Отель выше всех похвал! Завтрак очень вкусный, разнообразный выбор блюд. Кофе, чай, выпечка! Каждый найдёт для себя что покушать! Номера чистые, ухоженные! Есть большая автомобильная парковка!
Мне всё не понравилось. Моя компания запланировала мероприятие в конференц зале гостиницы. Все было очень плохо. Первое: зал находится на верхнем этаже - 5 этажей на лифте плюс один этаж пешком. Второе: низкие потолки и узкие коридоры - давящая атмосфера (но на фото снято с такого угла, что сразу не видно что потолки очень низкие). Посетители постоянно были в тесноте и в не комфортных условиях. Кондиционер абсолютно не справлялся. Кроме того, мы оплатили кейтеринг и кейтеринг сорвал нам весь тайминг: Кофемашину сначала забыли принести, потом принесли с задержкой. Проектор плохо работал - его заменили в процессе мероприятия, уже после начала.
Когда я задал вопрос на ресепшне "Кто отвечает за конференц-зал?" Мне ответила сотрудница "Я не знаю, я работаю в гостинице" как будто конференц зал вдруг сам возник на 6 этаже и не зависит от гостиницы. Кароче, я сильно разочарован, участники нашего мероприятия не будут разбираться кто виноват, где вина гостиницы а где вина организаторов, поэтому темное пятно ложится на нашу репутацию. Поэтому в данную локацию ни ногой 100%!
Останавливался на пару ночей, мне понравилось. Номер - "стандарт", удобно, чисто, есть все необходимое. Гостиница не в самом центре города, но совсем не далеко от него. Завтраки - без излишеств, но вполне себе достойные. Ужинать тоже пришлось, еда понравилась, постояльцам ещё и скидки от меню делают. Очень вежливый и всегда готовый помочь персонал, что в гостинице, что в ресторане. Рекомендую. В Волгограде не так много хороших отелей, этот точно один из них!
Всё отлично. Номера просторные (жил в комфорте). Мебель, сантехника - всё в прекрасном состоянии. Вежливый и доброжелательный персонал. Очень вкусные завтраки с приличным выбором блюд. Ужин в ресторане тоже на хорошем уровне, цены средние и ниже среднего. Удобная парковка. 20-25 минут на машине до аэропорта.
Всем привет.
Отель понравился. Есть с чем сравнивать. Завтрак шведский стол. Номер чистый, уютный. Брали семейный номер. Окна выходили во двор, было тихо
Советую!
Хорошее место. Жили в этом отеле 3 дня. Номер комфортный. Подушки, матрасы удобные. Завтрак, баня. Все чисто, интерьер красивый. Много зеркал. До набережной пешком 40 мин.Рекомендую! Персонал без замечаний😉
+
1.Очень понравилась работа официантки по имени Валерия. Очень чуткая и внимательная. Передайте по возможности ей привет от Андрея с 303 комнаты, проживал с 22 по 25 июня❤
2.Очень вкусная кухня и классный ресторан.
3.Кровати очень удобные.
-
1.Отключили воду и возможность по мыться не было, для такого отеля не простительно.
Номер, отель, все понравилось, а вот кухня подвела. Обслуживание оставляет желать лучшего, официанты как замороженные, вялые амебы. В один из ужинов вообще прождали час свои блюда, хотя зал был полупустой. На наш отказ не предложили ни скидки, ни извинились, долго тупили как отменить блюда по чеку.
Вкусная еда, вежливый и чуткий персонал, чистый номер. Не все администраторы услужливы и доброжелательны, но не на столько, чтобы испортить впечатление о
Не плохие номера, уютные, но вентиляции в номерах нет. После душа, если кондей в номере не включать, там будет сыро, и всё запотевшее.
Ресторан немного дороговат, при этом ассорти коктейлей минимально.
Лифт периодически приходится очень долго ждать.
Отель очень понравился, поразил чистотой , в номере просто идеально чисто.
Персонал доброжелательный, отзывчивый. Отдельно хочется отметить ресторан, завтраки разнообразные, все просто очень вкусно! Обслуживание в ресторане на высоком уровне.
Спасибо большое! Рекомендую всем, кто планирует поездку в Волгоград, непременно остановиться в отеле Собрание, останетесь довольны.
Снаружи гостиница выглядит свежо, внутри гораздо меньше. Номер станартный, туалетные принадлежности включены, но полотенца прям очень уставшие, серого цвета. Занавеска в душе тоже долгожительница...сплит и холодильник в номере есть. Чайный набор не дали, чайник есть. Воду ставят 1 бутылочку на день. Из плюсов отмечу наличие вместительной парковки, для кого то это актуально. Завтраки не супер, но голодными не уйдете. Очень много останавливается семей с детьми, звукоизоляция подводит, когда дети носятся по коридорам и кричат. Я бы сказала так, кто привык к сервису сетевых отелей, скорее всего отель не очень понравится, ночь переночевать пойдет......
