Несколько недель пыталась выяснить какие нужны документы и где подавать на пособие по беременности и родам для ИП, который внес добровольные взносы в том году. Информацию нашла в итоге самостоятельно. Такое чувство, что работают некомпетентные люди, дали несколько номеров телефонов, по которым не дозвонилась, а где дозвонилась, там девушка подумала, что я спрашиваю про другое пособие и в итоге помочь ни чем не смогла. На горячую линию не дозвониться, отвечает робот, либо он не слышит, либо говорит, что все консультанты заняты и перезвоните позднее.

Бал Бер

Level 6 Local Expert

До посещения этого учреждения у меня было представление, что это какая то бюрократическая структура. Но, заместитель руководителя клиентской службы Татаринцева Ирина Юрьевна быстро развеяла это мнение. Высокая компетенция и внимательность сделали свое дело. Такие сотрудники как Ирина Юрьевна формируют лицо новой социально ориентированной России. Спасибо!

Виктория Калинина

Level 2 Local Expert

Звонила на горячию линию, с вопросом об отказе на единое пособие по беременности , ответила женщила , хамила и кричала в трубку , после чего она сбросила вообще . Отвратительное отношение к людям , прошу принять меры!!!