушла с мыслью, что никогда не вернусь.
7
1
August 14
Ходила на маникюр в данный салон, мастер опоздала на пол часа!
При этом даже не извинилась, а сказала «а, вы тут сидите, а я вас ищу 🤦♀️» хотя я видела как она собирала рабочее место все это время
Сама процедура была очень болезненная, при том что я указывала на это. мастер очень суетилась и торопилась и это сказалось на качестве работы
К сожалению сразу маникюр разглядеть не удалось, позже я заметила затеки и ворсинки на покрытии
Администратор вежливая, но чай и кофе предлагала всем через одного
1
2
February 27, 2023
Мастера супер. Атмосфера чудесная. Вежливые девочки всегда предложат чай, кофе, конфетки. Цены гуманные. Приятный интерьер. С удовольствием хожу уже три года к парикмахеру, мастеру маникюра, Нашла СВОЙ салон.
2
November 24, 2023
Посетила этот салон 22 октября. Приехала я из Санкт-Петербурга и мне надо было собраться на свадьбу. Моя племянница записала на прием. Случился небольшой форс-мажор, но хозяйка салона, которой я очень благодарна, быстро разрулила ситуацию. И сама обслужила меня. Благодаря ей я выглядила очень красиво! Я осталась очень довольна. Желаю процветания вашему слону. С уважением, клиент из Санкт-Петербурга.
2
1
November 19
Советую. Хорошее место и специалисты. Уютная атмосфера
November 25
Хороший салон,по приезду в Крым сразу бегу к ним на стрижку или укладку,макияжи тоже красивые делают
November 11, 2023
Один из лучших салонов в городе, однозначно)) хожу на маникюр к мастеру Наджиле Аджимамутовой...Восторг от момента окончания маникюра до следующего визита!!Никаких сколов,порезов и прочих неприятностей...Мастер просто золотые ручки!!!Палитра актуальныхоттенков потрясающая плюс фантазия мастера9🤩😍
2
1
May 27
Очень грязный салон, сижу сейчас на маникюре и противно, стол залит кофе, чем-то заляпан. Соседние тоже заляпаны. На столах везде застарелая грязь и пыль, даже лампа в пыли. Обратите внимание
1
September 26, 2023
Была на педикюре: девушке-специалисту не понравилось что я пришла с покрытием на ногтях (ужас, да???), не совсем довольный вид у нее вызвала эта новость. Как неконфликтный человек говорю - если какие-то проблемы, давайте я сама сниму. И картина маслом: специалист по педикюру мне приносит ацетон и вату, и я В САЛОНЕ, сама себе снимаю покрытие. Быть может ничего такого в этом нет, но результат этого действия меня уже не волновал, т.к. я понимала, что больше в этот салон не приду.
6
November 24, 2022
Возлагала большие надежды на этот салон, а по факту осталась очень недовольна.
Переехала из другого города и этот салон находится рядом с домой, так что в поиске хорошего мастера клюнула на внешний вид салона, расположение и ценовую политику (действительно неплохие средние цены для города). Приключение началось с того, что ссылка для записи в шапке профиля инстаграма - нерабочая (вопрос: зачем она вообще тогда там?), дальше были попытки дозвониться по номеру телефона - увенчалось успехом не с первого раза (Вам придётся прослушать гудки до последнего и дальше самостоятельно перезванивать, чтобы всё-таки записаться). Должна отметить, что это уже сильно портит впечатление о сервисе салона. Зачем звонить, если есть direct в том же инстаграме, спросите Вы? А он, как оказалось, тоже мёртв. Причём забавно, что истории выкладываются, а вот прочитать сообщения клиентов что-то из ряда вон выходящее. Моё сообщение так и не было прочитано даже на момент, когда мне уже оказали услугу (ради которой всё же удалось дозвониться далеко не с первого раза).
В отзывах уже говорилось, что крайне странно, что не предлагают ни чай, ни кофе, ни воду - поддерживаю.
После самой услуги на второй день покрытие гелем начало отслаиваться и скалываться (фото прилагаю). Позвонила (к слову, опять еле удалось дозвониться) с целью узнать про гарантию (она есть, но всего в течение 72х часов после оказания услуги). Тут самое интересное, что согласились только исправить 4 пальца со сколами, хотя речь изначально шла об обновлении всего покрытия. Желания переделывать не было (сомневаюсь, что после ремонта ситуация со сколами не повторится), но деньги напрочь отказались возвращать, мол в правилах такого нет. Хотя книжечка с правами потребителя на стене висит, но видимо никем и никогда не открывалась))) При некачественно выполненной услуге я имею все права на возврат части денежных средств или полного возврата суммы.
Помимо всего прочего, на ресепшене как будто специально вечно пусто)) Не с кем поздороваться и попрощаться, когда приходишь/уходишь. И приходится нескольким видимо рандомным людям объяснять на какое время и на какую процедуру ты записан (потому что стабильного администратора нет).
P.S. Обновляю отзыв спустя 10 дней. Начали отслаиваться ЕЩЁ 4 ногтя! Итого 8/10 - испорчены. Хорошо хоть 4 мне отремонтировали.
