Отвратительно, пришла после обеда, отсидела два часа в очереди и девушка опять ушла на обед!!! и все для того, чтоб выяснить, почему ПФР не оплатил пенсию!!!
9 июня 2016 года мне исполнилось 80 лет, что подтверждено моими паспортными данными. Я инвалид 2-й группы, много времени находилась в стационаре, поэтому оформляла прибавку к пенсии мой соцработник Тополева Вера, которая не смогла разъяснить мне причину отказа в законной прибавке к пенсии. Может, паспорт уже не является документом. Прошу ответить на мой законный вопрос
Да, трубку не снимают, в отделении очередь на несколько часов, система тормозит. Говорят, запишитесь и идите домой, мы Вам позвоним, но уже неделя ни звонков ни ответов!
Как многие государственные учреждения крайне хамская организация не избавившаяся от «советских методов работы». В расписании обеда нет (подразумевается, что обедать сотрудники должны по «скользящему» графику), но своим решением они его себе устанавливают. При этом им наплевать, что пенсионеры приходят ориентируясь на официальный график работы. Как сказано в предыдущих отзывах по телефонам не отвечают – сотрудники выше этого и очень заняты, при очень удаленном расположении от маршрутов общественного транспорта (2 км от м. Киевская или 2,5 км от м. Спортивная!!!) нормой считается «погонять» пенсионера несколькими приходами вместо решения всех вопросов за один раз…
На разных сайтах разные телефоны. Звонила 2 дня. "Линия занята, перезвоните позднее". Проще было приехать. Когда приехала, выяснилось, что нужный мне отдел переехал на Шлюзовую набережную. О чем нет никакой информации нигде. Так же на сайте нет информации о том, какие документы нужны для замены полиса, куда подавать и сколько ждать. В общем все как всегда...