Отель очень понравился! Все чисто, вид хороший на цирк и море, единственное, немного шумновато от дороги. Завтраки вкусные и разнообразные, убирают хорошо, каждый день. Отдельное спасибо администратору Софи, очень приятная и компетентная, хорошо организовала ожидание до заселения и после выселения. Месторасположение отеля хорошее, до моря меньше 300 м. Единственное, до центра не так близко, но можно и прогуляться, либо доехать на маршрутке или автобусе (остановка рядом с отелем).
Были в декабре 2024. Из номера прекрасный вид на цирк! Окна на всю стену. В номере очень чисто. По чистоте джакузи так же вопросов нет. В номере есть всё (халаты, щетки, бритва и т.д).
Проплачивали только завтраки. Достаточный ассортимент отлично приготовленных блюд.
Отдыхали неделю в конце декабря 2021г, Чисто, комфортно, приветливый персонал, разнообразный шведский стол на завтрак. Отдельно хочется отметить лобби-бар, работающий также на заказ в номера ( вкусно и быстро, меню отдельное) Спа небольшой, основа - мини бассейн с гидромассажем , рядом сауна и просторная русская парная, ну и конечно уличный бассейн с подогревом ) Одно посещение бесплатно, остальные за 700-800р. Один момент хотелось бы изменить- наличие маленьких детей в общем в мини бассейне ,нужно установить ограничение либо по возрасту либо по разделить по времени, чтобы всем было комфортно. И в выходные дни было много посетителей СПА "со стороны", не гости отеля, приходили в верхней одежде в раздевалки, опять же с детьми от 4 лет, в результате в СПА в выходные вечером было очень шумно, расслабиться нереально. В остальное время СПА порадовал.
Отдыхали коне августа-начало сентября. Первое, что хочу сказать, когда оплачивали номер сказали, что в стоимость отеля не входит пляж, то есть пляж нужно оплачивать отдельно и не у них в отеле. Второе - запах в номере просто убийственный. Пахнет либо сыростью, либо каким -то дихлофосом (насекомые были в номере). В номере нет сейфа, нет воды. Кулер с водой стоит между этажами. Ванна с туалетом очень маленькая. Горничная всегда приходила после 4-х, что очень не удобно. Всегда приходят с утра и убирают, а когда люди пришли с пляжа отдыхать, стучится горничная. в Итоге из 8-ми дней отдыха, убрали только один раз.Полотенца с пляжа нет общей стойки для сбора. Нужно с мокрыми полотенцами идти в номер, звонить на ресепшен, чтобы пришли их забрали и поменяли. Крайне не удобно. По поводу завтраков - самые простые завтраки - сосиски, каши, яичница, булочка. Считаю, что стоимость отеля не соответствует ему. Нужно доработать многие вещи.
Прекрасный отель в самом центре Сочи, близко все: дендрарий, море, вокзал, можно добираться пешком до многих интересных мест. Номера вполне комфортны, питание дороговато, особенно завтраки, но вкусно. Альтернативно есть кафе прямо в здании отеля, Черепица. Можно и там питаться...
Гостиница находится в очень хорошем месте, но ей требуется глобальная реконструкция. Цена не соответствует качеству. Еда в ресторане часто холодная. Кофе можно выпить только на завтрак. Выпечка не всегда свежая
Добрый денёчек ь! Благодарим отель за гостеприимство, надеемся вернуться ещё раз. Понравилось всё и размещение и завтраки. Открытый бассейн прекрасен 🥰
Напарились в саунах и насиделись в джакузи.
Единственный момент, заезд большой и шумной корпоративной группы во время нашего проживания, но тут хорошо, что приходили мы в номер только ночевать. В следующий раз будем согласовывать даты поездки скорей всего🤭
Прожили в этом отеле неделю, все было очень достойно, отзывчивый и понимающий персонал, все с пониманием и должным уважение.
На выезд равно в 12:00 ни кто не гнал, без лишних слов согласились на то чтоб мы остались до 15:30 без всяких доплат. Это оставило еще больше положительных эмоций об этом отеле
Завтрак очень разнообразный и вкусный
Попали в момент когда проводилась свадьба, и даже это не доставило какого либо дискомфорта.
