Магазин цветов в Большом Саввинском -совершенно фантастическое место! Фактически художественная галерея! Помимо растений, это маленький частный Музей Ваз, где представлены прекрасные вазы - лучшие образцы декоративно- прикладного искусства в рабочем состоянии.
Очень красиво! Рекомендую магазин в качестве музея
Прекрасный ассортимент редких и красивых растений. Много вкуса. Но есть минус - музыка. Она настолько разрушительна, что невыносимо находиться в салоне. Хочется схватить цветы и бежать оттуда. Не помню, что бы я вообще где-то ТАК страдала от звука.
Ожидание vs реальность
Букет за 30 тысяч рублей, с завявшими листами, пыльными цветами, уродливо острижеными по середине грязными ветками
Букет выглядит очень грубо, собирали явно непрофессионалы, из букета вытекла куча воды, все цветы были ужасно сильно перемотаны изолентой (как я должна была поставить это творение в вазу не понятно)
Прикреплю фото где видно что букет без вазы заказывать нет смысла, привозят просто ветки, где то на дне цветы в ужасном состоянии, чего на фото перед отправкой конечно не видно
Подумайте сто раз, прежде чем заказать здесь букет!
Я невероятно расстроена, каждый раз думаю какой букет я могла получить за эти деньги в другом месте(
Первое фото то что должно было быть, дальше все поймете сами
Модное место, только потому что блогеры хвалят! Мне подарили оттуда букет за почти 30 тысяч, он выглядел не очень свежим, ветки неакуратные, никакой эстетики. Красиво все только в инстаграмме у них. Очень жаль денег коллег моих... можно было купить 3 роскошных букета на эти деньги
Очень красивое и атмосферное место ) желтые пионы я давно не видела 💛 но самый топ - это оранжерея, любовь с первого взгляда! Таких чистых и аккуратных цветов ни где не видела) приду за пополнением своей зеленой коллекции к вам обязательно))
Заходила несколько раз, потому что красиво и так и тянет. Но натыкалась на отстраненность флористов. А недавно увидела пионы и решила купить, отдала целое состояние, потому что цены за качество цветов там не оправданы. А только за аренду. Пионы ехали в воде час, нигде не лежали, дома подрезала и поставила в воду, меняла ежедневно, а они просто не раскрылись. Хотелось пожелать отбирать цветы тщательнее, раз уже берете такие деньги. Ну и работать с персоналом.
Стильное и интересное творческое пространство. Я не заказывала цветы удалено, не могу поделиться опытом. Всегда захожу сюда и покупаю на месте из того, что есть в ассортименте. В интерьер беру ветки и лотосы. Встречала Антона, когда заходила и от общения с ним и его командой только положительные впечатления.
Ну что сказать. Ребята создают красоту ) роскошь ) от этого и цена. Но это того явно стоит 🌸 если хотите удивить босса, любимую и так далее - вам точно сюда. Касательно сервиса: уточнила по первоцветам- а можно ли им уже на улицу) не потому, что не знала, а ради получения ответа - ну вдруг я реально не в курсе и мне не стыдно такое спросить, я ж у профессионалов спрашиваю. В ответ: ухмылки. Было неприятно. Над сервисом надо поработать. Остальное супер 🙌
Заходили в гости познакомиться на Петровку 17 марта
В этот день работал очаровательный флорист Иван, мило с нами пообщался, не смотря на суматоху вокруг… с Иваном работала девушка администратор, постоянно его дергала, отвлекала от работы: уточняла у флориста даже цену тюльпанов, странно, что менеджер не знает сколько стоит цветок, а с нами даже не поздоровалась
Букет при сборке много раз приходилось бросать и подходить решать все вопросы за менеджера…
Это сильно подпортило впечатление от посещения, Ивану сил в работы с такой напарницей 🙏🏼
Совершенно чудесный магазин цветов. Даже нет, это арт объект, который живёт и меняется вместе с сезоном. Большой бывор цветов, ваз. Обаятельный флористы. А какие они невероятные букеты рождают своими руками. Это нужно видеть своими глазами.
Такое ощущение что конкуренты набросились от зависти рейтинг зарубить… этому магазину он и не нужен, те кто побывают здесь однажды , другие цветочные магазины покажутся прилавком с не свежими тюльпанами и розами. Здесь все на 19 баллов, ассортимент уникальный, сотрудники приветливые красавчики и красавицы, внимание оказывают всем, я был раз 7 в магазине всегда отрабатывали на все 100
Всем бобра!
Взаимодействие с клиентом в Вотсапе - катастрофа. Ощущение, что общаюсь с школьником. От моего первого сообщения до букета - 4 часа. При этом я расспрашивал менеджера и напоминал о запросах. Ответы обрывистые, присланные референсы и цены не соответствуют друг другу. Давно не сталкивался с таким сервисом. Цветочные композиции красивые, а итоге теряете клиентов которые к вам пришли за покупкой из-за отсутствия базовых навыков сервиса коммуникации с клиентом. Полное несоответствие цена -качество.
