Раз на раз не приходится. Иногда все достаточно быстро и четко, иногда 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Подходите и озадачивайте проблемой администратора зала-они сами все выясняют.
Вежливый персонал, но куча народу и организация работы - совок. В первом зале очередь на 30-40 минут, во втором зале почти никого и половина операторов свободна. Когда доходит твоя очередь, то выясняется что конверты надо покупать в отдельном окне магазина и отдельной очереди.
Ужасно . Взял талон , сиди и жди 3 часа . Пришёл в 17.00 ушёл в 19.00 часов . Работники уходят со своего рабочего места на 20-30 минут . Лет 10 не был , и больше ни пойду !! )
Удобно. Приятно провести часок-другой. Если бы еще и сократилось время ожидания - было бы вообще великолепно. Хотя справедливости ради - несколько раз попадала, что вообще никого. 5 минут - и свободна
Оценю работу,а не место. Я являюсь 30 лет подписчиком на периодические издания и такая ужасная работа, в этой области, в последние годы шокирует. НЕ выполняются обязательства по доставке , теряются газеты и журналы и никто за это не несёт ответственности . Предлагают вернуть деньги будто я им их давал на хранение. 1 много-0.
До карантина приходилось в очередях просиживать около 1,5-2 часов в очередях на выдачу посылок. В зале 2 оператора бедные все в запаре бегают. А остальные окна закрыты. Регулярно ломаются и не чиняться очень долго автоматы выдающие талончики. Но главный косяк, конечно, в том, что операторов мало ставят, особенно в вечернюю смену, когда основная масса людей освобождается с работы и по пути идёт на почту до 22 часов режим работы. А второе окно, кстати закрывалось в 20:00. И в зале оставался вообще один оператор. Уж не знаю может это совпадение и мне везло так просто)) В курортном, туристическом городе не должно быть так. Я так думаю. Претензия к руководству организации работы персонала по обслуживанию клиентов. Следующие посещения постараюсь фиксировать на фото и видео с последующим выкладиванием в сеть, может кто-то услышит, и возможно сюда, если получится дополнить отзыв - дополню.
Хотите потерять время-вам сюда. Часа 2 ждать в очереди - здесь это норма. Занимаются чем угодно кроме выдачи писем. Работает 1 (одно, Карл!) окно на всю почту.
Почта- банк - это банк с такими ставками, которые неподемны для населения: на рекламе одни ставки а при личном обращени он вырастают в 2 .5раза выше чем у конкурентов! И еще -сотрудники банка не очень охотно идут на контакт с клиентом- это плохо!
Сложно это здание отнести к Почте России, но так есть! Может поэтому работники там оперативно и слаженно работают и оперативно готовы помочь. Место тоже играет роль в работоспособности и эффективности персонала ☝🏾
Скорость не самая быстрая, можно довольно долго прождать, хотя само отделение большое и окон много. Но персонал прекрасный, по крайней мере, мне повезло.
Получала посылки здесь и отправляла письма. всё очень быстро . Взял талон и к окошку. Даже если много людей ждать не очень долго приходится. парковка только отсутствует рядом. А если оставишь машину сразу эвакуируют
Очереди, конечно, есть, но операторы входят в положение, когда приходишь с коляской с ребенком. И ещё пока ждала очередь, хотела купить перекусить что нибудь, ничего для себя не нашла, выбор маленький. Уведомления то приходят с почты, то нет. Долго ждала посылку, сказали уведомления бы и не было, хорошо, что прошло меньше месяца, ещё чуть чуть и посылку бы отправили назад
Это просто дно почтового обслуживания. 20 минут пытались отправить бандероль по России. Нас гоняли из одного окна в другое со словами: "нет, вам не в это окно". "Ой, вам в другом окне надо было купить пакет". Аплфеозом была фраза о том, что мы должны были всё сделать сами.