Большой просторный центр. Есть парковки, бесплатная и платная. Тут уж как повезет.
Чисто. Комфортно. Есть скамейки для ожидания.
Много окошек. Людей довольно много.
Уровень обслуживания очень приличный. Специалисты вежливые, компетентные и терпеливые. Все расскажут, подскажут. Быстро вникли в проблему и помогли решить. Нареканий нет. Благодарю.
Хорошее МФЦ. Решают оперативно и качественно. Имеется парковка бесплатная, но в будни не припаркуешься, места все заняты. Наверно приезжают работяги из Мытищ или близлежащих населенных пунктов и едут работать в другом месте. В субботу места на парковке всегда есть. Как правило в МФЦ особо больших очередей нет.
17.05.2025 Посетила МФЦ, было очень много вопросов по заполнению заявления на услугу. Но к счастью мне попалась очень отзывчивая, внимательная, готовая прийти на помощь девушка, Курбанова Зарбаф Физулиевна. Как хорошо, что в таком потоке людей остаются люди, которые любят свою работу. По мимо меня она помогала и отвечала на бесконечные вопросы своих коллег. Очень ответственный сотрудник
данный мфц очень улучшился за последнее время, очень заметно, что в него вкладываются, внутри новое оборудование, уборка 24/7, из-за чего всегда чисто, а что самое главное - очень доброжелательные сотрудники, можно подойти даже не к своему окну и тебе всё равно с радостью постараются помочь, отличное место
Хочу выразить огромную,человеческую благодарность сотрудникам МФЦ, работающих 31.05.2025. Хоть и было в порядке живой очереди, но сотрудники оперативно перенаправляли к освободившимся сотрудникам, особенно хочу поблагодарить за работу Белову Майю Сергеевну, компетентная, доброжелательная сотрудница, всё чётко и быстро, спасибо!
Мне очень понравилось этот центр. Мне нужно было прописать сестру, Нас обслужила сотрудница, к сожалению, забыла ее фамилию, но я оставила отзыв о ней у них в центре . Такая профессиональная, такая внимательная, вежливая!!! Я была приятно удивлена!А в целом- там решаешь все вопросы, которые раньше занимали много времени, беготни по разным инстанциям!!! Благодарна этому центру и людям, которые там работают!!!
Встал вопрос о банкротстве:
Был в мфц в феврале прошлого года, все обсудил с нормальным сотрудником-задежка была только в справке от пристава(сказала что слишком мало еще крови попила, типа, подождешь…
В этом году все таки справку взял,выбрал время,приехал в МФц Мытищи и….»начальника нет,никто ничего не решает,приезжайте с понедельника по пятницу!!!это нормально???я прописан в Мытищах,но живу в Москве-не очень удобно добираться. Протезами на обоих ногах:попросил-возьмите документы, пусть начальник посмотрит с понедельника и позвонит мне,что и как…
«Куда я дену ваши документы?!!»-это нормальный ответ на мою просьбу???
Я так растерялся,что даже не посмотрел,кто мне так ответил…
Возникает вопрос:для кого работает МФц????почему нельзя сразу предупредить,что начальник!!!!!в выходные не работают!!!теперь с понедельника снова выбирать время,чтобы приехать???неужели места нет чтобы мои документы подержать до понедельника и потом передать по назначению???
Для справки:
,был в МФц в субботу,после 09.00 окно 3, сотрудник с тату на запястьях!!!
Пасиба за отличное обслуживание(((((((
Хочу поблагодарить сотрудников данного мфц,в особенности Мелихову Наталью Васильевну. Быстро и доходчиво объясняла этапы работы, была не равнодушна в моём вопросе .Спасибо ей, прекрасный сотрудник
Спасибо за быструю работу, качественную консультацию и решение вопросов. Не первый раз обращаюсь в данное отделение и всегда получаю грамотное оказание услуг и доброжелательное отношение персонала.
19.02.2025 г.регистрировала через МФЦ договор купли- продажи земельного участка. Хочу выразить благодарность главному специалисту Казновой Н.П . Если бы ставили оценки, то я бы оценила так работу сотрудника: клиентоориентированность-5;компетентность-5; доброжелательность -,5+. Это не первое мое посещение данного МФЦ. Всегда оставались самые хорошие впечатления!!! Удачи Вам и здоровья, уважаемые сотрудники МФЦ !!!
