Social Fund of Russia
Directions
Children's Library
277 m
Information verified by owner
60 reviews
December 13
Выражаю благодарность специалисту Викулову Дмитрию. Обратилась в фонд по вопросу взносов, специалист все подробно объяснил, помог быстро решить вопрос и находился со мной столько времени сколько потребовалось. Благодарю за содействие, успехов вам! На ресепшн работает милая, приятная женщина, помогла связаться со специалистом.
March 17
Обращались с вопросом о бесплатном проезде к месту лечения. Специалист- молодая девушка категорично заявила, что нам необходимо ЕХАТЬ в Минздрав, они занимаются этими вещами. Позвонила по горячей линии Минздрава, специалист опровергла вердикт сотрудника СФР, пояснила ситуацию девушке из СФР. Кроме возмущений, что неизвестно куда звоним по непонятным телефонам, адекватного ответа мы так и не получили от неё. Спасибо, консультант в отсеке" ПОМОЩЬ разъяснила тонкости нашей проблемы, дала номер, по которому получили какое-то представление о ситуации. Хотя, вот уж точно, когда неизвестно, куда мы вообще позвонили))). Никто не представился. Неоднозначное впечатление от происходившего. Вот оно неистребимое высокомерие от некомпетентных и малообразованных людей. Неужели сложно сказать, что я не уверена, мне необходимо уточнить... Но в 21, веке цифровых технологий отправлять ехать куда-то, для получения информации, согласитесь, крайность, тем более, дико это слышать от представителя молодого поколения!
Руководители, воспитывайте, учите особенностям общения с пожилыми людьми и инвалидами!
6
September 23
Дозвониться не возможно, по переписке ни на один вопрос ответа нет, обычная тел. связь отсутствует, что делать человеку с больными ногами? И это сервис для людей с ограниченными возможностями. Безобразие!!!
2