Одним словом отель оставил только положительные впечатления, если Сочи то только Бриз, спасибо всему персоналу за то что смогли отстирать мои белые шмотки, которые я замарал в путешествии по городу и горам. Вы лучшие👍
Были в отеле 4 дня на выходные 8 марта. Хорошее расположение отеля, самый центр напротив цирка. До Морского вокзала, до набережной, на Навагинскую улицу ходили пешком. Всё не далеко. Отель с хорошим обслуживанием, приличная еда, брали завтраки и ужины. Спа комплекс посетили 2а раза. Небольшое пожелание руководству отеля - может стоит разделить посещение SPA по полдня и чередовать через день для гостей из города и проживающих в отеле, потому что на выходные слишком много желающих из города.
Приятно удивили! За свои деньги очень хороший сервис. Дали по 2 посещения СПА бесплатно, завтраки хорошие, персонал большие молодцы все. Понятно, что за эту стоимость есть компромиссы)) Но! Очень чисто и в отеле и спа, и - а это неожиданно - удобно как-то все. Были в марте 2024. Чья-то ясная голова продумала множество нюансов😄 Искреннее спасибо!
И милейшая дорожка для колясок/чемоданов...мммм!
В отель приехали отметить день рождения. В сам праздник от отеля принесли шампанское с открыткой) Очень приятно было). Девочки на ресепшине всегда улыбчивы, отвечают на просьбы.
Спа зона- всего хватало! Полотенца и халаты берешь в номере, просторные парилки все. Огромной неожиданностью было парение от баньщика. Очень классно пропарил всех! Это комплимент от отеля))
Бассейн на улице достаточно большой, вода по началу кажется прохладной, но когда поплаваешь, то прям приятная.
В зоне спа предлагают доп услуги. Мы воспользовались массажем(не помню названия). Делает Наталья! Чудо человек, который несет душевное тепло и омоложение организму!!!
В номерах уборка ежедневно, полотенца по требованию.
Что не понравилось- кухня.
У нас были только завтраки включены. За 4 дня меню никак не поменялось. Разнообразия нет. Но и голодные не уходили)
Ресторана на территории нет, только на набережной.
Кстати море близко!
Оценка снижена только за однообразные завтраки, в остальном все хорошо. А если учесть, что отель граничит с дендрарием и рядом с морем, так это ж райское место)))
Очень уютный отель с красивым большим номером! Повара готовят вкусно - прям по домашнему!
Из минусов - очень много запрещающих табличек в спа-зоне ( мазолит глаза)
Плюсы:
- Удобное расположение
Минусы:
- Не выдаётся чек об оказании услуги, всю жизнь ездили в разные отели, везде чек выдавали, как потом доказывать, что вы житель не понятно (НАМ ЦЕЛЫХ 2 РАЗА СКАЗАЛИ, ЧТО МЫ НЕ ЖИЛЬЦЫ, ЧТО БЫЛО НЕ ПРАВДОЙ!!!). Также мы попросили на ресепшен выдать нам чек об оказании услуг, но нам отказали (Ни в одном отеле за всю жизнь такого не было, везде чеки выдавали!)
-Не дружелюбный персонал, который посылает в грубой форме когда просишь помощи. Персонал который также предъявляет своим гостям ложные обвинения.
После заселения, когда мы подошли к номеру, то увидели не очень приятную картину ковер на полу был скрючен и закручен, то есть не лежал ровно. Прикладываю фото. Сразу создалось не очень хорошее впечатление. Если вы считаете это не очень важной деталью, то для нас это очень важно!!!
После заселения мы решили пойти посмотреть бассейн. Мы спросили у охранника где находится бассейн. Увидя нас охранник громко и с восклицанием сказал (цитирую) - "ВЫ НЕ ПРОЖИВАЕТЕ ЗДЕСЬ!!!" нас это конечно шокировало, потому что мы уже часа полтора назад заселились при этом охраннике. На ресепшене когда мы заселялись не было больше никого, поэтому можно сказать, что охрана в данном заведении не работает, а стоит и занимается фигней, уж можно было за это время запомнить своих гостей.