В общем, девушки, крайне не советую. Маникюр должен радовать с момента его создания и до следующего похода в салон, а не заставлять судорожно искать нового мастера маникюра, чтобы переделать))
10
June 2, 2023
Была на маникюре и педикюре в этом салоне. Во-первых, это заняло 5 часов, как будто мастер новичок, но никто не предупредил о таком. Во-вторых сделали оооочень толстый слой выравнивания, сколы из-за этого появились на второй день, хотя всегда хожу 3 недели с идеальным покрытием, а тут решила сменить салон ближе к дому и дико разочаровалась.
Администратор был не на месте. Цена выше среднего. Качество на нуле. Думайте сами, но я очень не советую, хотя клиент не придирчивый, но с таким столкнулась впервые.
2
1
June 20
маникюр отличный. все девочки умнички!
1
June 22, 2022
В салоне была первый раз, по рекомендации, именно к парикмахеру Зареме, осталась очень довольна! Девочка очень приятная, профессионал своего дела, рекомендую мастера Зарему!!!
Не стала снимать звезду и портить отзыв хорошему мастеру и салону, но никто из администраторов не предложил ни чай, ни кофе, ни воды, это очень странно((
4
February 1, 2022
Отличный салон, даже для мужчины )
Регулярно хожу на стрижки. Хорошие мастера, приветливый персонал! Цены довольно таки приемлемые! Однозначно рекомендую к посещению!
3
September 18, 2022
Делала реснички, осталась более чем довольна) очень красивая студия, отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда много клиентов!)
1
January 9, 2023
Посоветовали это заведение, сказали что создают образы, но блин. Сделали ногти как у коршуна с изгибом, присыпали блёстками и за это взяли сверху ещё денег так как мастер проявил фантазию, но с фантазией у мастера все же не задалось, зря потраченное время и деньги, через 2 недели начал отслаиваться гель. Может там и есть хорошие мастера, но это не точно...
П.С. пишу с аккаунта парня.
4
September 29, 2023
Была на услуге наращивания ресниц. Процедура заняла больше 2,5 часа, в итоге ужасно красные глаза и неприятные ощущения. Поменяйте материалы на премиум!
3
1
January 30, 2021
Удобное расположение. Можно близко подъехать на автомобиле и есть место для парковки. Принимают наличные и оплату картой. Советую парикмахера Зарему. Отлично знает своё дело. Собственнику хочу посоветовать или добавить администратора или на входящие звонки выделить отдельного оператора. Я и ещё клиентка стояли ждали чтобы оплатить услуги пока администратор говорил по телефону. Не очень получилось
2
July 18, 2022
Звонила в субботу, чтобы меня записали на стрижку к тому же мастеру, у которого была. Администратор распсиховалась, сказала что ей" не удобно щас так смотреть",типо найдет и перезвонит. Никто не перезвонил. Звонила вчера, в воскресенье, никто не ответил. Никто не перезвонил. Сегодня понедельник я ищу другоц салон.
Просто жесть,а не клиентский сервис.
8
2
May 26, 2023
Все прилично) мастера все хорошие, свою работу выполняют хорошо. Буду ходить в этот салон снова)
1
January 11, 2023
Лучший салон Симферополя! Девушки очень вежливые, маникюр делают быстро и качественно!
2
1
June 5, 2022
С салоном уже более 3х лет! Хожу на маникюр и педикюр - девушки-мастера прекрасно справляются, администратор всегда предложит кофе и решит конфликтную ситуацию, если она случается.. На стрижке была - хорошо, понравилось, но ценник высоковат по моему скромному мнению.
1
December 17, 2021
100 % Мастера ногтевого сервиса!!!
Рекомендую Ленару и Ленуру!!!
( записываюсь только к ним). Трендовые цвета в наличии, в салоне всегда чисто! Персонал доброжелательный! Рекомендую!!!
3
1
February 7
Всегда хожу в этот салон,все на высшем уровне!
1
August 20, 2022
Год ходила в этот салон, но в последнее время разочаровалась. Заранее записалась на маникюр и педикюр, но пришлось ждать 40 минут🤦🏻♀️ Качество маникюра испортилось , теперь работают не на качество, а на количество. Не обращайте внимание на имя , пишу со страницы мужа.
3
1
October 26, 2022
Была в салоне впервые на маникюре. На второй день гелевое покрытие на 1-м ногте слетело. За сие удовольствие отдала 2400. Приехала на бесплатный ремонт, однако качество покрытия ужасное, на остальных ногтях покрытие отслаивается. Однозначно, не рекомендую. Есть с чем сравнивать. Услуги не качественные!
5
June 15, 2022
Очень красивый салон. Много мастеров, опытные специалисты. Приветливый персонал. Хорошее расположение. В внутри просто красотища. Хорошее расположение. Есть парковка.
