Не первый раз приезжаю в этот отель , мне удобно в межсезонье вырваться из мегаполиса , позагорать и поплавать ( при отеле есть крошечный бассейн с подогревом ).
Сервис тут всегда был на низком уровне , но в этот раз они превзошли все ожидания .
Администратор Аня , с первого дня делала какие то глупые замечания , просто выносила мозг каждый день. Отношение к гостям такое , как будто гости ей должны , 😹вместо того что бы заниматься своими прямыми обязанностями , повышать хоть как то уровень сервиса , выносит просто мозг каждый день с утра всем отдыхающим отеля. Тут всё не для людей . Персонал не приветливый. Бассейн очень уставший , плитка откалывается везде , никому дела нет .
Не рекомендую сюда приезжать , настроение будут Вам портить с утра , есть отели намного лучше и по стоимости ниже .
Супер отель. Никаких минусов. Номер уютный классный. Все есть халат, тапочки, шампунь ,мыло, полотенце.и др....Все до мелочей предусмотренно. Спасибо вам
Мы были в спа комплексе лотос,персонал конечно уставший и не самый приятный
В целом все прекрасно,но тоже проблемы есть некоторые с санитарией
Хамамм бы почистить не было лишним,бассейн очень пахнет хлоркой,что вероятно означает «не будем мыть спрячем запахом хлорки»
В остальном все супер
Выдают простыни,полотенца тапочки берите свои
Хороший отель на побережье. Мебель в номерах уже подуставшая, так же как и сантехника,но идеальная шумоизоляция в номерах, панорамные окна. Тёплый бассейн работает даже в январе. Небольшая ухоженная территория. Из плюсов разнообразный и очень вкусный завтрак, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Единственный минус -девушка на ресепшн, отсутствие клиентоориентированности.
Хороший отель в своей ценовой категории. Чистый номер, уборка каждый день, смена полотенцев по необходимости, постельное каждые три дня. Номер был с видом на цирк и море, 4 этаж, немного шумно от Курортного проспекта, но мы были готовы к этому. Хороший кондиционер, удачно расположенный, не дул на кровать. В ванной полотенцесушитель постоянно горячий, не было проблем высушить купальники. У нас был только завтрак, выбор блюд хороший, каши, яйца во всех видах, блины с мясом, блины не фаршированные, оладьи, сырники, творог, творожная запеканка, йогурты, мясная, сырная нарезки, сосиски, овощи, овощные салаты, и ещё что-нибудь из горячего, типа биточков, котлеток плюс гарниры..., выпичка. Бассейном не пользовалось, т. к. приехали на море, но желающих поплавать много, особенно детей. Персонал приветливый, вежливый, начиная от горничных и заканчивая охраной. Вообщим , остались хорошие впечатления от отеля, хотя были настроены скептически, 25 лет не отдыхали в России.
Тройка с отличной кухней, да выбор блюд не велик, но тут всегда есть нормальное человеческое первое (супы, борщи и разнообразные молочные каши) , которое нам привычно, и не просто съедобно, а вкусно. По качеству еды, не по количеству, и если не сравнивать с а-ля карт, шведский стол на голову выше четверо и пятеро Греции кипра и турции. Как будто вы питаетесь дома на кухне маминой едой. Номера на уровне обычных черверок Греции и Турции. Были семьёй тут уже дважды, обязательно будем снова.
Хороший отель с потрясающим месторасположением. Уютные номера, остекление в пол и красивый вид. Завтраки вкусные, выбор достаточный. Персонал отзывчивый. Ещё и с Днём рождения поздравили, что было очень приятно)
Прекрасное, доброжелательное отношение персонала. Замечательная кухня-выше всяких похвал! Шведский стол радует разнообразием и обилием очень вкусных блюд. Номера уютные, чистые. Радует вид из большого панорамного окна, которое выходит на бассейн. В номере есть кондиционер и холодильник, а также все удобства предоставлены. Нравится проводить время с детьми в бассейне и джакузи. Для взрослых различные процедуры в спа салоне.
Жаль, что нет для детей отдельных детских площадок с аниматорами.
Прекрасный отель. Есть открытый тёплый бассейн, очень удобно если приезжаешь не в сезон. Море очень близко, 5 мин прогулочным шагом. Вид из окна - парк Дендрарий.... короче очень хороший отель и по цене был очень даже доступный.
