ОБО МНЕ ПОЗАБОТИЛИСЬ!
Выражаю огромную благодарность сотруднику ПФР, Усковой Наталье Александровне! Очень внимательная, отзывчивая, профессионал, всё сделано максимально быстро! Вопросы решены и все понятно.
Побольше бы таких сотрудников!
Желаю Вам процветания!
11 сентября 2023 года я обратилась в Социальный фонд России по вопросу перерасчета пенсии. Помогла мне в оформлении документов Руководитель клиентской службы в Центральном и Кемеровском районах Ускова Н. А. Она не только дружелюбна, внимательна, но и высоко профессиональна как специалист. Именно такими и должны быть сотрудники СФР.
С. Т. Жилкина.
2
A
Anonymous review
February 21, 2023
С супругой обращались за консультацией по материнскому капиталу , хотим преобрести жильё. Сотрудницы оказались очень вежливыми и отзывчивыми специалистами. Все грамотно разъясненили. Выражаем огромную благодарность!
Добрый день ! Посещала это отделение пенсионного фонда. Очень позитивное впечатление. Четкая и грамотная работа сотрудников. Помогли в решении моего вопроса очень быстро. Отлаженная и согласованная работа. Спасибо, за такой хороший уровень!
Хочу выразить большую признательность сотруднику СФР Усковой Наталье Александровне за помощь оказанную при обращении в фонд. Мой вопрос был решен максимально оперативно и грамотно. Приятно взаимодействовать с заинтересованными и компетентными специалистами.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПФР, в особенности Кадочниковой Екатерине Сергеевне! Обращалась к ней по поводу перевода материнского капитала из другого региона и оформления ежемесячной выплаты из мат.капитала. Очень внимательная, отзывчивая, профессионал, чтобы помочь решить мой вопрос, взяла на личный контроль и мне не пришлось 100 раз ходить, всё сделала максимально быстро! Побольше бы таких сотрудников! Желаю Вам процветания и больших зарплат!
Хочу выразить огромную благодарность специалистам за помощь и оказанную услугу. Такого отношения я нигде не встречал. Добрые,отзывчивые,понимающие люди. Что в наше время большая редкость. Если бы все были такими сотрудниками у нас было бы все хорошо. Но к сожелению это большая редкостью.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПФР Наталье Александровне У. За отзывчивость, профессионализм и доброжелательное отношение к посетителям!
Такая оценка из-за женщины , которая сидит на стуле и думает что царь горы , многие поняли про кого я имею ввиду
Хамка
Пришла пораньше , в опеку пускают строго в рабочие часы
Захотелось в уборную , спрашиваю у этой дамы где уборная , она видя мое положение ( беременная ) живот то не мал , сказала мне сиди и терпи здесь тебе не рестораны , вот на этаже опеки и сходишь
ещё и тыкает
Непонятно как ее взяли работать
Так и хочется сказать- Разогнать бы вас всех...!!! Не дозвониться, от слова- совсем!!! Записывалась на сайте ПФ РФ, более месяца ждала приема, чтобы внесли изменения места проживания (из одного района в другой). Зачем указывать контактные телефоны, если получить консультацию невозможно. Оргтехника старая, пока вносили данные, два раза комп зависал🤪. В итоге, вместо 12 минут положенных регламентом, 35 минут длился приём 😡Даже по записи сидишь в очереди... Ужасное впечатление производит ПФ Центрального и Кемеровского районов...
Обращалась за консультацией по вопросу ухода за пожилым человеком. На все вопросы получила полный ответ. Довольна оперативностью и качеством обслуживания. Рекомендую
Специалисты работают на отлично,жалко не запомнила фамилию девушки.из 3 окна. Молодец,вежливая,внимательная,и,полнительная. А вот организацию работы ПФР не могу похвалить. Очень трудно попасть на приём,мы ждали 2 часа,хотя время было назначено . Приняли на час позже. Назначено по не,колько человек на одно и то же время и в одно окно. В коридоре большие очереди.
