Social Fund of Russia
79 reviews
May 29
Приехала для оформления документов из другого города,были сложности. Но Иванова Елена Валерьевна все обьяснила и помогла разобраться. Я думаю только так, должны работать сотрудники с высокой степенью профессионализма и любовью к профессии и людям. Спасибо вам,Елена!!!
1
June 9
По своему опыту скажу, это самое ужасное учреждение. То нет специалистов, то нет интернета, то запишитесь, а запись только недели через две (в лучшем случае). Нужно было срочно получить документ на новорожденного ребенка, сказали запишитесь и ждите почти месяц. Спасибо, говорю, я лучше напрямую схожу в СФР. Там всё сделали быстро и в тот же день.
1
June 6
06.06.2024 на 9 окошке сидела молодая девушка.
Такая Умница. Все внятно и доходчиво объяснила и сделала все что нужно быстро шустро. В течении 5 минут все пешила
1
June 12
Большой по площади и самый быстрый, из тех, что я посещала многофункциональный центр. Ожидание в очереди в утренние часы составило 15 минут и 10 минут всего длился прием.
March 25
Персонал доброжелательный, помогает,если что-то неясно. Обращалась несколько раз,асё было на высоте,спасибо
June 23, 2023
Пришёл на запись на 3 минуты позже. Меня, мягко сказать, отправили домой, сказали мол вы уже пропустили свой талон. На вопрос "Если бы на моё время уже сидел человек, а а мне бы пришлось ждать?" персонал просто молчал. В итоге просто сказали записываться на другой день. Очень злой с руганью ушёл оттуда. Я понимаю, что работа с людьми не самая лёгкая, но уметь разговаривать с людьми и объяснять все нужно нормально. Увы, некоторые вопросы не получается решить онлайн, необходимость есть иногда ходить в это место.
4
November 15, 2022
Очередей нет, график по записи соблюдается строго. Персонал учтив и грамотен, если не все знает, оперативно помогают др др оказывая консультации, приём по регистрации права проведён для меня быстро. Зал просторен и много света дневного. Молодцы.
2
July 7, 2023
Сказать ужасно, просто ничего не сказать: 1. берут телефон никогда не представляются по ФИО, 2. Ни у одного специалиста нет бейджика, с кем разговариваешь, просишь представиться грубят. Обращаюсь в третий раз по одной проблеме получить элементарную выписку с ЮГРЛ. Такое ощущение собрали в городе всех хамов и бездарей!
4
October 28
Ужасное место ..работают не компетентные люди.
April 26, 2023
Ужасное обслуживание, искусственное создание очередей, персонал ходит парами курить - люди ждут, слоняются от одного специалиста к другому, в промежутках между записями не принимают людей ссылаясь на работу с документами. Была несколько раз, просто ужас
5
1
January 2
Долго, нудно, вроде капитализм хоть и дикий, но данное учреждение живёт по канонам советской бюрократии.
1
June 22, 2022
В этом филиале полный бардак, бестолковую прослойку сделали из-за которой в два раза увеличиваются сроки получения услуги, также люди тратят кучу времени в очередях, потому что у них работает мало людей и те новички, которые не знают работы. Поступил звонок прийти и забрать из МФЦ документы, когда пришел не проверяя послали и сказали прийти через 5 дней, хотя документы у них уже были, это выяснилось позднее. И таких фактов в этом МФЦ у моей семьи была куча. Называется облегчили людям жизнь сделали одно окно.
7
1
October 27, 2022
Рассказать можно много, но лучше увидеть...сидишь и смотришь на пустые стулья отделов, обычно никого нет, сотрудники "балду"пинают, а подходишь на запись, озвучивают что вся запись расписана мест нет. Ужас а не организация, даже фото приложу, полсидел 4 часа глядя на рустые стульч
7
June 13
Вежливый персонал
November 24, 2022
Отличное помещение и мало сотрудников. Большая текучка работников много сидиш в очереди и иногда даже записаться невозможно и частых збоев в сити.
3
October 12, 2023
Всегда помогут с решением вопроса. Внимательно выслушают.
January 28, 2021
Удобное, очень нужное новшество. Большая экономия времени при оформления всевозможных документов, получении справок, сделок с недвижимостью и проч. Хорошее, быстрое обслуживание, современная электронная очередь. Есть место отдыха для детей и для ожидания своей очереди.
1
9
September 4, 2021
Администратор хамит, стажер Бугаева Анна Ивановна, также разговаривает грубо, ничего не знает, 5 мин. смотрела на документы и не знала с чего начать, каждые 2 минуты выходила спрашивать. Не знает какие документы нужны для временной регистрации. Звонили по горячей линии, сказала, что нужна временная регистрация на 2 взрослых и 2 детей. Записали на 4.09.21 в 11.30 (оказалось записали только 2 взрослых). За 2 часа еле еле принала 2 заявления, на детей принимать отказала в итоге времени большк потратила на подумать и поспросить, чем реально работать. Звонила на горячую линию, сказали детей тоже должны были принять!!!!! Качество обслуживания УЖАС!
4
3
October 14, 2021
Я сидела на оформлении документов у оператора. Неожиданно мне стало нехорошо, меня стало тошнить, я попросила администратора открыть туалет. Она туалет не открыла, а сказала подождать и ушла болтать с оператором 1 и смеяться с ней в мою сторону. Когда я стала говорить на весь зал, что это не смешно, мне дала ключ другой оператор, которая имеет совесть и сочуствие к пожилым людям. А администратор находится не на своем месте. Руководить работой зала и загрузкой операторов не умеет, только хамит.