В целом вполне отлично)))
В номерах все чисто.
Полотенца, халаты, тапочки гели и куча другой фигни предложены и имеются в номерах.
Бар, вот он слабоват. Нет креветок к пиву и пиво очень мало. Выбор очень очень скромный.
Для проживания 100% рекомендую.
Останавливались в отеле на 3 ночи. Завтраки были включены. Сытно, вкусно, разнообразно. Номера и их содержание как заявлены в описании: все, что нужно, есть. Убирали каждый день вполне прилично. Мелкие просьбы были выполнены. Расстояние до центра примерно 2 км. Пользовались такси и общественным транспортом (остановка рядом). Отель понравился. Рекомендую!
Отличный Отель.
Отличная локация.
Красивый дизайн.
Вежливый администратор.
В номерах чисто ,уютно. Есть всё до мелочей даже средство по уходу за обувью(что ооочень редко)
Прекрасный вид из окна !
Ресторан чистый , светлый.
Замечательная кухня.
Отель на 5+! Чистота везде, комфорт, доброжелательный персонал. Завтрак - шведский стол, всё что душа пожелает. В ресторане готовят вкусно, цена приемлемая. От отеля до центра 30 минут пешком неспеша. Я в восторге!
3
Show business's response
Kompass88
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Чистые номера, быстрое заселение. Все что необходимо в номере , все было . Рядом с отелем 24/7 магазин . До центра можно доехать легко на общественном транспорте . На завтраках все съедобно, но томатный сок был или плохого качества или разбавлен . В лифте очень душно и жарко, да и еще кто-то повесил ароматизатор ……
Понравилось все, за минусом завтрака. Очень приветливый персонал, от ресепшна до ресторана. Отличные номера, много всего, шампуни, гели, полотенца, мыло, щетки и т.д., не говоря про воду, чай, кофе ...
Завтрак не очень. Маленький ассортимент, в гостиницах подобного класса он бывает гораздо шире и ... Но в целом в отеле действительно приятно останавливаться.
Доброго всем дня!
Остановились в отеле 21-22 августа 2022г. Ресепшн сотрудница холодновато относятся к гостям, не заинтересовано. Но вежлива.
Отель хороший, понравился. Номер уютный и чистый, полулюкс 3 этаж.
Матрац удобный,но подушки могли быть получше - слишком мягкие и ватные, на мой взгляд. Есть в номере все необходимое для отдыха.
Ресторан понравился, сотрудники все молодые и вежливые. Завтрак разнообразный выбор: каши/хлопья, яичница/омлет, картофель дольки, сосиски, нагетсы, разные нарезки сыр/ветчина/колбаса, фрукты, блинчики/гренки/пицца, пирожные, напитки. На любой вкус и желудок еда.
Парковка большая и удобная, несколько вьездов. Есть так же небольшая снаружи отеля.
Советую данный отель👍
очень комфортная маленькая уютная гостиница с чистыми номерами. вкусные здоровые завтраки и удобное расположение гостиницы. всё понравилось! всем хорошего отдыха
Были приятно удивлены. Видно, что владелец уделяет внимание каждой детали. Завтраки, номер, чистота, комфорт, расположение все на высшем уровне. Отель, побывав в котором, понимаешь, что обязательно нужно вернуться. Спасибо.
Отель очень понравился. Чистота, уют, приятный запах, очень приветливая девушка администратор. Постельное белье и полотенца белоснежные, завтрак- шведский стол, всего хватает, даже с лихвой. Заказ в номер принесли мгновенно, кофе очень качественный. Большая стоянка у отеля. Рекомендую!
Прекрасный отель, приятная атмосфера, отличный вежливый персонал. Отличный завтрак, прекрасная еда.Ночевал там одну ночь, по дороге в Москву.Однозначно всем рекомендую.
Отличный отель, хорошие завтраки. Чисто. Комфортно. Тихо. Сняли одну звезду и за администратора. Говорит не четко, быстро и тихо и проиходиться переспрашивать. Когда переспрашиваешь- вздыхает и глаза закатывает ((( . А все впечатление от гостиниц начинается с ресепшена
Неплохой отель, есть свой хамам с бассейном (за доп.плату), завтраки нормальные, без изысков, но всего хватает. Странно, что не было халатов совсем, даже при посещении хаммама.
Отель не плохой, номера уютные, но вентиляции в номере нет, если кондей не включать ванная постоянно запотевшая.
Кровать удобная.
Слышимость происходящего в соседнем номере очень высокая. Слышно тв в соседнем номер. Запахи дошираков из соседнего номера.
