Sobranie furniture
5 reviews
November 30
Если бы раньше посмотрела отзывы никогда не заказала товар в подобной компании.
Клиентоориентированнось 0% во всех отношениях, начиная от качества в моем случае стульев, заканчивая сервисом обслуживания. Из 4 заказанный один стул без дефекта. Теперь я почему-то жду решения фабрики, вместо чётко обозначенных сроков исправления несоотв. и извинения от нерадивого исполнителя. После выхода на горячую линию получила объяснение " кадровый голод господа" ничего не поделаешь. Видимо, временный контингент дешёвой наемной силы в качестве исполнителя.
Контроль на выходе вообще отсутствует.
Обратите внимание как выглядели 3 из 4 полученных стульев.
1
August 13
Отвратительное отношение! Пришел бракованный стол, замена больше месяца. На связь не выходят. Советую очень крепко подумать, прежде чем оформлять и покупать мебель в этой конторе!
September 8, 2023
Серпухов! Отвратительное отношение! Ни в какой мебели я ещё не встречала такого отношения. 2 дня продавец отсутствовал на рабочем месте, ходили просто так. На третий день пришли за 2 стульями и нам сообщили, что цена доступна только при покупке 4 стульев, (что нигде, естественно, не указано.) На вопрос почему об этом нигде не сказано, продавец ответил, что у неё места не хватит все на ценник вмешать! Не хватит места, блин! У вас ценник полупустой! А если так выходит, что каким-то чудо образом, вы не можете вместить очевидно важную информацию, и не присутствует на работе, и что люди должны искать вас, что-бы деньги дать на вашу зарплату то сделайте бумажку побольше!
1
December 14, 2020
Купила в Вашем салоне мебель для кухни очень довольна,хорошее качество и обслуживае.Получила в срок указанный в договоре .Буду советовать всем знакомым преобретать мебель на Дружбе в Европе
July 25, 2019
Купила «антивандальный» стол, выглядит действительно достойно, повелась на заверения продавцов, что стол из тех, что навека. Однако не прошло и месяца как вздулся от пролитой воды...не проработаны кромки у стола вообще. Прошла на встречу привезла эту махину сама а-ля на экспертизу. Хотя это обязанность продавца. Фабрика очень нагло вела разговоры, сначала предложили за деньги починить, хотя стол ещё на гарантии. Потом сказали что на столе можно разводить костры и рубить топором, но, как оказалось, воду разливать нельзя LOL После такого предложения, конечно, я написала заявление на возврат денег. А вот деньги возвращать не торопились и тянули до последнего дня. Вот такое отношение к покупателям .....
12
2