Приятно удивил ПФР по ул.Новой. Но самое приятное, это качественное и незамедлительное решение вопроса.
Специалист просто бесподобный Орлова Людмила Анатольевна, и 5 минут я не пробыла в фонде решила проблему на раз, два с которой не могли справиться ни сотрудники МФЦ ни онлайн на госуслугах. Ни каких проволочек ,все четко ,быстро , адекватно. Специалист знающий свою работу . Таких сотрудников обязательно нужно поощрять,это даст мативацию и профпригодность другим специалистам.
Большое Вам спасибо!!!!
Замечательные специалисты работают в 8 и 9 окошке. Хочу выразить свою благодарность Антоновой Ирине Витальевне за вдумчивую и тщательную проработку вопроса, за хорошее, человечное отношение к посетителям. И Егоровой Татьяне Владимировне за помощь.
Выражаю большую благодарность специалисту службы Антоновой Ирине Витальевне за доброжелательное отношение и знание своего дела. Точно ответила на все интересующие вопросы.
Очень быстро и спокойно разобрались в проблеме. Ведливое, корректное и профессиональное обслуживание. Именно запись по времени убирает ажиотаж и путаницу, убирает очереди. Спасибо сотрудникам центра за хорошую работу. Прошу решить вопрос с интернетом, очень мешает им работать.
Подошёл в порядке живой очереди в 8:00, попросили подойти в 9:00, после 9:05 толпа людей, принимающее окно одно, почему такое неуважительное отношение к клиентам, администратор не знаю кем себя возомнила, хамит, талоны не выдают, запрещают брать, очередь придумывают из головы, хаос творится полный
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2023
Не одекватное обслуживание , сути их работы так и не понятно , когда самостоятельно береш талон так они начинают возникать и орать зто в край не професионализма их работы
Ужас,никогда не дозвониться до них,трубку вообще не берут. Чтоб решить проблему,которую можно по телефону,надо из-за этого ехать в сам пенсионный фонд. А у меня маленький ребёнок и с ним таскаться туда,ну это кошмар
Созданы все условия для клиентов. Для получения услуг предусмотренных законодательством. Хочу выразить благодарность, клиентской службе за трудоемкую работу.
Вежливые, квалифицированные сотрудники, начиная с девушки, которая встречает в холле, отвечает на все вопросы и направляет к нужному окошку. Если заранее записаться на приём, то не придётся сидеть долго, принимают по времени. Осталась довольна посещением этого фонда.
Являюсь опекуном несовершеннолетнего студента техникума, который обучается на коммерческой основе. Договор об оплате материнским капиталом ребенка. С августа месяца не можем оплатить. То в договоре ошибка, то заявление неправильное, хотя заявление помогали оформлять специалисты ПФ, сегодня впервые за это время сказали, что теперь нужно получить разрешение органов опеки на распоряжение маткапиталом. За эти месяцы ни один специалист этого не сказал. Постоянно отказ на наше заявление. В техникуме ругаются, потому что оплаты нет. Н
Не очень. Один раз еле пробились в тамбуре посидеть, свою очередь подождать. Тех служащие как министры, не пускали, велели на улице ждать. А сотрудники очень толковые. Молодцы. Просто первое впечатление не очень
Сколько раз пришлось обращаться, но все было быстро и по делу. Помогали и с Госуслугами и изменением данных, быстро оформили родителям платпо уходу после 80 лет.
не грамотный персонал! Колхозники блин! записались с супругой для того чтобы нам помогли зайти в личный кабинет госуслуг,ждали почти 2 недели и то глупая сотрудница не изменила привязку старого телефонного номера по сути из-за которого и не могли зайти.... теперь снова ждать 2 недели????? уволить ее надо вообще за не профпригодность!!!! отсиживают там за гос бюджет!!! не можем ни как получить помощь для ребенка из-за нее