Номер обычный, наполнение всё достаточно старое. Дверь в туалет это фиаско. Она как висящее полотенце которое от легкого дуновения ветра сносит🤦♀️
Столовая - кормили нормально.
При выходе из номера забыли карты для открытия двери в номере, вежливо попросили у горничной на этаже открыть номер она сказала, что занята и убежала. Что нам делать не понятно, на этаже была вторая горничная попросили у нее открыть дверь, она на нас наорала!!! Такого хамского персонала еще ни в одном отеле не встречали за свою жизнь. Это было впервые. Мы были в шоке. Так и ещё она не хотела открывать нам номер. Это был ужасно с ее стороны. Вообще если у вас появится какая-то проблема ее вам не помогут решить, а только наорут и выльют на вас всю свою агрессию 😔.
Бассейн - маленький, вода прохладная, не теплая.
Территория - ее нет, гулять негде.
Пляж - грязный, все старое, ржавое, не презентабельное. Как будто бы ни зачем не следят. Видели намного лучше пляжи у отелей.
Очень хорошее и уютное место для отдыха. В плохую погоду можно укрыться в СПА-центре, где есть бассейн с подогревом. В хорошую погоду - прогулка 6 минут и вы на морском пляже. Чистые номера, отзывчивый персонал, вкусная еда в ресторане.
Отличное соотношение цены и качества сервиса.
В сочи очень мало отелей среднеценовой категории с бассейном, сначала я приходила в местный спа просто посетителем ради поплавать в бассейне, и вот сейчас пожила постояльцем. Для межсезонья, когда море недоступно, отель отличный. Ровно заявленные 3*, номер очень просто оформлен, сантехника очень простая, на ковролине пятно. Если вы любите спать днем, просите окна не на бассейн, а если на бассейн то будут слышны разговоры отдыхающих у бассейна и шум дорога. Я знала такие особенности, мне не критично. Сам номер чистый, есть доставка из ресторана, завтрак можно заранее не брать, если по меню заказывать будет дешевле.
Главное что вам нужно знать про сезон 24- что ближайшая набережная и пляжи закрыты, идет стройка!!! В сезон когда будет много отдыхающих на ближайших открытых пляжах будет супер тесно. И к сожалению Приморской парк перекопан, там тоже стройка) кого бесит хаос стройки, вам не надо сюда этим летом!!!
Отдыхали в середине июля 2023 года. Уютный, чистый отель, с очень вкусной, свежей и разнообразной домашней едой! Также приятное кафе при отеле, с хорошим меню и доброжелательными официантами и барменами. У нас был шикарный номер категории «Люкс-гранд»! Убирались в номере отлично и каждый день. Чистый бассейн. Дежурит спасатель у бассейна. Понравились хаммам и теплое джакузи в спа отеля. Удобное расположение отеля позволит посетить основные достопримечательности и пляжи Сочи! Рядом парк Дендрарий, магазины, вкуснейшая пиццерия, аптека, автобусная остановка.
Отзывчивый и неравнодушный персонал всегда готов помочь и сделать всё для наилучшего отдыха! Спасибо большое!
Забронировали в отеле Сочи Бриз всего три дня , отель искала специально с теплым бассейном. В итоге приехали - вода в бассейне холодная !!!! Дочь очень ждала эту поездку, особенно купаться в бассейне! В итоге на третий день нам выезжать, воду стали подогревать . Обидно . Информации о том, что посещение Спа ( три малюсеньких бассейна и сауны)- это за отдельную плату…
Питание - каждый день одно и тоже . Но в целом вкусно .
Халатов в номере не было , пришлось просить .
Отдыхали в октябре 2024 года .
Отличное место для отдыха "всё включено" в Сочи. Вежливое обслуживание, разнообразный и достаточно вкусный шведский стол. Да цены не самые маленькие, но это Сочи и очень многое включено в стоимость: питание, проживание, спа салон, бассейн шезлонги, места на городском пляже с шезлонгами и зонтиками, пляжные полотенца и многое другое. Отличное расположение - 3 минуты ходьбы до моря, отличный вид из окна, уютные номера, правда туалетные комнаты небольшие, но всё необходимое есть. Получили огромное удовольствие от отдыха. Для детей, тоже раздолье.