Данный центр порадовал уровнем обслуживания. Совершали сделку по недвижимости. В общей сложности вся процедура заняла не более часа, все операторы грамотные, вежливые, остались только положительные впечатления. ☀️
Это худший МФЦ из всех существующих, работа не организована, работают непрофессионалы. Отдавала документы на изменение статуса помещения. В документы даже не вникали, адрес не исправили. Все ушло в базу с ошибкой. Когда другие люди подсказали, что нужно обратиться снова в МФЦ, для исправления ошибки, меня здесь отфутболили, сказали делайте сами на госуслугах! А на госуслугах не дает возможности исправить мой вопрос, отправляет с госуслуг снова в мфц! А мне к ним добираться на дорогу только 4 часа уходит. И ужасное отношение к людям и их вопросам. Руководящий орган жалобы на работу их сотрудников не принимает. Здесь рука руку моет. И очень жаль, что ты не можешь выбрать другое место, а вынужден всегда обращаться только к ним. Хотели как лучше, но с такми людьми как в МФЦ мытищи никогда бюрократию и произвол не искоренить
Много окон, работает МФЦ очень хорошо. В очереди простоял менее 5 минут. Документы готовят в обозначенные сроки! Расположено в шаговой доступности от станции электрички.
Отличный Центр. Большое помещение, просторное. Хорошо работают кондиционеры, прохладно в любую жару. Приветливый персонал. Много мест для сидения. Хороший, чистый туалет. Рядом отличная столовая, где можно взять вкусные и недорогие блюда. Единственный минус - неудобно добираться на городском транспорте.
Сотрудник Н. Евгения Б. Очень компетентный,доброжелательный человек, приезжаю с Москвы только к ней. Всё быстро и по делу! Огромное спасибо за таких сотрудников,но требую выдать премию ей😉
Шувалова Надежда и Ахоян Хатуна прекрасно помогли с госуслугами, огромное спасибо мфц!!А так же другим сотрудникам спасибо!!Помогли сделать новую учётную запись ребёнку, огромное спасибо
Все как в любом другом месте, без нареканий, персонал вежливый отзывчивый доброжелательный, всегда помогают, документы приходят даже раньше, чем обещают.
У вас охранник хам, портите все впечатление об организации, взяли бы нормального человека на работу! Пришли 31 числа узнать про документы, какого числа можно прийти сделать, развернул и сказал прям текстом матом, чтобы шли отсюда куда подальше и читайте в интернете график работы, не надо сюда приходить, еще потом открыл окно и в догонку говорил, чтобы шли отсюда. А в начале сказал фразу, ни здравствуйте ничего, сказал «че кого похоронили сегодня?» Это что такое у вас творится? Я понимаю, что мы пришли 31 числа в 9:30 утра, но чтобы в такой грубой форме разворачивать людей, это перебор. Буду писать жалобу в главный мфц обязательно и не только!
посетила сегодня данный МФЦ, всё на высшем уровне, чисто, комфортно, сотрудников предостаточно, весь персонал вежливый внимательный, услуга оказана быстро и качественно.
Особо удивило: есть даже пост охраны и банкомат.
Всё очень и очень достойно!!!
Хорошая структура, очень нужная и удобная, оказывающая множество видов услуг и содействия гражданам! Много окошек с специалистами, что уменьшает время ожидания в очереди до минимального.
👍👍👍
Очень много народу.
И главная фраза в основном по итогу...
Пройдите либо в центр зала, там помощник поможет ( это нужно ещё одну очередь отстоять снова)...
Либо сами дома через сайт...
Получается, что зря пришла.
И так сейчас стало практически на всё...
Очень жаль
Большой хороший центр, приветливый персонал. На -1 этаже расположены сторонние организации (фото услуги, юристы, и т.д.), куда можно попасть из мфц, довольно удобно. Есть платные услуги, хотела заказать Соглашение о выделении долей детям, после использования мат капитала, приехав стихийно, оказалось, что в этом компетентен только один сотрудник, и он работает не каждый день, и не целый день. Как то это странно, для платных услуг)). Жаль, что нет уголка здоровья, где рост, вес, давление. Учень удобно, при посещении с детьми))).
Отвратительное место, пришли за 1,5 часа до закрытия - но с таким лицом и отношением встретили «помощники» распределители и кто выдает талончики + наговорили полную ересь, что якобы у них эту услугу сделать нельзя, придет отказ - езжайте в другое ведомство - хоть завтра и выходной, но там дежурный вам поможет (я кстати не поленилась заехала, но там просто закрыто и никаких дежурных нет). Буквально месяц назад такую же услугу (переоформление земли на кладбище в собственность) сделали знакомые в этом же МФЦ. Но больше поразило, что сотрудники начали рассказывать какие-то байки - что вообще вам эту землю надо выкупать (а у нас там семейное захоронение 🤣😂) - просто несли полную чушь. С ведомством и дежурным уже проверила на практике. Да, ЗАГС уже не работал, он тоже был нужен - это понятно. Но вся остальная «помощь» и дезинформация были уже ни к чему!
