Хамоватые работники и нет туалета для посетителей. Не работает табло очередь в малом зале.
1
1
Звездочка
Знаток города 23 уровня
1 февраля 2022
Хочу отметить очень приятный, грамотный персонал. Девочки работают быстро, помогают и подсказывают, сразу нескольким клиентам одновременно. Меня с ребёнком обслужили вне очереди. Минус одна звезда за отсутствие ремонта.
19.11.2021 19:00 очередь из 100 чел, маленький рецеркуляр на входе НЕ работает, в основном зале всего 2 оператора, работающих ооочень медленно. Операторы вещают на весь зал: "Почта до 8, кто успел, тот успел!" И это Центральная почта города! Позор! Наведите порядок. И с количеством операторов, и с мерами безопасности против ковида.
Неплохое здание, внутри просторно, много места, но катастрофически не хватает кадров и это сказывается на работе: я ждала час, чтобы получить посылку. И это не один раз было. Дело, конечно, в зарплатах: на те деньги, что они там получают, невозможно прожить в Сочи, да вообще нигде, вот люди и бегут.
Пр указанным телефонам невозможно дозвониться.Зачем давать телефоны, на которые никто никогда не отвечает.По тел 800 отвечает бот и добиться от него переключения на оператора очень сложно.Отвратительная работа с клиентами
Отвратительная работа. Заказное письмо шесть дней шло из за границе и уже шесть дней валяется на почте. И работники не торопятся его доставить. Полное безразличие, никому не возможно дозвонится и ничего добиться. Халатность и безнаказанность. Руководство бездействует, не следит за своими сотрудниками.
Хочу рассказать, как я получала посылку с Китая, где надо было заплатить пошлину. Это было жесть. Пришла на почту, посылку нашли, но не отдают, потому что надо заплатить 260р. Оператор, молодой парнишка, я так понимаю новый работник, отсылает меня в Сбербанк. Там требуют реквизиты, которых, естественно у меня нет. Возвращаюсь обратно, на почте тоже нет реквизитов, обращаюсь к администратору, она к директору, опять ничего не решается. В Сбербанке я была ещё 2 раза, спасибо девочке администратору сбербанка, которая подсказала, скачать почту России, зарегистрироваться и оплатить эти несчастные 260р. Уважаемые работники почты, я у вас тоже зарегистрирована. Всего то надо было войти в мой кабинет и нажать кнопку оплатить. Все бы прошло через терминал. Если директор почты не знает как это делается, естественно новые работники об этом не узнают. Посылку я получала 4часа 36мин. В конце у меня ещё потребовали мой ИНН. Я его тоже должна с собой на почту носить?
Удобное месторасположение. Можно доехать как на машине, так и на общественном транспорте. В шаговой доступности есть платная стоянка. Удобный график работы. Отделение работает до 22 часов. Электронная очередь. Просторный зал.
Посетил сей прекрасный уголок 10.11.21, предыдущий раз приходилось бывать году в 98-99, может чуть раньше, в общем - в прошлом веке. Самое удивительное, что за это время почти ничего не изменилось, кроме появления электронной очереди и того, что половину площадей сдали в аренду банкирам. Помещения из-за неграмотной планировки и расстановки мебели стали тесные и неудобные, персонала для Центрального отделения явно не хватает. К сотрудникам вопросов нет, за ту зарплату, что они получают - низкий им поклон , что они вообще ходят на работу. Поэтому при необходимости посещения данного заведения необходимо соответственно настроиться и запастись временем, оно здесь понадобится. А выходишь за дверь, прошу прощения: дверь - новая, современная, а там да - фонтан, красивый фасад, знаковое место и немножко другой мир, уж третий десяток 21-го столетия.
Ни одну неотслежку не получила в этом отделении, хотя на урожайной улице всё до единого приходило независимо от того, отслеживается или нет. Лучше в маленькие отделения заказывать посылки. Две звезды ставлю за чистоту.
Единственная Почта России в Сочи, в которой много работающих окон и даже есть электронное табло для очереди. Не смотря на огромное количество людей, достаточно быстро дождалась своей очереди.
Мне понравилось, быстро, чётко.
Не могли найти посылку к получению и решили вопрос буквально за 5 минут, выяснили когда она пришла и пройдя весь путь, нашли)))
Любимое ростовое отделение. Часто забираю посылки вообще без очереди. Пару раз встревала в час пик. Но в основном днем или поздно вечером нет вообще ни кого.
Это самое худшая почта на свете, безумные очереди по несколько часов, не верно принимают заказы, после чего не знаешь как письмо в окончательное место доставить. Как персонал так и начальник посты хамка не сусветная, не решает ни один вопрос, бесполезно занимает место
Отвратительное место, с маленьким ребёнком простояла два часа в очереди, потом не выдержала и пошла узнавать когда моя очередь, спасибо одному оператору сжалилась приняла когда была свободна. Очень не понятное место, сейчас нужно отправить посылку, но туда не ногой, лучше ждэ или другие транспортные, переплатить, но не тратить столько времени
Времени было мало, нужно было срочно отправить заранее купленную открытку в Москву с Приветом.
БЕЗУМНАЯ ОЧЕРЕДЬ!!!
Ставлю три звезды только за работу сотрудницы которая продала мне марки за наличные без сдачи.
Историческое здание и опять как анекдот-обслуживание, застрявшее в СССР
Не ругаю работников почты, но очень хотелось бы донести руководству- берегите ваших людей.
За такую зп и на таких условиях люди вряд ли будут работать хорошо
В данном отделении чисто, персонал работает очень медленно и из за этого постоянно большие очереди в которой стоишь минимум час. Расположение отделения удобное.
Если хотите простоять в очереди 4 часа то это вам прям сюда))) из кучи окон работают максимум 2. Рекомендую выбирать любое другое Отделение по возможности.