Был в августе месяце 2022 года , зашёл с мамой получить свидетельство пенсионера. Выдали сразу, не спросили ,где живу, хотя пенсию получаю в Алтайском крае.
В это здание на приём попасть невозможно. По единственному телефону, который там дали, дозвониться практически невозможно. По интернету пожилого человека тоже не записать. И других вариантов просто нет. На официальном сайте нет ни одного телефона. А в самом здании на приём не записывают. Как быть??? Загадка. Каждый решает как может.
Сказать что кашмар, это ничего не сказать. Сидим 3 час что бы в пенсионном запись сделали. Вообще не понятно почему такая очередь. Самое интересное что в файе нет никого. Очень хочется сказать слова не добрые и администратору которая ничего не знает и неохотно и с хамством делает одолжение подойдя к стойке и вывести талон. Зачем так издеваться над людьми. Вы думаете нам вас видеть хочется? Елена Алексеевна вам нужно работать в колонии строгого режима!
Директор магазина Ваш интерьер Маргарита порядочный вдумчевый с прекрасным дизайнерским направлением человек с уважением относится к покупателям даёт хорошие советы и рекомендации покупателям Желательно чтобы в магазине расширился ассортимент товаров и мебели ковров
Огромная неразбериха и очереди по три часа, даже по предварительной записи. Оставшиеся со рудник вежливые, претензий к ним нет. Но из восьми окон работало только три фактически. Отсюда и очередь. Очень неудобно.
Даже не знаю как его оценить. Когда оформляла пенсию несколько лет назад было нормально,в свете последних событий туда дозвонится проблема нужно ехать что-бы записаться хотя иногда бывает достаточно поговорить с консультантом который стоит в коридоре изаказать справку.
Хамство. За столом записи сидит техничка, но вправе давать направление ,что делать и куда с документами идти. Начальник Вы себя вообще не уважаете, что за стол для записи усаживаете Техничек?!
У меня приняли документы для назначения пенсии на рассмотрение 11 марта. Уверили, что до 25 марта пришлют ответ в Личный кабинет. ТИШИНА! Сегодня пыталась дозвониться после 13 часов, но НИКТО не берет трубку ни по одному номеру в ПРФ Центрального района. Очень печально..... Придётся снова записываться и приезжать к ним лично. Всё - "для людей", спасибо!!!
Сегодня 28 января, а электронная запись на сайте, по распоряжению материнским капиталом, только на 29 марта! Два месяца!! -Это как понимать
2
5
Кристина П.
Level 8 Local Expert
May 2, 2021
Была там первый раз, поднималась на третий этаж, по вопросу трудоустройства сотрудников. Работники ПФР помогли найти нужный кабинет, были вежливыми и отзывчивыми! Ответили на все мои вопросы, подробно рассказали как необходимо отчитываться. Спасибо за ваш труд!
Безобразная организация приема граждан. Огромные очереди. Записи на приём, ожидание. Получение талона-ожидание. Заходишь к кабинкам, опять ожидание. Отвратительно!
Телефон, который указан на сайте почему то заблокирован. И никакого другого нет. Дозвониться невозможно! Искала телефон окольными путями. Нашла. Дозвонилась. Ну это разве дело? Почему за этим никто не следит?
В июне приходила оформлять единовременное пособие на ребенка,женщина в холе направляла меня то на один номер то на другой номер телефона. По истечении 40 минут как выяснила я сама на улице работала палатка по заполнению этого заявления.
Подал заявление на назначение пенсии 21.10.19г., они должны были сделать запрос в Киселевск в Архив. Звоню сегодня спрашиваю назначили или нет пенсию. Ответили что еще из Киселевска не пришел ответ на запрос. Сам звоню в Киселевский Архив там отвечают что из Кемерово запроса на меня не было.Сегодня 19.11.19г. Вот так они работают, тяжело отправить запрос в течении месяца , чем занимаются не понятно.