Что хочу сказать - я не первый раз сталкиваюсь с тем, что если приходишь к концу рабочего дня (хотя за 1,5 часа я не считаю, что это конец дня - у людей на пятидневке вечер единственное время когда можно решить вопросы) - сотрудники явно не хотят работать и делают все для того чтоб «слить» побыстрее клиентов - еще и таким некорректным образом. Здесь правда претензия не к конкретному центру, а в целом к организации - это уже который раз подряд такой опыт.
23 января 2025 года с ребёнком обратились к сотрудникам МФЦ с просьбой помочь войти в приложение Моя школа. Старшая смены Шорохова К. В. сказала, что это не их компетентность, обращайтесь в школу. Школа отправляет в МФЦ. Хорошо подошёл добродушный специалист Егор и всё решил и помог! Есть люди, которые готовы придти на помощь! Спасибо, Егор!!!
Обслуживания просто отлично 👍
Работает быстро и отвечает на все вопросы, не как в г. КОРОЛЕВЕ -ЭТО НЕ К НАМ ИЛИ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛИГИ
Сотрудники вежливые не хамят👍
Все удобства есть Детский площадка, Комната для матери и туалет.
Ужасно! Я приезжаю с работы в пятый!!!пятый раз ,чтобы заказать выписку из россестра, а мфц говорит,что они не могут оказать эту услугу, по техническим причинам. Серьезно? За 1.5 недели 5 раз не могут. Сегодня предложили по живой очереди , но там как минимум 3 часа отсидеть надо. Я в шоке от «работы» мфц, даже не шевелиться ,чтобы помочь решить проблему!
Жалобу на вас в главный офис оставляю.
Через мфц подавал документы на регистрацию недвижимости не в московской области. Очень грамотные сотрудники. Всегда помогают. Документы принимаю быстро. Если приходил раньше записи принимали пораньше.
Благодарю специалиста Новикова Е.Б. -дата приема 01.12.2024.
За оперативность, четкость и взаимодействие со мной как с клиентом.
Сотрудница все подсказала,объяснила и дала надежду,что смогу получить паспорт в конце декабря )
Всё делается для людей, очень быстро качественно и удобно. Персонал приветливый, отзывчивый, вежливый. Документы оформили даже раньше установленного срока. Очень хорошо что есть такие центры. 👍
Сотрудники не могли ответить на вопросы. Не знают свою работу.
И опять 25!!! Приехал получить соц. карты, на детей и жену, отказали. Сказали жена заявитель пусть и приезжает. хотя ее документы есть. И ни кого не волнует что жена с грудным ребенком и ехать час.
Вот какое упрощение может быть? Бюрократия процветает.
все хорошо, очень вежливый персонал, готовы помочь, много окошек. но... как же много народу, огромные очереди. я за 5-тиминутной справкой из загс сидела в очереди 3 с половиной часа. наверно не все так попадают, но так совпало. и все три сотрудника загс работали, не бегали чайку попить. если бы не время, то этот мфц один из лучших, в которых я оформляла документы. Выбираю из Ногинска, Сергиево-Посада, Щелково, Фрязино, Королева, Мытищ.
Просидела сегодня с талоном в очереди и меня не приняли по причине того что рабочий день у работников до 18.00. Сам Мфц работает до 20.00. Безобразная организация обслуживания. Не могу получить оплаченные справки. Никакие убеждения того что я сижу с талоном в очереди никого не волнуют. Потерянное время и деньги.
есть один минус это 20 ый окошко соцзащиты, там сейчас делали через компютер за экраном принимает ты тут говоришь, вобще дурдом, просить громко говорит потому что им не слышно, а говоришь громко весь зал тебя слышать ужас, нормально нечего не сможешь спросить и или узнать
День добрый... Посещаю данную организацию не часто, но пару раз в год стабильно... Хочу отметить прогресс по работе с населением... Я остался доволен. И операторы в окнах, четко решали вопросы и девушки в зале молодцы... Жаль их конечно, так как был очевидцем нескольких ситуаций, в которых сам бы я не сдержался от глупости посетителей и не понимания ими того, что людям самим надо... Типа меня послали, я и пришёл...а зачем и для чего... потом поинтересовался у менеджера... Как вы вообще это выдерживаете 2/2 по 12 часов?? На что услышал удивительный ответ.."А мне нравится помогать людям".. тут уж, каждому своё)) успехов девчонки
Быстро и чётко поставлена работа, молодцы!
Но что меня удивило, так это столовая в цокольном этаже. Я давно так вкусно не ела в столовой. Цена для такого качества низкая, т.к. очень вкусно! Неожиданно. Респект
Вежливые сотрудники, быстро приняли все документы (прописка). Без предварительной записи, а ведь мы просто зашли узнать, поскольку не получилось дозвониться 😀 были приятно удивлены 😀
Нареканий нет, сотрудники вежливые, ответили на все вопросы, помогли. Если позвонить, то тоже ответят на все вопросы, объяснят, скажут какие документы нужны.