из моего опыта обращений в организацию, хочу сказать - никогда не было проблем, работают хорошо, консультируют и даже решают многие вопросы по телефону, за что огромное спасибо сотрудникам. писала заявление на получение справки, забыла указать, что нужно в двух экземплярах, позвонила, сотрудница без всяких проблем передала мою просьбу и все было сделано!!! до этого обращалась, все хорошо