Отвратительная работа! Всего два сотрудника, маленькое помещение, душное, зона ожидания не соответствует санитарным нормам (все впритык и не расчитано на большое количество людей), принимают медленно. Оформить посещение на портале сайта - это еще тот квест! А как это могут сделать пожилые люди и инвалиды? Вы думали об этом. Слили два огромных фонда, а о посетителях не позаботились. Как были коморки в жилых домах, так все и осталось. Персонал сократили, а нагрузки возросли. Многие документы нельзя оформить на Госуслугах, приходится идти в офис! А здесь - полный отстой! В бойлере - воды нет, стаканы отсутствуют. Никого из администраторов нет, очередь регулирует охранник. Речь идет о Мещанском отделении. И так, видимо, во всех отделениях! Нужны новые помещения, как для МФЦ, много сотрудников, другие условия ожидания и нормальная понятная регистрация на сайте.

анна иванова

Level 10 Local Expert

Один из сервисов СФР не работает, несколько недель вместо страницы с текстом и кнопками - кусок кода. А нужно оперативно вводить данные. Написала в техподдержку - отправили на сайт писать заявление с заполнением множества данных. Ключевой скриншот прикрепила - "К сожалению, произошла ошибка". Снова написала в техподдержку, в ответ описка, что файл может быть макс 10 мб. А он 233 кб :)))) Ребята, вы точно техподдержка, я же вам этот файл уже высылала?! Вот так и работают, зарплату получают, а пользоваться сервисом невозможно. Вообще после реорганизации всех ранее существовавших служб в СФР стало сложно, раньше были специалисты, которые реально знали что делать. Сейчас - девочки и мальчики, которые ничего не понимают, только в МФЦ по телефону могут отправить.

Анастасия Михайлова

Level 10 Local Expert

Васнецова ул. Как собаки гавкают. Сижу на входе, пл записи. Подходит сотрудница " что у вас". До этого охранница тоже интересовалась. Почему нельзя пригласить к окну и там спросить. Зачем на весь холл рассказывать у входной двери? В итоге, стаж не учтён, сотрудница на меня покрикивает, на остальные вопросы так и не ответила. Просто гонит. Послушайте тётенька,если у вам болит или нервные сильно, сидите дома! На работу вас взяли, но и работать надо по человечески. Ничего не понимаете. Людей в заблуждение вводите. Да ещё и нервные. Я понимаю теперь, вы стаж увеличивает просиживая там. А я ??? Время теряю свое.