Очень долго принимают. Во время приёма гражданина, паралельно решают другие вопросы. Постоянно отвлекаются. И очень долго ждать очередь. Не понятно как-то. Люди которые приходили позже, обслуживались раньше. В итоге 1, 5 часа ожидания и 1,5 часа обслуживания.
Сейчас администрация заводского района стала лучше выполнять свои обязанности, но практически все работники разговаривают через губу, никто не здоровается, как будто люди к ним домой пришли, и просят денег.
Очереди большие. Пожалуй старые порядки изжить почти нереально. Хотелось бы получать на почту приглашение с указанием времени визита, или самому онлайн брать очереди. Чтоб не было постоянных очередей и мытарств, осебенно больным и пожилым.
С введением терминала для получения талончиков очереди,не стало таких огромных очередей. Только вот сотрудники не хотят рассматривать пенсии в пользу пенсионеров,а именно работают на сокращение,как будто выплачивают из своего кармана.
Здравствуйте. Вот всё нечего но почему сотрудники не когда не берут трубку телефона ( или просто не отвечают) чтоб дозвониться это неделю надо. Безобразное отношения к работе и к людям. Мож всё-таки исправите это не дорозумение??????
Хочу поблагодарить руководителя и сотрудников клиентской службы (на правах отдела) в Заводском районе г. Кемерово за доброту, отзывчивость, профессионализм.