Добрый день, 20.02.2024г в 12:25 звонила в контактный центр (по просьбе детей, т к. они в это время находились заграницей) по вопросу материнского капитала. Объяснила всю ситуацию, после чего услышала, что маткапитал не положено, а когда приехали дети, сходили в соц.фонд, написали заявление и через три дня получили сертификат на мат.капитал, я была очень удивлена на некомпетентность сотрудника контактного центра. Как можно держать на такой ответственной должности такого не грамотного специалиста? Или её взяли туда по блату? Нашему возмущению нет предела, просто ужас какие специалисты там работают
Ничего хорошего в этом пфр не увидела! Ни одно окошко не было открыто, пришлось долго ждать и то потом пришла женщина в возрасте которая как поняла что только устроилась и ничего не знает!