Объяснили, рассказали. Все понятно. Очередь контролируют. Улыбок хотелось бы пожелать дамам. И жить веселее станет. И работать. Удачи, спасибо за консультацию!
Всем своим видом (на рисепшен) говорят:
Ну что ещё вам от нас надо?
Дважды заходил и дважды разные сотрудники вели себя одинаково недовольно. Очень хотелось попросить прощения за свой визит...