Здравствуйте! Не так давно вернулись из отпуска, который провели в Сочи-Бриз. Прекрасный отель, с шикарным месторасположением, море в 7 минутах ходьбы, цирк прямо через дорогу и в 2х минутах ходьбы до парка Дендрарий.
В самом отеле комфортные номера с панорамными окнами, отличный уличный бассейн с подогревом, внутри спа зона с русской баней и хамамом и двумя небольшими купелями.
Также работает кабинет массажа, две кабины с ваннами, а также душ Шарко.
Отдельно хочется сказать слова благодарности, за отличную организацию отдыха управляющей Елене Артёмовне, официантке Анастасии, медсестре Ирине, которая отпускала процедуру душ Шарко, и массажисту мужчине, боюсь ошибиться в имени, но кажется Сергей. Все Вы большие молодцы и профессионалы своего дела! Благодаря таким качественно подобранным кадрам, хочется вернуться вновь к Вам! Желаю Вам успехов и процветания!
Во время командировки проживали неделю в двухместном номере вместе с коллегой. Номер чистый и аккуратный, было все необходимое. Кондиционер очень выручил!
Очень порадовали завтраки, хороший выбор, все вкусно и сытно, на любой выбор.
В день выезда у нас был ранний вылет, нам дали паек вместо горячего завтрака (т.к. во время выезда столовая ещё не работала) который мы с удовольствие съели в зале ожидания аэропорта.
К нашим услугам бесплатно предоставлялась возможность купания в бассейне и отдыха на шезлонгах вокруг него.
От моря минут 10-15 ходьбы, от аэропорта добирались около 45мин на такси.
В целом нам все очень понравилось!
Рекомендую прогуляться в Дендрарии, он в шаговой доступности
Отель не новый, но очень аккуратный. Расположен близко к морю, летом это очень актуально. С осени по весну можно замечательно отдохнуть в спа-зоне. Открытый бассейн. Сауна. Фитнес. Все замечательно как для отдыха, так и для командировок. Окна на море… воздух морской… питание достаточное, шведский стол на завтрак, обед и ужин по желанию. Все отлично! Рекомендую!
Отличный отель по соотношению цена/качество, особенно с учётом "все включено". Удачное расположение напротив Цирка. До пляжа 10 минут неспешным шагом, прямо перед отелем автобусная остановка в нескольких метрах небольшой магазинчик, в 10 минутах ходьбы Перекресток. Свой бассейн и SPA, но мы не пользовались. На ресепшн можно получать талончики на лежаки на пляжи "Цирк" - это пять пляжей, мечта можно найти почти всегда. Но нужно иметь в виду, что по талончики бесплатно получаешь лежак и зонт, но если нужен матрас на лежак, он за отдельную плату. Пляжи обычные для Сочи - галька, волнорез поперёк в воде и в сезон очень много людей.
Двухместный номер небольшой, кондиционер отличный, чётко держит температуру, холодильник, телевизор - ок. Из минусов: нет сейфа в номере (только на ресепшн) и жуткая компоновка санузла. Вот это реально плохо, особенно для высокого человека. Не развернуться, сидишь, упираясь коленками в стену. Если бы можно было снять пол звезды, снял бы. Уборка стандартная, раз в три дня меняют белье.
По питанию. Брали "все включено". Завтрак: яичница, омлет, сосиски, котлетки и отварные овощи, два-три сыра, колбаса, выпечка, блины. Кофе, чай, какао. Обед и ужин приблизительно одинаковые: три салата, огурцы, помидоры, соления, два супа (одинаковые на обед и ужин) по одному блюду из рыбы, мяса, птицы, три-четыре гарнира. Не деликатесы, но готовят хорошо, качественно. На ужин арбуз. С напитками на обед и ужин не очень разнообразно - два холодных соковых напитка, чай, вода. Кофе только на завтрак. Вино только в лобби баре. Лобби бар для "все включено" бесплатный с 9 до 20, но скромно. Красное или белое сухое вино из коробки, пара вариантов крепкого алкоголя, 5 соков, вода, яблоки, апельсины, пирожные или печенье.
В целом, если не пытаться сравнивать с "все включено" в курортных странах, по факту всего хватает, но без излишеств.