1
February 2, 2022
Обычно не оставляю плохих отзывов ,но человек ,который отвечает за Инстаграм этого салона ,наверное,очень занят . Мало того ,что мои Сообщения читали и ничего не отвечали ,так в это время ещё и выставлялись истории…
Слышала очень много положительных отзывов об этом салоне ,но к сожалению после такого отношения не хочется туда обращаться. Обратите внимание на работу ваших сотрудников ,спасибо)
7
October 26, 2022
Отличный мастер Зарема. Приветливые администраторы и хороший кофе для клиентов.
3
1
November 17, 2022
Нам все нравится, всей семьей стрижемся у Ирины. Обстановка уютная, предлагают кофе, мастера отличные, все вежливые
1
October 21, 2020
Решилась впервые в жизни покрасить волосы, со спокойной душой пришла в салон, с верой в то, что мастер качественно выполнит свою работу.
Обсудили, что будет окрашивание в русый цвет, приближенный к естественному. После процедуры вечером смотрела в зеркало с искусственным освещением - была довольна. Но на следующий день выйдя на солнце поняла, что меня покрасили в "бабушкин" ржавый цвет.
Несколько дней рыданий, попытки смыть краску. На мои сообщения мастер ответила, мол, приходите - перекрашу со скидкой.
6 тыс в топку и испорченные волосы. Не рекомендую.
7
3
March 2, 2021
Очень понравилось! Вежливый и очень приятный персонал. Делала маникюр с покрытием, относила положенный срок, инструмент стерильный, а главное время выполнения был озвучен 2 часа, а мастер управилась за 1.40👍👍👍
4
October 21, 2023
Если хотите, чтобы вам сожгли волосы,то вам сюда
3
1
December 12, 2021
Хожу на брови, никто мне не делал Хорошо и качественно, именно в этом салоне нашла отличного мастера по имени Зарема! Рекомендую
3
April 18, 2022
Мастер Алена. Ещё учиться и учиться. Видимо может только стричь под один срез и все. Делает лесенку буквально. Нет плавных переходов от слоя к слою. Стрижка грубая как на рынке на 200₽, а тут как бы 1500. За что? При этом мастер спрашивал пару раз у другого: «посмотри, так хватит или ещё ?» это нормально? Девочки, набивайте руку не за такую стоимость! Жалко потраченного времени и денег! Не советую
7
September 3, 2020
Очень понравился инстаграм , ремонт в салоне, до этого ходила на стридку и тонировку к мастеру Земфире, очень понравилось. решила записаться на маникюр и педикюр, имя мастера не помню, но длинные черные кудрявые волосы. Педикюр сделала на 3, очень плохое покрытие, такое ощущение будто обычным лаком покрыли. А маникюр.. из 10 пальцев мне порезали 7!!!!!!!!!!! и это на фоне белого покрытия и за 2 дня до свадьбы!!! неужели администрация этого не видит? скандал устраивать не стала, чтобы не портить себе настроение. Но в салон больше ни ногой
6
1
September 20, 2021
В салоне хорошая атмосфера, отличные мастера своего дела. Я посещаю регулярно и рекомендую😊
3
August 9, 2020
Я крайне редко оставляю негативные отзывы, стараясь "сгладить углы", но здесь просто не могу промолчать! Данный салон посещала неоднократно, но от последнего посещения я была просто в ужасе. Мастер маникюра Сабина просто мягко говоря далеко не профессионал своего дела!Девушка делала мне маникюр и педикюр, как итог: глубокие порезы, на месте где обычно образуются заусенцы образованы просто настоящие раны из-за того, что мастер очень неаккуратно орудовала щипцами. В момент когда уже начала сочиться кровь, мне было сказано, что якобы у меня близко расположены капиляры. Но апогеем всей этой ситуации послужило то, что на мою просьбу к мастеру убрать половину длины ногтей-последовал ответ: "Да она у вас нормальная вроде, зачем убирать?". Без комментариев... Мастер даже не удосужилась "запечатать" по окончании процедуры покрытие, что теперь видно невооруженным глазом, глядя на маникюр. Кроме того, на протяжении всей процедуры педикюра Сабина жевала жвачку, надувая пузыри при этом косячо прокрашивая слои гель-лака. Одним словом, по крайней мере на процедуры маникюр и педикюр я в этот салон ни ногой!
8
November 10, 2021
Салон посещаю с момента открытия, очень нравится , работают настоящие мастера , спасибо
January 9, 2022
Хороший, добрый , отзывчивый персонал...приятная отмосфера...
2
1
December 18, 2022
Классно. Очень. Мне понравилось.
1
September 27, 2021
Хороший салон, приветливые администраторы,большой спектр услуг
December 14, 2020
Интерьер просто сказочный, сервис на высшем уровне,всем советую,цены меня приятно удивили.
2
December 21, 2019
Записалась на маникюр впервые в этот салон к мастеру Неджиля Аджимамутова... Сделали быстро, красиво...НО! Очень грубая работа на стадии маникюра...порезали палец до крови и не один, обработать мастер не удосужилась. Про нюансы не спросила, хотя я подчеркнула, что пришла впервые на маникюр в этот салон. Чувства смешанные. Салон хороший, но к этому мастеру больше не запишусь.
2
1