Месторасположение удачное-центр города практически. Есть куда пройтись для досуга вечером. Еда вкусная, вот только официанты на завтраке выхватывают тарелки со стола, не дав спокойно доесть до конца, при этом тянется за посудой через стол, не смущаясь, что ты несёшь ложку к рту.
Бассейн это просто сказка.
Номера соответствуют цене.
Спа комплекс нормальный.
В полную силу понять прелести гостиницы не успели, останавливались на 2 дня.
В целом не плохо. Но уже «уставший», с его месторасположением идеальным, срочно требует современной реконструкции и изменения концепции. Кухня средняя. Неплохой бар на террасе
Всё супер! Комфортно и уютно. СПА зона просто великолепна, особенно русская баня и открытый бассейн. Еда очень вкусно. Рада буду остановиться в этом отеле еще много раз и для отдыха и в командировке.
Был в отеле семьей в период 9-16 мая. Выбор отеля был обусловлен несколькими составляющими: небольшой отель (у нас маленький ребенок и опыт отдыха в Жемчужине, Ялте-Интурист и других больших отелях определил для нас необходимость именно небольших отелей), наличие теплого бассейна (желательно открытого), относительно недалеко от центра Сочи. Всем этим критериям соответствовал Сочи Бриз.
Номера - без нареканий. Изначально понимали размер номера и его наполнение. Все, что было описано, получили. Номера чистые, убирали хорошо - мы даже и не просили.
Бассейн - теплый, лежаков хватало, один день дождя пользовались бассейном спа-центра. Вода была чистая. Кстати, в день отъезда повесили объявление что со следующего дня бассейн закрывают на профилактику.
Питание - отличное! Сочи Бриз отель уровня 3 звезды, с небольшой емкостью номерного фонда. Изначально не ожидали разнообразия уровня отелей 5 звезд, но то что делал ресторан отеля превзошел наши ожидания. В наш пакет входил завтрак и ужин. Всегда, во сколько бы мы ни пришли, было несколько видов салатов, овощей, гарниров, каш, выпечки, мясных блюд, десертов. Ни разу не вышли голодными, обделенными или недовольными питанием.
Персонал - вежлив, внимателен, ни одна просьба не осталась без внимания. Для примера: изначально поселились в номере с видом на бассейн. Не скажу чтобы мне сильно мешали мотоциклисты ночью, но вот ребенок спал плохо. Утром попросил по возможности поменять номер на другую сторону. Готов был услышать разные отговорки (по опыту других отелей), но нам просто тут же поменяли номер. Поменять постель ребенку или полотенца - вообще не проблема, горничная всегда на этаже и делала это в течение пары минут.
Месторасположение - на мой взгляд отличное. не видно моря, но нам оно и не требовалось.
Итог - классный отель, полностью соответствует своему описанию и оправдал себя даже больше чем мы ожидали.
Удобное расположение , особенно в межсезонье . Остановка рядом . Море в 15 мин . Вкусная еда , очень узкая душевая кабина , даже для стройных , отсутствует подставка для Геля или шампуня , это расстраивает )
Обслуживание на уровне крепкой 4, персонал очень понимающий и отрывчатый, поселили по наличию номеров по прилету.
В ресторане питание вкусное и много диетически чем в 4 в Турции, вкусно( для угланов минус нет ни фри картошки ни бургеров). Для всех других лоби бар просто на высоте.
Администратор Анна и медсестра Ирина на процедурах это просто высота на высоте. Расписание так удобно составляют и так процедуры проводят, что больше не встречал таких отзывчивых.
Бассейн с подогревом чудо, рядом люди в куртках, а ты в бассейне.
В бане можно с вениками, редко где стремишь и хамам очень ничего.
Жаль в конце мая солнце мало было, но рекомендую всем.
