Уже на протяжении долгого времени не могу дозвониться, не берут трубку сотрудники, и на почту не отвечают, а операторы контакты вышестоящего руководства не дают. Одобрили самый низкий процент пособий, 7500 и больше я с ними связаться не могу. Нахожусь в декретном отпуске, работать по закону не могу, и одобрили всего лишь такие гроши, а ведь нужно чем то ЖКХ оплачивать, ребенку одежду покупать, и прикормы, у нас всё платное, и это всё как то нужно на такую сумму уложиться.
Хочу поблагодарить работников Социального фонда России за решение вопроса о включении в трудовой стаж моего времени работы на предприятии Костромской области в период учебы в техникуме. Сам я проживаю в городе Череповце. На местном уровне данный вопрос никак не решался. На мои запросы в пенсионный фонд города Череповца получал отписки, в большинстве своём бестолковые. И только после того как мои документы попали в руки работников Социального фонда России в Вологде мой вопрос был решен положительно. Огромное Вам СПАСИБО!!! Очень завидую жителям Вологды, что у них работают такие прекрасные люди!
2
Елена
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Это просто ужас! Хочется очень много негативного написать в адрес пенсионного фонда именно Вологодской области! Такое ощущение складывается что у них свои законы и никакие другие законы российской федерации для них не существуют. Сама лично обращалась и до сих пор приходиться обращаться. Свои же расчеты ИПК переделывают как хотят,. В выписке и на сайте пишут одну сумму, когда выходишь на пенсию, сумма меняется моментально в меньшую сторону, найти ответ невозможно. Одни шаблонные фразы. Не удивительно если подчиняться сотрудникам ПФР не кому! К людям отношение у некоторых сотрудников отвратительное. Записаться на приём к специалистам которые занимались расчетом невозможно, да и сам стаж простите посчитал не могут, судебные решения для ПФР не существуют, запутались в своих же списках и цифрах. Действительно по работе ПФР ВО создаётся такое впечатление работать люди работайте, а за пенсий не проходите, идите сразу на кладбище! Очень много не знания законов со стороны сотрудников, как мне было сказано мы только принимаем документы, консультации давать мы вам не обязаны, или это все умышленно делается! Не знаю очень хочется получить ответы на все свои вопросы, до сих пор не получается!
СФР Ужас позвонили, наорали . Как вы работаете с людьми , если вы не компетентны в данном вопросе , передайте другому квалифицированному работнику а вам на улицу рыбой торговать!
Обращались в ПФР , не могли подать заявку онлайн, сайт глючил, 2 дня пытались, но не вышло, при этом нам звонила девушка Юлия из ПФР и помогала чем могла. В конечном итоге ВСЁ ПОЛУЧИЛОСЬ и только благодаря Юлии... К сожалению ФО не знаем, девушка постеснялась сказать, назвала имя)) мы с мужем в шоке, от того, что есть ещё такие люди. Юлия сама нам звонила, после того как ей приходила заявка и говорила, что и где исправить. Очень добрая и отзывчивая девушка 😍Когда всё с заявкой получилось, она сказала ( значит сегодня мой рабочий день прошёл не зря) 🥰 Юля, спасибо вам огромное... Вы сегодня вернули веру в людей и добро 🙏
Благодарность.
Я посетила Пенсионный фонд РФ г. Вологды на Зосимовской 45 по вопросу осуществления ухода за пенсионером достигшим возраста 80 лет. Талончик на прием был дан на 1ноября в окно 3 к специалисту Щербатая А.Н. Хочется выразить благодарность за внимательное и вежливое отношение, грамотное разъяснение всех возникших вопросов и быстрое оформление всех нужных документов. Очень довольна, что есть такие специалисты как Анжелика Николаевна.
Сенушкова Валентина Петровна
28.08.2020 года обратился за консультацией по телефону "Горячая линия Отдела ПФР по Вологодской области", на ответ конечно была очередь, но добродушный ответ специалиста полностью меня удовлетворил. Были записаны в ПФР , Зосимовская 45А , Я и моя жена, названа дата и время приема, назван пит код на талон. Благодарю специалиста, Елену Вадимовну Гаркушенко за отличную работу. Гладков Олег Анатольевич, пенсионер, ветеран труда РФ, 71 год.
Дозвониться можно,но вот по факту конкретной ситуации,данное вышестоящее ПФР Вологодской области,г. Вологды,ул.Лермонтова д.15а,которое обязано внимательно отнестись к рассмотрению письменных обращений уважая законные права человека, в соответствии с законодательством Российской Федерации,провести проверку,принять соответствующие меры, дать обоснованный ответ о принятых мерах по письменному обращению человека по конкретным поставленным вопросам указанным в обращении,особенно в случае когда есть существенные нарушения прав человека.Работники данного ПФР БЕЗОТВЕТСТВЕННО отнеслись к фактам указанным в обращении, так случилось в моем конкретном случае,и ситуация слишком затянулась,что очень неприятно и конечно противно.Когда в действии проявляется конкретная несправедливость и безответственность,факты которых просто не учитываются.Я думаю ОТЗЫВЫ очень важны,особенно в случае полной Несправедливости.
Штукина Ольга Николаевна. г. Череповец.
Внизу, где живая очередь, просто мрак. Давка, людей куча. А на втором этаже, где запись по интернету - все свободно! Ходил ребенку получать СНИЛС (запись по интернету) - заняло минут 5 от силы. С мамой тоже пришлось идти, так как для нее записаться через интернет из разряда сверхъестественного. Записаться удалось только через месяц, но сам прием тоже быстро.