Не однократно и по различным вопросам обращалась в данную клиентскую службу. Очень приветливый, компетентный персонал! Особенно хочется выделить специалиста своего дела, Подолян Светлану Александровну! Замечательная, очень грамотная и приятная женщина, спасибо за ваш труд! Побольше бы таких специалистов!
Самые лучшие и Профессиональные сотрудники. Обращаться к ним всегда приятно. На все вопросы отвечают и объясняют доходчиво. Спасибо коллективу за добросовесный труд!
Обращались с вопросом по стажу с вредными условия, отправили в архив в соседний город. Привезли все документы сами. Сотрудница пенсионного не стала разбираться, просто ответила, что такой профессии нет.
Клиентская служба - отзывчивый, вежлевый коллектив! Приходила оформлять СНИЛС на ребенка, все прошло быстро, девушки вежливые, профессионалы своего дела!
Обращался по гос услугам, быстро всё восстановили, специалисты вежливые и доброжелательные, рекомендую обращаться по восстановлению к ним, в Мфц не помогли.
7
Goodwin
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Неоднократно обращался в данное учреждение по вопросам программы софинансирования пенсии. Вопрос решился быстро и без задержек, доброжелательные сотрудники всё доступно разъяснили, я остался доволен. Спасибо.
Обращался за пособием
На погребение, приняли быстро всё понравилось!!! Сотрудники грамотно всё объяснили подсказали что делать дальше.
8
Анна Щ.
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Обращались на компенсацию по строительству, хамское отношение. Некомпетентное отношение к клиенту, незнание законов, пустая трата времени, четыре свободных окна и не хотят работать, не принимают, разговаривают по телефону. В пределах часа заполняли документы, очень долго.
P.S.; данные сотрудники пользуются данными, оставили положительный отзыв за меня, в целях доказательства есть скриншот отзыва
05,05,21 я пыталась позвонить в наш пенсионный фонд за 1 час 25 минут 27 раз! Вход запрещен, телефон не отвечает, как можно так работать. Может пора вспомнить , что вы с людьми и для людей работаете
Через сайт ПФР записался на прием 07.07.2021г. Охрана не пропустила, т.к. нет записи! Не понятно кто для кого работает, и зачем придумали предварительную запись без очередей.
Ужасно работают, при чём долго, запрашивали справку в Пермь не туда отправили, хотя перезванивали несколько раз, и уточняли! Сейчас ещё месяц ждать! Как так можно относится к людям?!
Проблемы мои решили,но с таким выражением лица работают и общаются типа:"Как вы все надоели,дармоеды,чего вам дома не сидиться".....это люди,получающие зарплату из моих налоговых исчислений