Посещала сегодня данное заведение
Окно 5. Данный сотрудник был не тактичен и не вежлив. Её волновал только один вопрос как по-быстрее закончить работу и уйти домой. Как можно полагать что средство реабилитации инвалида, которое ему положено раз в 3 месяца, достаточно того что получено в ноябре 2022!? Вот пусть она свою вещь носит 2 года день за днём и сама убедится надо новую или нет. Всего ей доброго, светлого.... В других окнах весьма вежливые и компетентные сотрудники
Знаете, такого неуважения к детям войны еще не встречали. Документы забрали у всех 5ых в очереди в 11:30 примерно, отдали всем, кроме нас. Бабушке 86 лет, заставили сидеть, ждать конца обеда, хотя ВСЕМ отдали документы. Понимаю, человеческий фактор, все хотят есть. Но вы скажите нормально, что пока не успеваем или тп. Но вообще ничего! Ладно на улицу не выгнали. Кошмар и тихий ужас. Надеюсь, что вы объясните почему 86-летняя бабушка, инвалид 1ой группы, ребенок войны, сидела и ждала вас все это время.
Очень небольшое помещение в зале ожидания. Работают не все окна.
Благодарю за вежливое и уважительное отношение сотрудников к клиентам.
Мужу помогли в оформлении сертификатов на ГУ.
Отлично работают! Все удобно! Все объяснят и покажут! А для тех кто ворчит по поводу "медленно", так быстро только "кошки родятся", для удобства посещения, прямо в холе на самом видном месте наглядный график, когда меньше всего бывает посетителей. Рекомендую воспользоваться. И будет вам счастье!
Зашла и подумала, что всё печально. Очередь двигалась со скоростью черепахи, и надежда и отличное обслуживание таяла... Но, попав наконец к специалисту, поняла почему так долго. Обратилась я по своему вопросу совсем не в то подразделение(как оказалось), несмотря на это, от меня не отмахнулись, специалист помог мне, находясь на связи с нужным подразделением. К сожалению не узнала имя специалиста, но огромное спасибо девушке. Она помогла мне заполнить всё нужные заявления, а могла просто отправить в другое место. Спасибо за помощь.
09.10.2023г моей маме Громоздиной Н.Д., 1926 г р дали 1 группу инвалидности. Обратилась дочь Олейник Т.А. в Фонд социального страхования за средствами реабилитации, нам было отказано, т к у меня нет полномочий. Ужасная бюрократия, проживаем и прописаны по одному адресу, осуществляю уход, могли бы по человечески войти в наше положение и отступить от закона, что 97 летний человек с деменцией не может решать никаких вопросов самостоятельно, а я единственная дочь не могу ее оставить на длительное время одну, чтобы решать все вопросы в соответствии с законодательством. Не помогло даже свидетельство мое о рождении, что фамилия одна.
Делают всё, чтобы инвалиды подгузники ПОКУПАЛИ. Контракты вовремя не заключают. По чеку компенсируют 22.77рубля из 42 за подгузник (на данный момент) . Заявление на сертификат утверждают лишь через 2 недели. То есть лежачий инвалид остаётся эти 2 недели без подгузников и никто эти дни не компенсирует, хотя по ИПРА полагается и эти дни получать подгузники. По сертификату тоже компенсируют лишь 27,87 рублей. Если поступят бесплатные подгузники, а у нас сертификат оформлен, снова надо писать заявление и ждать 2 недели. И опять в эти 2 недели без подгузников??? Да за 2 недели по контракту подгузники уже закончатся!
И никто ни за что не отвечает...
Долго ждали путевку для ребенка с диагнозом- сахарный диабет. В июне наконец получили путевку в санаторий "Авитек" . Зачем предлагают такие путевки детям с таким диагнозом?Стол общий..диетического питания не было.То что предлагали в меню ребенку кушать нельзя... За 21 день массаж ребенок получил всего 8 раз, и физио (парафин,электрофорез ) Детям поиграть негде,все дни просидели в коридорах. Хорошо бассеин по 1 час/через день был . В здании проводится ремонт - с утра до 17 час шум ,пыль....отдохнуть не получалось...Очень сожалеем,что не получил ребенок нужного лечения и отдыха в данном санатории .....
Отвратительная работа и общение
Ссылаются на то, что контракты не заключены. Инвалидов оставляют без средств реабилитации!!!!
Предлагают купить средства за свой счёт!!! В итоге - компенсация конечная!
Давно пора проверить данную организацию!!!
Слов просто нет!
Зато в розничной продаже всё есть. Пожалуйста, покупайте!!!
Дозвониться до них вообще просто нереально!!!!
Очень хочется поблагодарить Кировское РО Фонда социального страхования за их работу, всегда помогут, проконсультируют, всегда можно найти специалиста, который ответит на твои вопросы. Никаких автоответчиков. Справки для банка, ЦЗН готовят быстро, в соответствии со сроками. Отличие от других наших государственных и негосударственных структур просто "Небо и земля". Спасибо специалистам Отделения за их работу.
Оштрафовали СНТ за не вовремя сданный НУЛЕВОЙ отчет на 2000 р!!!!специально посылаете требования на почтовый адрес самого снт,точно знаете,что зимой никто и не узнает о ваших письмах,зато инкассовое быстро выкатили!!!забираете у пенсионеров,стариков!!!!богаче стали???даже налоговая себе такого не позволяет!!!!скоро ли разгонят вас там всех к чертовой матери!!!!
Расположен близко от остановки. Добираться удобно. Подход к фонду чистят даже зимой, но сам угол ул. Маклина и Октябрьского проспекта (торец здания м-на Глобус)чистят плохо. Идти там бывает скользко. Для инвалидов доставляет неудобство.
На выписке средств реабилитации в фонде работают внимательные и отзывчивые люди, но последние годы перестали давать путевки в санаторий на выбор. По основному заб-ю путевки бывают в несколько санаторий. Раньше спрашивали согласие в какой ехать, а сейчас даже не говорят в какие санатории есть путевки, а просто дают один без выбора и разгова -
ривать не хотят по этому поводу. А потом становится известно, что путевки были и в другие санатории в этот же период. Очень жалко.
Я обратилась в ФСС по вопросу начисленных пени. Сразу дозвонилась специалисту, она мне всё вежливо и понятно объяснила. Хорошо, что есть такие сотрудники. Спасибо за работу.
Полностью автомотизированно до оператора, ждать вызов к оператору можно в удобных условиях, оператор выписал направление быстро и учтиво (большое спасибо)!
Хочется поблагодарить ведущего специалиста Наталью Субботину за чуткость, внимание, профессионализм в своей не легкой работе. Пожелать ей счастья, здоровья и дальнейших успехов