Расположение очень удачное, набережная рядом, автобусы во всех направлениях и без пересадки
Все просто очень достойно,
Райское место👌🏻 разнообразный шведский стол. СПА центр, теплый бассейн. Недалеко от центра. Пляж хорошо оборудован. Все очень понравилось. Всем рекомендую. В следующий раз приеду еще
Отдыхали в этом отеле вдвоем на июньские праздники 2022г. Отель расположен в самом центре города на Курортном проспекте. До моря и пляжа цирк идти минут 5. Напротив расположена канатная дорога Дендрария. Рядом есть перекресток, магнит. Не смотря на такое расположение, шум от машин практически не доносится на территорию. Территории как таковой нет, но при этом много зелени, все в цветах. Бассейн не маленький, но лежаков на всех не хватает, т.к. места возле бассейна мало для такого отеля. Мы попадали туда или вечером или в обед, когда все уходили. Привычка оставить полотенце на лежаке, когда уходишь-это у людей видимо в крови) Возле бассейна сидит спасатель. Завтраки шведский стол, выбор отличный, все вкусно. Кто пишет, что выбора нет...ну простите... У нас был номер на втором этаже окнами во внутренний дворик. Птичек из Дендрария слышно почти круглосуточно) В номере и убирали и выносили мусор и меняли полотенца, если оставляешь их на полу. В некоторых отзывах читали ,что нет уборки...а что тогда по вашему уборка?) Единственно в последний день, с перебоями работал электронный ключ, не только у нас, что-то у них с системой произошло. В спа не были, поэтому ничего сказать не могу. А так, отличный городской отель, с бассейном и прекрасным расположением!
Отель чистый, есть круглогодичный подогреваемый бассейн на улице. Большой спа-комплекс. Мы брали только завтраки - шведский стол, выбор есть, но за неделю практически не менялся. Ассортимент не докладывается постоянно. Сотрудник может убрать тарелку прямо из под носа, хотя приборы не сложены так, чтобы это говорило о окончании моей трапезы. Но твёрдую 3+ точно поставлю!
Оченю по домашнему уютный отель, вежливый обслуживающий персонал, еда очень вкусная, свежая, разнообразная, и для детей, и для просто взрослых и для вегетарианцев, и для мясоедов, приятное спа, своевременная замечательная уборка, имеется все для соблюдения гигиены, ухода за собой. Я обязательно туда вернусь
Отдыхали в новогодние праздники. Стандартный номер, брали с завтраками. Все понравилось! Подогреваемый бассейн - просто супер! Цены в ресторане демократичные, можно поужинать и выпить чаю в лобби вечером. Не удобно, что работает только до 22:00 и ресторан, и СПА с бассейном.
Забронировали ещё раз на майские праздники
Часто бываем в Сочи. Первый раз оказались в данной гостинице. В целом неплохо, но когда мы приехали бассейн был очень холодный.
Удобное расположение в самом центре Сочи. Набережная в 2-х минутах ходьбы.
Обслуживание хорошее, еда была вкусная. На завтрак брали детям блинчики от бабушки, а взрослым заказывали яичницу с ветчиной ,сыром , грибами и зеленью. Ну очень вкусно было, зачет 👍
Отдыхали в отеле в марте 2022 г. Удобнейшее расположение: рядом остановка, набережная, кафе, магазины, театр, Дендрарий. Завтраки на 5+, респект повару👍Ну что еще нужно для полноценного отдыха? Спа и бассейн под открытым небом скрашивают дни с дождливой погодой. Номера убирают каждый день, очень отзывчивый и гибкий персонал, молодцы. Из небольших недостатков: немного утомительное заселение(один человек на ресепшне), в куллере часто не бывает воды на этаже, прохладный бассейн для такого времени года, можно было чуть теплее, вид с окна ставляет желать лучшего🙃А так все отлично, спасибо!
Мы отдыхали в конце августа. У нас было все включено. Было все супер. Еда очень вкусная, и разнообразная... Персонал очень доброжелательны. В номере все чисто, постель и полотенцы часто меняли.
Из минусов балкона нет, развлечений нет по вечерам, детской плащадки нет. Больше всего не понравилось в пляже лежаки предоставляют бесплатно, а матрацы платно.. На твёрдом как то не удобно лежать. За 150000 могли бы уж предоставить матрацы.
Средненький отель. Туалет в номере маленький, бассейн маленький, близость курортного проспекта (как плюс, что практически центр, минус - постоянный шум). Кормят неплохо, по крайней мере на завтрак. При оплате наличными дают в подарок 2 посещения спа. Баня там хорошая, а вот сауна и хамам не очень. Сам в этот отель больше не поеду (ну если уж совсем вар антов не будет😄)
Хороший отель, прекрасный спа-комплекс. Парная в русской бане отличная, хамам, сауна, бассейны. Но не советую брать ужины, мне кажется лучше есть каждый вечер в новом месте .
Отдыхали в начале ноября. Общее впечатление приятное. Из плюсов: вкуснейшая еда(разнообразное меню, десерты собственной пекарни), в ресторане очень чисто и уютно. Бассейн на улице небольшой, но в ноябре народу не так много, толкучки нет.