И отдельно хочется отметить приветливый персонал. Люди работают с душой и стараются поддерживать хорошее настроение.
Хороший отель,вторая линия от моря,удобное расположение.Но уборка номеров на 3.
И на отдыхе не совсем удобны были завтраки до 10)
Очень долгая подача блюд,но вкусно.
Хороший отель прямо напротив цирка. До моря 5 минут пешком. В отеле есть открытый бассейн, сауна, хаммам, русская баня. Берите номера с видом на бассейн. Но и с видом на двор неплохо. Интернет слабый. Обслуживание хорошее. Номера большие и чистые. Есть запах канализации в туалете. Завтрак хороший. Рядом отличный ресторанчик и дендрарий. В целом хорошее расположение. Прямо у входа остановка общественного транспорта.
Минусов не много. Плюсы: заселяют в номера по прибытию, несмотря на ранний час. Еда вкусная. Бассейн и спа хороший. Персонал очень вежливый и приятный. Расположение гостиницы замечательное. Тепло, уютно, чисто. Отель всесезонный. Были в январе 24 года, сделали нам очень приятный сюрприз-апгрейд в люксовый номер. Обязательно вернемся сюда еще. Спасибо за отдых.
Очень хороший отель, полностью соответствует заявленной "звёздности", вдумчивый персонал, всегда стараются решить вашу проблему, а не отвязаться от вас, бассейн, ресторан, чисто, всё работает!
В целом неплохой отель, но соотношение цены и качества предоставляемых услуг завышено и не в пользу последних. Номера тесноватые, мебель уставшая, а сантехника и подавно. Балконов нет, как и нормального места где после моря можно посушиться. Наши окна не выходили на трассу и хорошо, хоть можно было приоткрыть окно. Да, есть кондиционер, но от его постоянной работы можно и заболеть. Вай фай на 5 этаже не работает от слова совсем, а мобильный интернет не ловит. Из плюсов: конечно бассейн и спа, единственное, что спасает этот отель; кухня нормальная как и должна быть у отеля с 3 звездами; транспортная развязка - отель сразу возле трассы.
Были в этом отеле впервые. Нам понравилось!
Еда, шведский стол, разнообразная и всё вкусное. Бар с демократичными ценами на напитки! В отеле довольно таки хороший СПА.
Баня отличная! Открытый бассейн с тёплой водой и удобным спуском. Лежаки есть как и на улице так и внутри!
Отдыхала в июле 2024 года. Можно отметить улучшение сервиса. Приличные ресторан. Бассейном не пользовалась, поэтому не могу его оценить. Доброжелательные официанты, менеджеры и горничные. Номер как ни странно был очень тихий и чистый.
Плюсы:
- Заселили раньше положенного
- Чисто в номере
- Топовое местоположение отеля. Рядом дендрарий и остановка общественного транспорта. 7 минут ходьбы до моря. У отеля есть аптека и продуктовый магазин
- Есть халаты для посещения бассейна и СПА
- На каждом этаже есть кулер с горячей и холодной питьевой водой. Не кипяток, но хоть что-то
- В ванной комнате есть гели для душа, шампуни (в пакетиках), шапочки для душа (хз зачем)
Минусы:
- Не было электрочайника в номере. На решепшене сказали, что нет свободных.
- Не было одноразовых зубных щеток, выдали только при запросе. Лучше бы их по умолчанию оставляли вместо шапочек для душа
- Бассейн открыт для посещения до 22:00. Причем вам будут "капать на мозг" за 15 минут до этого времени, якобы бассейн уже закрывается. Заметили, что часы на табло у бассейна спешат на 5-7 минут. Отдыхали в первых числах октября. Я бы не назвал бассейн подогреваемым, температура была, по ощущениям, ниже 30 градусов. Долго в бассейне не посидишь
- Был только один халат при заселении (в номере для двоих), сразу второй не выдали, так как свободных не было. Выдали через сутки. Откуда появился? Вопрос риторический
Выбирала отель, чисто интуитивно. И не ошиблась. Мне всё ооочень понравилось.Начиная от месторасположения и до всего остального.
До моря идти не спеша минут 7-10.
