FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, debt collection, family capital clearance, clearance of pension, interaction with the media, population reception
Хорошее отделение СФР. Скажу так, с каким отношением приходишь, такое отношение и получаешь. Там тоже работают люди, со своими проблемами, радостями и печалями. Если ты заходишь с добрым отношением, то и к тебе относятся так же. Были 2 раза, подавали документы на компенсацию газификации. Оба раза приходили без записи, никто не нагрубил, не отослал, приняли доброделательно. Сотрудник Анна Владимировна замечательный специалист, знающий свое дело, отзывчиаая, внимательная. Все четко рассказала, пояснила, объяснила всё по документам, буквально на пальцах. Очень благодарны ей, т.к. в МФЦ и Газпроме никто толком ничего не знает и просто отсылают от одного сотрудника к другому. Большое спасибо за внимание и профессионализм!!! Всех сотрудников с наступающим новым годом, благополучия и процветания!!!
Работают бессовестные люди в справочной службе, по морозу, скользоте инвалиду на костылях нужно ехать в клиентскую службу с другого региона, чтоб сделали кодовое слово. Иначе они переломятся сказать, почему не выплачивают полностью пенсию. Просто бессовестные люди, ни какого сочувствия к инвалидам. Придумали это кодовое слово, чтоб видимо совсем инвалид либо сдох без пенсии, либо убился на льду и до них не дошел. В Ростове когда получала пенсию, такого никогда не было, как только перевели в Аксай, все началась, три месяца не выплачивают ФДС и даже сказать не могут по какой причине. Самое отвратительное отделение и такие же работники, что Марина, что Татьяна, ничего слушать ни хотят, они ж живы здоровы, для чего им заниматься инвалидами, проще сказать, что разговор закончен и ложить трубку. Очень жаль, что в социальном фонде работают такие чёрствые люди
Сегодня была в аксайском сфр.очень порадовало отношение.вежливо встретили,дали талон.Виктория Николаевна помогла внести данные,которыя я сама вряд ли смогла.была проблема с телефоном,но всё вежливо и терпеливо было сделано.вот если бы везде так,то было бы хорошо