Хотел купить букет. Ценник 14600 - очень дорого. Рядом ничего нет, ок думаю, печально не не смертельно. Но знакомая рядом отговорила (бывший флорист) - я пригляделся, точно - букет уже вянет. Взяли в другом месте более чем в 2,5 раза дешевле
Заказала букет, ждала фото цветов весь день. Заверили что все хорошо, тянули до последнего, цветы были все не распущенные, предложили заменить на другой вид. Поздний вечер букет не выбрать, ехать покупать.. Это ужасная подстава, зачем писать что все есть??? Молчу про цену. Загнули приличную !! Итог целый день в переписке, потраченное время, деньги. Неприятный осадок
До заказа цветов не дошло. Консультант как будто по-русски плохо понимает, или вообще не понимает, что от него требуется. Я попросил прислать варианты, что можно собрать, на что мне ответили - посмотрите в инстаграме. Ну окей, смотрю, кое-как выбрал что-то из относительно свежих публикаций - постов мало и полноценных фотографий почти нет - в основном, постановочные динамичные видео с мужчиной в главной роли, цветов почти не видно. Присылаю скрин - получаю ответ - этого нет! Зачем тогда было отправлять меня в инст, я потратил кучу времени, чтобы понять как выглядят букеты на видео с человеком. Окей, пишу - пришлите, что есть, я же сразу так и просил. На что получаю фотки корзин с цветами из холодильника. Видимо, композицию мне предлагалось собрать самостоятельно. Дальше продолжать это бессмысленный диалог не было ни времени ни желания, заказал в другом месте, где мне сразу прислали примеры работ, да и инстаграм там был более информативен.
За самыми необычными букетами однозначно сюда ! Самые яркие впечатления именинницы - реакция на подаренный нами букет. Благодарю девушек флористов. Это искусство
Очень вкусное кофе ,хорошее обслуживание ,можно посидеть на улице за столиками ,полюбоваться цветами ,очень напоминает маленькое французское кафе .Не шумно .Отдыхай сколько хочешь
Плюсы:
+ Красиво
Минусы:
- Не пунктуальны, даже при заказе за сутки умудрились опоздать с доставкой на несколько часов. При том постоянно приходилось их дергать
- Букет простоял ровно сутки, после чего полностью завял и его пришлось выбросить
Накидываю 1 балл за визуал. По всем остальным фронтам сплошной минус, к сожалению.
Попробую еще раз как-нибудь заказать, чтобы проверить, что может мне просто как-то ну ОЧЕНЬ сильно неповезло. Но пока что — не рекомендую
Совершенно неадекватное ценообразование. Да, модный бренд и все такое, но цена и ценность разные вещи. За 15 тюльпанов просят 8 тысяч, вы серьезно? С другой стороны надо же отбить деньги, вложеные в пиар…
Красивое место. Могу судить только о внешней составляющей. Сотрудники приветливые, комбинезоны клевые, парник красивые. Цветы.. аааа, ну они тоже там были 🤭 но это не точно (шучу).
Прикрепляю фото. Атмосфера нового года уже началась.
Один из моих любимых магазинов цветов в Москве! Огромный выбор цветов и композиций. Если вам нужен хороший сервис, клиентоориентированность и эксклюзив, то вам сюда.
Цветы прекрасны, сервис ужасен. Очень странно слышать отказ за 30 минут до закрытия, что не могут без составления букета упаковать цветы с собой и слышать «а вот там дальше по улице еще цветочный есть».
15
4
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Цветы стояли 2 дня нормально, а на третий появился химический запах, резкий и неприятный. Распаковал и обработал по видео-инструкции.
Я очень люблю эстетику и концептуальность. И здесь каждый собранный букет - это реально про красоту и искусство и выход за рамки привычного. Настоящий эксклюзив, который украшает дом и дарит уют. Очень рекомендую.
Если вы ищите альтернативу приевшимся букетам, то здесь сделают композицию с самыми необычными сочетаниями. Причем такое даже представь сложно, например, как здесь. Осенние листья, кустовые розы, ягоды и лилии. Круто!
Нужно просто довериться флористу и экспериментировать вместе с ним
Зашли в магазин в Хамовниках, нам отказались продать цветы (по отдельности, без сборки букета), сославшись на то, что цветы теперь можно купить только на сумму от 7 тыс. Ребят, мы работаем рядом, ходили к вам полтора года и купили уже значительно больше. Нам странно.
Концепция может и работает! Меня удивляют пожухлые цветы и сухие ветки за такие деньги. Действительно: собрано в саду поздней осенью )
14
1
Екатерина Гладнева
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Хотела собрать в этом месте свадебный букет, в итоге столкнулась с полной незаинтересованностью сотрудников, заходила в магазин два раза, ноль реакций на посетителя, ноль консультаций.
Захотелось добавить осенних красок в интерьер, спасибо Собран в саду за помощь! Не смогла приехать в магазин, а заказала доставку, букет доставили вовремя🧚🏽♀️