Уборка номера ежедневная, номера хорошие, чистые. Кровати удобные, мягкие матрасы, всё как я люблю.
Питание замечательное. Завтраки были включены. На обед в первый день сходили в кафе, потом решили обедать и ужинать только при отеле. Повар замечательный. Еда наивкуснейшая. Голодным не останешься. Еду можно заказать так же в номер, ребята работают быстро и оперативно. Молодцы!
Персонал приветливый и готов оказать помощь, если нужно.
Обязательно сюда ещё вернусь и буду рекомендовать друзьям и знакомым
Останавливались на одну ночь в октябре, номер 433, в номере очень сыро и не работало отопление, не работал полотенцесушитель, кондей на обогрев не справлялся 😟 номер оснащен хорошо, есть и тапки, и халаты и хорошая кровать и набор доп подушек. Понравился завтрак, понравилось наличие спа зоны, но не понравился охранник в холле, странный человек и тебе прям надо доказывать, что ты постоялец отеля.
В целом, отель неплохой, если буду планировать поездку в Сочи, то остановлюсь здесь.
Регулярно мы здесь!)
Как и многие посетители)
Баня огонь, сауна суховата, хамам был хорош) Сейчас после ремонта наверно будет еще лучше)
Можно покушать.
Хороший бассейн.
Парение общее и индивидуальное пушка!)
Здравствуйте! Огромная просьба, будьте очень бдительны посещая спа-зону в этом «отеле». Один раз сходили поплавать в бассейне, а в отеле мы жили месяц. На данный момент лечу грибок на ногтях. Я не знаю, где именно в этом отеле я могла его подхватить, т.к в нашем номере ни разу за месяц не провели ген уборку и ванна была очень грязная, иногда приходилось её мыть самостоятельно, т.к на наши просьбы качественно убраться руководство никак не реагировало. Если по каким-то причинам вы вынуждены жить в данном отеле, пожалуйста, не посещайте там спа-зону! И вообще не посещайте данный отель, сохраните себе здоровье и нервы. Данное место совершенно не стоит своих денег.
Вот даже не знаю с чего начать описание этого пристанища последней надежды. Гостишка очень уставшая, номер истрепанный, так можно сказать про всё, что в нём.
Останавливались, к счастью, на сутки, были по работе - стандартный ПРЕМИУМ - сразу напрашивается матерная рифма. Ожидание по фото и реальность - две параллельные вселенные (фотограф красавец).
В прихожей вас встречают две трубы отопления и выдают спертый запах гнили и сырости, сразу побежал открывать окно. Проснувшись утром, я всё-таки обнаружил источник запаха и ужаснулся - ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ закрашенная краской - размером в пол стены. Как минимум это опасно для здоровья!!!!
В номере нет набора зубная щётка+паста и полное отсутствие бутылок с водой, видимо нужно было самому бежать с графином коридор и добывать её из кулера.
Матрац отдельная песня, спишь в гимнастическом прогибе - спина перестала болеть через пару дней, как вернулся домой.
Бассейн оценить не решился, по мне оч небольшой с видом на проезжую часть, заглянул в спа, узрел две лужи-джакузи и тоже не захотел оценивать.
Плюсы тоже есть - завтрак норм, рядом дендрик, набережная иииии..... ВСЁ
Как итог, лично я сюда не ногой, за +1500₽ масса свежих альтернатив.
Всем добра!
Зашли пообедать, по меню практически ничего нет, лучше перекусить в другом месте. А вот спа комплекс у них хороший. Ну и расположение удобное, рядом дендрарий, можно быстро спуститься к центральной набережной.
Не плохая гостиница. Есть бассейны, внутренний и на улице. Отдыхале семьёй в марте, уличный бассейн с подогревом, внутренний тоже. Есть хамам и баня, мужу понравились. Номер не плохие, сравнивать особо не с чем(знаю что бывает и получше) , окна панорама, мне не очень понравилось, так как вид с нашего номера был на бассейн( это первый этаж), если выше этажом то видно город. Номер полу люкс ничем почти не отличается от обычного, кроме что в одном ванна в другом душ. Не понравилось что в сан узле грязная стена, стыки между притоками возле ванны были в розовой слизи, плесени. Была маленькая сушилка для белья, что было удобно высушить вещи,
особенно детские. Жалко не засняла все, и не по фоткала.