Ресторан с маленьким ассортиментом и высокими ценами.
Ездили на супер кубок по футболу остановились в данном отели , заказали еду в номер в 13 часов тарелки убрали только на следующий день по нашей просьбе , завтра скудный , пришли на завтрак в 9:00 написано пицца ой а она закончилась , по номеру вопросов нет чисто аккуратно
Отель находится сравнительно недалеко от центра города. Рядом есть бар.
Светлый интерьер с претензией на роскошь.
Номер большой с продуманной рабочей зоной с двумя розетками. Небольшой жидкокристаллический телевизор.
Широкая двуспальная кровать. Стильная ванная с душем. Номер очень светлый, за счёт того чего в нём большое количество окон – четыре, плюс выход на балкон. Но так как вечером светят фонари, приходится все эти окна на ночь зашторивать.
Есть чайник, по 2 пакетика с чаем и кофе, бутылка с водой.
Хороший разнообразный завтрак шведский стол. Вечером можно здесь поужинать. Отличное соотношение цены и качества.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: термометрия при входе, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
Отличная гостиница, расположена в частном секторе, но в пешей доступности центр. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки включены, также можно пообедать и поужинать в ресторане
Сначала о хорошем, гостиница красивая и номера тоже, чисто и уютно , ресторан на 10 из 10, особенно завтраки, глаза разбегаются от количества блюд. На этом всё из хорошего. Плохо то , что, если вы забронировали номер, ждите того , что с вас ещё потребуют деньги, потому что, цены могут поменяться, скажите мне тогда пожалуйста , зачем его бронировать, тем более на вашем сайте, никто не предупредил даже, обманываете людей, требуя доплаты. Вы нарушаете закон, права потребителя. 2 раза приезжала к вам в отель, разница в неделю, и 2 раза требовали доплаты. Приходилось тратить свои нервы на выяснения. Администраторы и некоторые сотрудники не доброжелательные, разговаривают и смотрят с высока.Настроение испорчено и общее впечатление, больше не остановлюсь у вас и никому не посоветую.
Ночевал одну ночь, но все было безукоризненно, а я как частый путешественник-командировочный, достаточно придирчивый к проживанию, так как после трудодня требуется отдых. Завтрак обычный, но даже по диете нашел что поесть. В номере чисто, кровать очень удобная, санузел чистый и пахнет свежестью. Персонал вежливый и обходительный.
Начну с минусов.
- У этого отеля есть огромные проблемы с эргономикой, унитаз висит на 10-12 см выше нормы, очень неудобно даже нам, у кого рост выше среднего, 175 см, как им пользоваться человеку ростом 160 см я не представляю.
- Мало полок и крючков в душевой.
- В номере было холодно, одеяло тонкое, мы подмёрзли ближе к утру.
- в 10 утра мы не могли попасть в номер, так как наша карточка размагнитилась, хотя чек аут в 12. Повезло, что на этаже была уборка номеров и нам открыли дверь, не пришлось тратить время, чтобы идти на ресепшн.
Из плюсов:
В остальном приятный чистый отель со своей парковкой, завтраки неплохие. Вид из окна был на родину-мать, за это спасибо.
Отличный отель. Уборка вовремя, бельё чистое. Нет прачечной. Холодильник в номере совсем маленький и плохо охлаждает. Завтраки отличные, но...хотелось бы чтобы были до 11ч.
Гостили с 02.06.2023 по 05.06.23. Номер "Семейный". Приехали поздно. Зашли в номер Чистота! (самое главное для меня) и пахнет чистотой, свежим бельем. Утром завтраки, выбор большой и оладушки и гренки и бульоны и каши и выпечка и хлопья, соки, кефир, йогурт молоко, многое другое.Отель прекрасный! Всем советую!
Всё замечательно! Гостили вдвоём с мужем. Номер просторный, чистый, еда (завтрак шведский стол) и ресторан (ужин) - вкусно и сытно.
Персонал приветливый, отзывчивый.
РЕКОМЕНДУЕМ.
Жили в отеле в новогодние праздники. Отель замечательный, в номере стандарт комфорт было все необходимое: холодильник,чайник,фен, все средства гигиены,чай,кофе,водичка. Персонал приветливый. Обслуживание номеров - отличное: убирали и 31 декабря,и 1 января. В новогоднюю ночь на крыше отеля организовали фуршет и салют. Было волшебно!!! Ресторан при отеле красивый,хорошее обслуживание и вкусное меню. Отдохнули на 5++++++!!!Рекомендую всем!
Хороший отель, хорошие номера, просторные. Берите с видом на двор, с другой стороны улица - шумновато.
Завтрак средний, не разнообразный, но голодными не уйдете