Из минусов: в СПА зоне скользко, души работают не все, джакузи мутноватое.
Вкусная еда, до пляжа 5 минут, приятное обслуживание, достойное спа (бассейн с гидромассажем, холодная и горячая купель, хамам, сауна). Бассейном можно пользоваться до 22, что приятно отличает от заграничных курортов.
Останавливались не в первый раз на пару дней, в целом позитивное впечатление. Персонал немного уставший, но вполне приветливый, состояние и чистота номеров на уровне. Правда при заселении обнаружилась течь с номера выше, но в течение часа заселили в номер люкс. Неплохие термы на первом этаже с хамамом, сауной и русской парной, есть бассейн с подогревом на улице.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2021
Очень понравился отель, отличное расположение, просторные номера со всеми удобствами. Полотенце меняли каждый день, также как и добавляли банные принадлежности. В каждом номере присутствовали халаты для посещения спа или бассейна с подогревом. Халаты также за время проживания меняли на чистые. Зона спа комфортная, есть 3 парилки, бассейн с джакузи, купели, также имелись за допплату массажи, соляная комната. Номер бронировали с завтраками. Выбор большой, всегда наедались, что хватало до ужина. Очень понравился борщ, интересная подача и незабываемый вкус. В один с дней заказывали еду в номер, без проблем все принесли, потом унесли грязную посуду, никакого попрошайничества чаевых за это, идеально. Заселили без проблем раньше положенного времени, чему были очень рады после дороги. В результате отдыха, остались только позитивные эмоции и желание вернуться обратно.
Есть небольшое пожелание на будущее, подушки не очень удобные, хотелось бы посвежее.
5
3
Show business's response
Светлана З.
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Плюсы: вкусная по-домашнему еда, спа-центр; уборка в номере каждый день; бесплатные лежаки на пляже Цирк; мороженое в баре; парк рядом.
Не хватает: вежливости персоналу; чайника в номере; воды в номере (есть кулер на этаже); балкона- вещи не успевают высохнуть и в номере специфический сырой запах; территории - вход в дендрарий платный; ужасное вино.
Если ехать как мы, по путевке от организации, то отлично. Если самим выбирать - я бы не выбрала.
Добрый день!Отдыхали 24.04.2022-01.05.2022.От ж.д вокзала минут 40 прогулочным шагом Ходят маршрутки много.Такси в районе 200р Заселение проводила администратор Ирина,все оперативно,вежливо,подробно рассказала о отеле,услугах.Спасибо.Номер для меня,дочери подростка и мини собачки-просторный!!!Вид на дендрарий...птички поют.Отель был полный,но шумоизоляция прекрасная,соседей не слышно.У нас был завтрак и ужин.Все очень вкусно от десертов до блинчиков с мясом,а супы это просто шедевр!!!Спа- бассейн теплый на улице,внутри -джакузи большое,2 купели,сауна,баня с вениками,хамам-чисто,комфортно!!!Уборка номера обычная-приходишь все чисто и убрано!!!Охрана вежливая!!!Расположено 10 минут от моря,видно из окна на завтраке.Выезжали 1 мая,отличная смена на ресепшене,продлили номер,проводили при выезде Спасибо за отдых!!!
Ехали отдыхать в Сочи и отель выбирали по дороге. Выбрали отель Бриз и не пожалели. Персонал вежливый , в номере чисто, пляж от отеля близко. Бассейн с подогревом ,вода чистая. Все очень понравилось, рекомендую.
Очень доброжелательный персонал!хорошие номера и вкусный шведский стол! Мой совет платить наличкой, потому что предложат дополнительный поход в спа!!))))
Хороший отель. Отдыхали в июле 2022 г. Номер стандарт на 2 этаже. Есть все необходимое для проживания. Только с холодильником проблема. Очень маленький без морозильной камеры, аккумуляторы для сумки-холодильника заморозить негде в дорогу. По уборке номера на три звёзды не тянет. В уборку номера входило: вынос мусора и замена полотенца. За две недели нашего пребывания ни разу не сменили постельные принадлежности, ни разу не пропылесосили и не протёрли пол в ванной комнате. Если чистота для вас важна, но это не очень приятно. Горничные грубые, постоянно жалуются на загруженность.