5
1
December 26, 2021
Очередь, талонов нет.
Потому что, у риэлторов там всё схвачено.
И талоны для них всегда есть и без очереди их всегда принимают.
Ещё и с Росреестром у них дружба.
Могут вытянуть любую сделку.
И зарегистрировать в кратчайшие сроки.
Вот так господа, а вы сидите в очериди.
У вас же нет никаких знакомств.
6
1
March 30, 2022
Это самое отвратительное место, в котором я была. Записывают по времени, выдают талон, а по факту я ждала 2 часа. Вместо того, чтобы вести приём - сотрудники сидят в телефонах либо обедают (хотя есть специально отведённое для этого время), отмахиваясь, мол, подойтите к кому-то другому. Администратор- настоящее чудовище, других описаний не найти. Хамка, каких поискать. Отвратительно и ужасно, сочувствую всем, кому приходится туда идти. Единственный адекватный сотрудник (не помню имя), очень вежливая девушка с голубыми глазами, улыбчивая и понимающая, принимала в окне номер 3. Добра тебе.
3
May 12, 2023
Отличная команда профи!!!! Так
Держать
2
February 1, 2021
Просидели 1.5 часа в очереди с 3х летним ребенком, в это время обслужили огромное количество людей, которые пришли после нас. После того как обратились к администратору нас приняли. Но в ответ мы услышали, что нас к сожалению не могут обслужить, т.к. рабочий день скоро закончится и времени на оформление документов нет. Политика обслуживания очень интересная, кого быстрее обслужить тех и принимают, количество клиентов играет большую роль видимо, а остальные приходите завтра так же посидеть в очереди.
4
1
March 24, 2023
Отвратительно. Очередь по блату, проходят знакомые в первую очередь. Потом все остальные. Жесть.
1
1
June 16, 2021
Записывалась по телефону, пришла за 5 минут до назначенного времени, но пришлось ждать еще порядка 20 минут. Специалисты не знают, что и как делать, бегают за скринами выполнения операций и консультируются с одним из специалистов, скорее всего с единственным, который все знает.
5
1
December 14, 2021
Отличная идея с созданием такого действительно многофункционального центра.
4
June 17, 2021
Очень долго ждать, даже если по записи, рабочих окошек мало --1, 2. Терминал с номерками не работает, когда оператор освободился, то по нескольку раз кричит девушке в регистрации что-бы она приглашала людей, не дождешься ни по записи ни по очереди
3
July 20, 2022
Мало специалистов, большая очередь, всегда приходится ждать, а запись на месяц вперёд…
3
1
August 31, 2022
Не какого уважения к посетителями. Персонала нет . отсутствует (больничный, уволилась, нервы )
3
1
February 13, 2022
Наконец-то появилось место где можно решить очень много личных проблем. Спасибо.
3
1
April 12, 2021
Отвротительная работа нфц рк г Усинск приложэние го с услуг не работает заплатить пошлину работники нфц дают неправильную информацию по реквизитам предлагают узновать самим неумеют работать пусть уводльняются вашу мать
3
2
August 26, 2023
Обслуживание хорошее
2
1
November 1, 2021
Все хорошо, если бы не тупые люди которые приходят поругаться, видел пару раз как специалистов доводили до слез.
4
3
September 4, 2021
Хамский персонал, мало того, что работу свою не выполняют или выполняют крайне неэффективно, так еще и отношение к людям, как к ск*ту
3
1
December 12, 2021
Работают пару окон, проторчал с 9 до 18 очередь так и не подошла... Самое ужасное заведение на планете!!!
4
1
November 10, 2022
Постоянные очереди, работает мало специалистов.
2
February 28, 2023
Это отдельный мир, кому как повезëт
December 11, 2021
Не компетентные сотрудники, или как они себя называют эксперты, ужасно медленно работают, запись на месяц вперёд.
4
1
March 23, 2023
Вежливые сотрудники!
1
July 23, 2019
Большое количество окошек. В целом адекватный и приятный в общении персонал.
Невозможно провести никакие операции по оформлению, недвижимости находящейся за пределами Коми (во всех остальных городах республики это возможно ).
1
February 20, 2021
Отвратительное обслуживание. Талон на 10 часов уже 10:23 принимать и не думают, специалисты не профессиональные случайные люди
1
1
October 11, 2019
Быстрое оформление документов. Девочки работники просто умнички, все объяснят и подскажут, вежливые. Спасибо им большое.
4
3
May 4, 2022
Постоянные очереди. Ни у кого ничего не спросишь.
2
3
February 7, 2022
Очень много народу, прихдиться долго ждать.
3
2
October 26, 2019
Отвратительное отношение к людям! Больше часа просидел в очереди - отказались оформлять заявление, т.к. до конца рабочего времени осталось 5 минут. Работают как сонные мухи от того и очереди бешенные всегда. Это не центр, а отстойная шарага.
7
1
May 29, 2020
Из пяти окон работает всегда не больше двух. Все мучительно медленно и долго. Сотрудники не внимательны и не расторопны- спят на ходу.
3
November 23, 2021
Уровень обслуживания нулевая, просидел 3 часа тупо не успели
1
1
October 10, 2019
Приветливые, и доброжелательные! Рассказали подсказали, посоветовали. Спасибо им за работу.
4
April 28, 2021
Ужасно долго работают,очередь больщая,из 9 окон работает только 2.не советую
2
3
December 8, 2021
Очередь из 17 человек Работают два оператора .
4