Ещё что не удобно заселение с 12 часов, но так почти везде. Приехали очень рано, и пришлось снимать дополнительно номер до обеда.
Отдыхали в декабре в данном отеле. Впечатления крайне неоднозначные. В номерах и в коридорах лютуют "животные", которые называются "древесный клоп". Для человека они вроде как безопасны, их интересуют можжевеловые и еловые деревья. При выяснении оказалось, что при жалобе гостей переселяют по этажам, что не дает никакой гарантии, что в другом номере их не будет, аргументируют что тепло на улице и рядом Дендрарий, что из-за этого они залетают в номер, на плинтуса, потолок, и тем что это субтропик!а следовательно это норма. Просто нет дезинфекции и как минимум маскитных сеток на окнах ни в номерах, ни на этаже! До истерики каждый заход в номер.
В номерах плюс: меняют постельное белье раз в 3 дня, полотенца меняют, мусор выносят, но чувствуется запах канализации даже при включенной вентиляции. Плохо уходит вода в душевой и в туалете. И максимально ужасная слышимость в соседних номерах. Бумажные стены, звукоизоляция на грани фантастики, слышно каждое слово, смех, крик, рёв, ор, все что захотите.
Кулер с водой находится между этажами, но часто вода отсутствует из-за большого количества людей.
Завтрак включен в стоимость. Можно считать приемлемым, но очень однообразным и приготовленным из замороженных полуфабрикатов, заветренные булочки и кофе с примесью воды.
На фоне этого персонал конечно старается и в столовой, и на ресепшн, но проблемы очевидны.
Был включен круглогодичный теплый бассейн и спа. Если интересно, то к вашим услугам.
До моря минут 7-10.
Рядом с отелем остановка "Цирк", можно добраться на автобусах в любое направление.
В целом, присутствие насекомых в номере в неизвестном количестве от 1 до 10 в сутки это конечно жесть. Отпуск превратился в борьбу с ловлей насекомых, что портит общее впечатление об этом отеле. Не обращать внимание сложно, так как они перемещаются и даже могут летать.
Просим обратить внимание руководства, что это не норма, независимо от времени года и тех или иных причин.
Отдыхали в других отелях Сочи в этом месяце и ничего подобного не встречали, даже около Дендрария.
Отель понравился. Расположен близко к морю, не надо ходить по лестнице к набережной, дендрарий в 5 мин ходьбы, цирк напротив. Канатная дорога тут же. Бассейн тёплый, чистый. Постельное белоснежное, халаты, тапочки есть в номере. Заселили сразу в 10 утра. Один минус:завтраки не вкусные ,простые и одинаковые. В кафе еда вкусная !
Все вообщем то хорошо . Полное соответствие цены качеству. Но, есть одно Но . Кондиционер неправильно расположен и дует на тебя. Везде, что бы не заболеть, его устанавливают надо головой. А здесь он напротив. По этому, вечером, перед сном, у Вас появляется очень мучительный выбор включить кондей и рискнуть заболеть или выключить кондей, открыть окно и слушать шум дороги.
Отдыхали и лечились в отеле в июле 2024года. 10 дней по страховой компании+ 2 за свой счет. Делюсь впечатлениями.
Отель полностью оправдал положительные отзывы, которые я прочитала ранее. Понравилось абсолютно все, всё сделано для хорошего и позитивного отдыха. Начну с того, что заезд у нас был поздний в 21.30, поэтому предварительно списалась с представителем отеля по ватсап (контакты на сайте) и попросила заказать сухой паек, поскольку на ужин мы уже не успевали, что и было сделано, паек нас ждал на ресепшен . Номер тоже был готов, заселение прошло без проблем. 2 этаж, лифт работает. Номер «стандарт премиум» небольшой, 2х спальная кровать, шкаф, 2 стула, стол, холодильник, кондиционер, вешалка в прихожей, жилая площадь не больше 12кв.м. Кувшин для воды (непонятно зачем, вся вода в бутылках)+ 2 стакана. Дополнительное место в виде кресла, нам не требовалось. Ванная комната небольшая, с душевой кабиной, сантехника белейшая, чистейшая, все исправно, в наличии фен, шапочки для душа, мыло маленькие кусочки, гель, бумага туалетная. Нет зубной пасты и щеток. Полотенца, халаты и постельное белье тоже белейшие, нежнейшие и чистейшие. Сейф на ресепшен бесплатно.
