11.07.24г. приехали с мужем, который является инвалидом, чтобы написать заявление. Через 15 минут подошла наша очередь, но сотрудник в окошке №11 сказала, что нам дали не тот талон, хотя могла бы обслужить. Нам дали другой, пришлось ждать ещё 1 час 45 мин., чтобы на нас потратили всего 5 минут да еще и вызвали посетителя без очереди. Когда я возмутилась, специалист из окошка №4 ответила, что у инвалидов приоритет. Так почему же мой муж ждал столько времени, он тоже инвалид! и женщина, выдавшая талон и специалист из окошка №11 знали об этом. Хотели написать жалобу в "Книге жалоб и предложений", но её в этом заведении нет. Полное равнодушие, бессердечие и безучастие к пожилым и больным людям!!!