Отказывают в назначении выплаты на детей, неправомерно, нарушают 768 Постановление правительства РФ , В ОТВЕТ НА ДОСУДЕБНУЮ жалобу тоже отказ! Государство в государстве! трубки никто не берет! Оказывается можно зарплату получать за нарушение закона!!!!
Не смогла дозвониться, приехала на 39 неделе беременности, отстояла очередь более 30 минут, в итоге администратор не смогла мне помочь и сказала,что необходимо дозвониться.
Вот звонила со среды - до выходных и сегодня начала с утра- бесполезно! Вы издеваетесь?
Сложно разобраться как что работает, все записи только через госуслуги, на приём пытался записался в течении недели, все время слетела запись на ошибку, записавшись был удивлён, думал никогда не получится, приём прошёл в назначенное время, качество приёма на отлично
Администратор помогает взять талон по нужной услуге. Специалисты клиентской службы работают быстро и четко. Ответили на все заданные вопросы. В зале ожидания хорошие кресла, соблюдается расстояние 1.5 метра. Сотрудники все в масках.
Час пыталась дозвониться ,просидела у телефона всё это время и когда я уже была первой в очереди сбросили трубку .Отвратительно выполняют работу свою ,абсолютно бессовестные со рудники !
3 дня пыталась дозвониться до отделения пенсионого фонда, хотела записаться на приём. Создается впечатление, что не отвечают на звонки умышленно. Не дозвонилась и поехала сама. В 10 часов утра приехала- огромное помещение, нет ни одного посетителя, сидит одна охранница, на вопрос могут ли меня обслужить было сказано - записывайтесь на прием по телефону!!! По телефону??! Потом все таки вышла работница и записала меня через 2 недели. Отвратительное обслуживание! Для кого они работают? Для себя любимых?
Не дозвониться, все операторы у них заняты, чем интересно???? Приедешь, не пустят без записи!!! Пришлось ругаться с ними...Запустили с недовольным кирпичом....Берите на работу больше операторов, людей, делайте хоть что нибудь чтобы улучшить свою работу....Столько негативных отзывов...Вы их вообще читаете????
Не дозвонится, на другой стороне провода тишина.... Позвонила на горячую линию, ответили, но дать ответ на мой вопрос не смогли. Пообещали передать в КС, они перезвонят. "Но воз и ныне там" За что зарплату получают непонятно....
Огромное спасибо специалисту,которая принимала в 29 марта в9 утра в 11 окне.К сожалению, не запомнила фамилию.Все четко,грамотно,доброжелательно,быстро.
Алё, товарищи сотрудники данной организации, вы вообще там работаете или нет????? Невозможно дозвониться!!!! Про свои же отчисления вопрос задать некому!!!! Бесссовестные!!!!! Куда губернатор смотрит??? Бардак прекратите уже !!!!!
Слов нет!!!! Подождать, чтобы записаться на приём чтобы узнать про СВОЮ накопительную часть невозможно надо подождать, а как они разговаривать научились.. . Работали бы лучше))
Пришел восстановить снилс,а меня отправили в мфц-сказали,что у них по записи только, хотя весь зал свободен(людей нет)
Очень не доволен пенсионным фондом!
ООО, да, да, был здесь 20.04.2020. Да, в период самоизоляции. У меня родился ребенок и необходимо было получить СНИЛС. Приехал в это учреждение. На входе стол, 2 тетки, худая и толстая. Говорю - "Здравствуйте! У меня родился ребенок, необходимо получить СНИЛС". Мне отвечают недовольным тоном - "Дистанцию полтора метра соблюдаем!" Я отошел подальше, повторил вопрос. Мне вручили маленькую бумажку с телефоном горячей линии, говорят - "звоните, записывайтесь". Прикол! Я дозвонился, представляете! Тетя на том конце провода, вообще не в курсе что она должна кого-то записывать. Я громко смеюсь! Захожу обратно, начинаю говорить, она перебивает - "полтора метра!", отошел... Говорю что я дозвонился, и они не знают что должны кого-то записывать! Она говорит - "я не знаю". Я говорю (уже грубым тоном) - "Мне пофиг что вы тут коронавирусом болеете, болейте! Мне нужен СНИЛС ребенку!" Она спрашивает - "Для пособий?", я отвечаю - "да в том числе". Она недовольно отвечает - "Хорошо, запишу вас..." Записала на 20.04.2020.
Пришел 20.04.2020, пускают точно по времени (минута в минуту, все таже тетка). В итоге кто-то пораньше, кто-то опоздал, толпа на крыльце. И вот вопрос, нафига это человеку? Комплекс уборщицы?
Да не дозвониться! Телефоны горячей линии, тоже не работают🤷🏻♀️До Тюменской, кое-как дозвонилась... (56-25-00)Оператор, хамло, толком ничего не сказала и бросила трубку. Для чего называется, я висела на линии ожидания 20 минут🤨
Обслуживание ужасное , говорить администраторша с людьми не умеет ! Так разговаривала как будто я туда каждый день хожу и все знаю сама ... Если что запаситесь терпением !
Как был бардак, так и остался, теперь всё можно списывать на пандемию, понаделали очередей, простому пенсионеру тут путь заказан, ничего не бояться))))
С марта по май месяц 2019года ездила по этому адресу чтобы написать заявление на единавременную выплату накопительной пенсии, в итоге заявление даже не дали заполнить, без всяких обьяснений, отвратительное отделение.