Вообще, в расположении отеля есть свои плюсы и минусы. Плюс – близость моря (буквально 5 минут через Курортный проспект), канатная дорога в дендрарий прямо над головой, рядом автобусная остановка, доехать куда-либо без проблем, но это же и минус. Слышно шум от дороги, окна выходили на Курортный проспект, спать с открытыми окнами невозможно. Проведя 2 ночи без сна, обратились на ресепшен с просьбой поменять номер и, о чудо!, на следующий день абсолютно без проблем и доплат переехали в номер с окнами во двор. Там намного тише, хотя туда выходят все наружные блоки кондиционеров. Надо отдать должное административному персоналу отеля, все очень компетентные, доброжелательные, внимательные, все наши проблемы и вопросы находили понимание и решение.
У отеля нет своего пляжа, используется муниципальный, но пользование лежаками и пляжными полотенцами входит в стоимость проживания, берешь талончик каждый день, отдаешь администратору пляжа, получаешь ленточку на сумку и весь день лежак в твоем распоряжении. Если хочешь матрас на лежак – доплати 200 руб. Удобно. Если что, стоимость лежака на 1 час 300 р, на весь день – 700р. Пляж в отличном состоянии, чистый, новые лежаки и зонтики, спасатели в наличии, мусор убирают, туалет работает.
Бассейном отеля практически не пользовались, народу всегда много, детей того больше, да и погода позволяла наслаждаться морем. Но, отмечу, вода в нем чистая, не затхлая. А вот в СПА-центре побывали, поскольку наше пребывание включало и санаторно-курортное лечение. Лечения маловато, конечно, по сравнению с другими санаториями. Только массаж и водолечение. Поэтому тем, кого интересует интенсивное лечение, вам не сюда. Нам назначили по 5 сеансов массажа+ 5 душей+5 ванн+ соляная комната. Это ни о чем, конечно. Но мы были к этому готовы, ехали больше за отдыхом. Близость моря, опять же, позволяет удачно сочетать процедуры и отдых.
Питание в отеле 3х разовое «шведский стол» +промежуточное в лобби. В стоимость нашей путевки входило питание «все включено». Ну что сказать, все вкусно, разнообразно, приготовлено замечательно, по-домашнему. Мясо, рыба, курица, овощи во всяких видах, 2 каши на завтрак, 2 супа на обед, запеканки, пельмени, салаты, горячее, гарниры многочисленные, даже любимый мною язык! Выпечки и десертов 4-5 шт, из фруктов яблоки, апельсины, сливы, абрикосы, грейпфруты. Еды много, все всего хватало. Кофе только на завтрак, к сожалению. Официантов много, убирают быстро, столы, полы, посуда, раздача – все чистое. В лобби сок, пиво, вино красное и белое сухое из коробок, кофе, чай, фрукты, печеньки, вода бутилированная с газом. Да, на каждом этаже кулер . Каждый завтрак, обед и ужин стоят по 1000 р на человека. Вот, кстати, сухой паек, заказанный нами в день приезда и отъезда, оказался довольно скудным: на 1000 р - 4 треугольника белого хлеба, 1 кусочек сыра, 1 баночка паштета, яблоко, маленькая пачка печенья, 0,5л воды.
Номера убирают, постели и полотенца меняют, все как положено. Интернет быстрый.
Общее впечатление – замечательно, если не мешает шум из окна. Однозначно рекомендую для проживания и отдыха.
Неплохой отель. Номера просторные. Отменные завтраки, очень вкусно! Отличный подогреваемый бассейн. Из минусов- грязные панорамные окна, маленькая форточка с боковым открыванием, на ночь не оставишь. В санузле плохая вентиляция. А в общем, уборка, смена полотенец ежедневно. Персонал вежливый. Есть спа. Вид на парк, слышно как кричат павлины.