В номерах нет балконов, поэтому с сушкой белья тоже проблемы. По нашей просьбе принесли сушилку, но она очень маленькая и неудобная. Утюг один на 4 этаже здания отеля.
По питанию. В общем неплохо. Наесться можно. Завтраки самые вкусные. Для тех, у кого все включено, с утра и до 20.00 часов работает лоби-бар, но в нем очень скудно: клубничные, ванильные и шоколадные шарики мороженного, очень скудная выпечка (пряники, печенье), вода, черный кофе, пакетированный чай, пиво и водка. На веранде в платном баре выбор побольше и получше.
СПА-комплекс понравился. Три парные, джакузи, две купели с холодной и горячей водой, бассейн на улице. Можно купить спа-процедуры. Работает до 22.00, но с 20.30 начинают уборку, иногда убирают резиновые коврики, а без них можно подскользнуться, особенно детям.
До моря 10 мин. Лежаки бесплатно по талонам отеля, но за матрас на лежак придется заплатить 400 руб. Пляж небольшой, всегда много народу.
Общее впечатление от отеля неплохое, отдохнуть можно хорошо.
Отдыхал в этом отеле в октрябре 2022 года. Отлично кормят. Поворам респект. Ни разу голодными не уходили. 5+. Есть кафешка при отеле для тех кто не брал ол инклюзив. Цены доступные. Отличное СПА. Гидромассаж, хамам, сауна, баня, жемчужные ванны, соляные пещеры и еще процедуры. Все не помню. Не хватает тренажерного зала, бильярда, тенниса. Мало разнообразия в общем. Персонал 50 на 50. Есть очень отзывчивые люди, есть и такие к которым на вшивой козе не подъедешь. Такое ощущение что их все достали. Так нельзы с клиентами. Море в 10 мин. ходьбы. Считаю минусы не особо существены и поэтому ставлю 5.
ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КУПЛЕННЫЕ И НАКРУЧЕННЫЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ!
Отель ужасный! Не стоит своих денег, своих звезд и все в таком духе! Мы в Сочи далеко не в первый раз. Второй год отдыхаем с собакой. И в этом году решили рискнуть забронировать этот отель (понравилось местоположение у дендрария) С собакой приняли без проблем. Встретили тоже хорошо. Но пришлось ждать номер.
+ Местоположение. До моря 10 минут не быстрым шагом. Рядом магазины, аптека, кафе, цирк, дендрарий, прогулочные парки.
+ Приняли с собакой. В большинствах отелях это проблема. Но здесь отнеслись с пониманием и с радостью, что очень зацепило.
+ Есть спа и бассейн. Детям - вообще супер. Поплескаться в бассейне в жаркий день - самое то.
+ Уборка. Убираются хорошо и качественно.
+ Кондер. Кондиционер очень хороший,работает на ура.
- Нет балкона. Впервы нахожусь в отеле,где балкона нет. Это очень не удобно для тех кто курит,для сушки вещей и в принципе "комфорта" НО ЭТО СУГУБО МОЕ МНЕНИЕ.
- Холодильник. Не знаю, как в других номерах,но у нас он не морозил вообще! Так что о природных напитках мы забыли.
- в спа и столовую может зайти любой, если знать в какое время.
- номер. Мы брали два номера (с раздельными кроватями и с одной двухспальной). Кровати по размеру одинаковые, цены за номер тоже,но в номере с двухспальной кроватью - ОЧЕНЬ ТЕСНО! Прям очень! Поэтому намного выгоднее брать с раздельными и их соеденять. Если б мы знали...
- Шумные туалеты. Не знаю с чем это связано,но ночью шумят трубы.
- Интернет. Двое суток его не было и люди не могли решить проблему. У меня работа связана на прямую с интернетом, и при просьбе как-то мне помочь, ТРИЖДЫ поступал игнор.
- Еда. Еда...кошмар. Можно найти что-то вкусное,но этого очень мало. На завтрак каши очень жидкие, будто воду пьешь. Кипяток - еле теплый. Соки - не о чем. Мясного - очень мало как и на ужин. На ужин кофе почему-то не работает.
Выбора еды тоже очень мало.
- В спа вода огненная, на улице хорошая.
Основные минусы отеля - скудное однообразное питание в шведском столе, отсутствие кофе в обед и ужин. По номерам проблема в качестве матрасов (они проваливаются под весом человека), в остальном выглядят за свою цену адекватно. Бассейн и спа из всех услуг самое положительное