Многие пишут отрицательные отзывы, странно даже, бывал там не однажды, - и без предварительной записи по инету (правда этим даже не заморачивался есть оно или нет). Взял талончик с аппарата возле дежурного, заходишь в нужный кабинет согласно информационно табло, которое ещё и озвучивает твой номерок и кабинет, - заходишь, там приятные женщины и обстоятельные вопросы задают, помогают при заполнении некоторых Заявлений на сайте ГосУслуг если возникли опросы. Всё здорово!!! Спасибо им за хорошую работу!!! Да, кстати, меня приняли за 2 минуты до начала обеденного перерыва (это в начале марта этого года 2019)!!!!!
Попала после обеда, очередь начала формироваться на крыльце, получив талончик в столбике, выяснилось,что люди еще до обеда набрали талонов и очередь еще больше. Очень склочные люди, всем надо скорее и им кажется ,что их талон пропустили и они начинают донимать этим сотрудников включая охрану. При мне залетел отец в истерике,что без снилса его ребенка врачи в реанимации лечить не будут и прошёл вне очереди.
Есть электронная очередь которая не работает , а только путает,в итоге живая очередь которая ещё путается всегда так как вызывают тех кто тока подошел или уже получил услугу, пенсионеры и мамы с детьми сидят по 1.5 часа, операторы такииииие медленные просто жуть.Само помещение просто жуть, ремонт был 100 лет назад, воздух спёртый , темно, грязно.обидно что у нас всё так.
Ужасное место, первый этаж без вентиляции. По предворительной записи всё равно сидишь часами. Сотрудники издеваются над посетителями, придлагаю убрать лавки, что бы люди стояли и не выдержав уходили.
5
3
Nastya Syuzeva
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
В 5 кабинете сидит ^работает^ просто неадекватная женщина, не умеет спокойно разговаривать, абсолютно не контролирует себя.
Пришёл по предварительной записи... В назначенное время... Ввёл код, тут же вызвали, девушка всю быстро сделала и пояснила... Ушёл довольный... Моё общение с данным заведение прошло так!
Женщина на входе типа охрана, но больше администратор, всегда приветливо поможет в выборе кабинета! А дальше долгая очередь и стандартное обслуживание.
Большое СПАСИБО, всем сотрудникам! Несмотря, на огромную нагрузку, нескончаемые очереди ( в том числе, большинство из посетителей пожилые люди), тесное помещение все приветливы и вежливые! Оформление моей пенсии была довольно сложная история: много запросов, начисление некоторого стажа только через суд (беда всех педагогов и медиков в нашей стране)... Тем не менее все очень грамотно оформлено, разъяснено. Спасибо, вам, за ваш нелегкий труд!
Обращалась в этот ПФ уже несколько раз. Меня поражает хамское отношение работников к людям, которые вынуждены обращаться сюда. Зачем там сидит охранник? От кого он охраняет и кого, от стариков, которые приходят сюда и не знают к кому им обратиться. Не проще вместо него посадить администратора, который объяснит посетителю как получить талон электронной очереди? Господин Аврончук, зачем тратить деньги ПФ, которых катастрофически не хватает, на лишние единицы персонала?
Не нравится обращение с людьми - фактически издевательство. А когда возникает необходимость пошевелиться - не дождёшься, всё перекладывают на тебя. Правда, удобно можно записаться по интернету.
Более некомпетентных и невоспитанных сотрудников просто невозможно где либо найти. Меня обслуживала( если это можно назвать обслуживанием) Сиренщикова Ж.А. Откровенное хамство, нежелание добросовестно заниматься своей работой, презрение к посетителям, вот качества проявленные сотрудником Жанной. Я оцениваю ее работу на 1( по 10 бальной симтеме)
Ну и работнички! Видимо, их кредо - несогласованность в работе и волокита. В середине декабря 2018 г. обратилась по вопросу индексации пенсии. И вот результат: середина февраля 2019 - продолжаю получать пенсию в размере 2017 г. Моё дело, оказывается, даже не рассматривалось ! Вот это оперативность!
С учётом работы со старыми людьми(мы все знаем что это такое)поражает сдержанность сотрудников.Это радует.А охраннику вообще надо доплачивать за администрирование. Он всем помогает,направляет куда надо.Хотя я думаю это не входит в его обязанности.