Social Fund of Russia
104 reviews
November 25, 2024
в субботу подала документы в мфц а в понедельник мне уже позвонили!сколько у них терпения,доброжелательности!спасибо вам за ваш труд!вы лучшие!!!!много раз обращалась по разным пенсионным вопросам и по телефону и лично.всегда очень доброжелательно все помногу раз обьясняли.
September 17, 2024
Хочу оставить отзыв, звоню второй день за сегодня набираю 16й раз, то сбрасывают, то не отвечают, чтобы взять талон мы должны с Б-Истока до Сысерти приехать на 5 минут и не факт что запишемся. Отвратительно работает
3
May 14, 2024
На счет специалиста, всё сделала быстро и правильно. Ни каких нареканий. Но там при входе охранница и менеджер по информации , грубиянки . Ни какой информации не могут дать.На сайте в общей строке были услуги , выбрала эту строку. Но ведь у них как то там по другому, начали кричать, что я не то выбрала. Но всё же дали талон по этой же графе. Еще же была с ребёнком инвалидом. Ни какого уважения к людям, ни понимания , ни информации конкретной. Мужчина так же с ними ругался , а они стоят и ноль внимания .
3
March 15, 2024
Дозвониться и записаться не возможно, приехали из другого города, принять отказались сразу только предложили записаться, мы семья кадрового офицера который прошёл Сирию и с первого дня был на сво, погиб осенью. должны были принять без очереди и без записи у них на стене даже это написанно!"участников сво и их членов семьи принимаем без записи и очереди" но сказали нет по вашему вопросу нет этой льготы, дурдом!Приехали по записи через 2 дня, вызвали нас во 2 окно, ужасная женщина к сожалению на груди не было бейждика темноволосая, полная в застиранно серо- белой блузке ей только сидеть в архиве, но ни как не работать с клиентами, работа с людьми надо быть более приветливой и не отвечать все сквозь зубы и негатив!
5
July 28, 2022
Я часто бываю сысертский пенсионный фонде там работает 1 кабинете Ирина Вячеславовна Костромина и 3 кабинете Любимова Мария Сергеевна они отлично выполняет свою работу вежливые, скромные отличные работники дай Бог им крепкого здоровья и всего наилучшего чтобы по больше была такие сотрудники пенсионного..... я бы поставил 5 звёздочку но там ещё есть некоторые сотрудники (не буду называть фамилии они сами знает про кого я имею ввиду) которые относится к своей работе халатно им даже 1 звезды не буду ставить. Уважаемые сотрудники пенсионного фонда Сысертский Свердловская обл будте вежливо аккуратно и выполняйте свои обязанности мы к вам приезжаем чтобы оформлять пенсии и дет пособие мы приезжаем не ругаться с вами. Берегите свои нервы и наши. Дай Бог всем счастья удачи всего наилучшего и главное крепкого здоровья. .
14
January 17, 2024
На телефон вообще не отвечают, один раз ответили и то сказали - Я не знаю про мат капитал , перезвоните позже, потом опять тишина, далее берут трубку и скидывают ... Отличная работа 👍
4
May 2, 2023
В пенсионном фонде не было очередей, что не могло не порадовать. Помогли взять талон, и почти сразу вызвали. Обслужила хороший вежливый специалист! Помогли и подсказали по всем вопросам материнского капитала. Осталось хорошее впечатление об этом фонде!
1
March 6, 2023
Был в данном отделении. На входе меня встретили прекрасные сотрудники,помогли получитить талон. Сразу же вызвали к специалисту, приём прошёл замечательно. Там вообще все специалисты на высшем уровне. Всегда помогут и подскажут. Все сделают без проблем.
February 11, 2023
Ну что сказать, нет столько слов чтобы описать что там делается. Первое по поводу талонов не разрешают самим их брать, это какой то ужас, бывает можно сидеть по часу а за пять минут выдатут талон. Если им звонить то на это целый день надо выделить, трубки не берут либо берут и сбрасывают, если уж взяли то хомят даже слово вставить не успеваешь и все связь прервалась.
11
July 25, 2023
Была недавно, унесла документы на проверку, готовлюсь стать пенсионером. Вроде все нормально.Персонал внимательный, сами звонят чтобы срочно занесли не достающие документы, для оформления пенсии
December 1, 2023
Звонил раз 500 не попал вообще, приехал туда и мне там помогли всё заполнить всё отправить .Спасибо большое ,но хотелось бы досваниваться
1
1
April 6, 2023
Хочу выразить благодарность специалистам, решили мой вопрос по доставке пенсии очень быстро. Даже не пришлось заходить в кабинку, показали и научили через сайт как подавать заявления.
January 26, 2023
Были в понедельник, очередей нету. Сразу нам любезно выдали талон, все вопросы были быстро решены. Чисто, уютно внутри. Есть туалет))
November 2, 2021
Здесь работают супер сотрудники. Спасибо огромное за человеческое отношение к людям🙏 работают быстро, чётко, если записан по времени то и зайдёшь по времени. Удобно. На тел звонки всегда отвечают в отличии от других ведомств. Всегда помогут решить проблему. Огромная благодарность всему коллективу🙏
2
May 29, 2022
Мне наоборот все понравилось и особенно жене как с ней обходительно и грамотно пообщалась девушка , вот имя и фамилию не знаем. А что одна звёздочка -так я только успел одну поставить , как публикация перескочила на другое и я больше не нашёл пенсионный отдел. Так что извините , как говорится технические неполадки.
3
2
March 29, 2023
Очередь из 3 человек, 40 минут в коридоре и не вызвали. Обед у них и два специалиста прием ведут. Всегда алозо работали, еще и пособия им отдали, совсем печаль
3
1
April 30, 2022
Позвонил в отделение с прсьбой помочь маме зарегистрироваться на госуслугах, так как снилс не проходил проверку по базе ПФР в ответ услышал помогут при личном посещении. Ранее пытался зарегистрировать по горячей линии, через сбер ни каких результатов. И что думаете？Помогли？3 раза посещали лично, а результата ноль. Полный бардак сами не могут разобраться в своей системе. Смотрят глупыми глазами и несут всякий бред.
7
March 3, 2023
Была на приёме, очень хорошие сотрудники. Всё оформили быстро и чётко. Спасибо!
2
October 16, 2022
Я в этом здание посещаю мастера по ресницами, это крутая девушка, просто огонь, я всем её рекомендую, каб 505. Айгуль - мастер своего дела.
3
April 6, 2023
Была на приëме по вопросу ухода за бабушкой . Специалисты научили как быстро подать заявление через сайт гос услуг. Спасибо огромное.
April 25, 2023
Обратился по вопросу доставки пенсии. Думал это займёт много времени. Оказалось все прошло очень оперативно.
September 15, 2022
Можно приехать взять талон. И пройти со своими документами в окошко. Девочки работают быстро и грамотно. Помогут решить проблемы и вопросы
2
May 12, 2022
Ужасное отношение. Охранница с администратором устроили самоуправство! Не дают взять талон. Через час, проведённый в очереди, сами его выдают. Это для того, чтобы не было видно время во сколько вы его взяли и сколько провели в очереди. Потому что в очереди вы будете сидеть оооооочень долго.
13
1
April 6, 2023
Всë очень быстро сделали . Решили все вопросы , не пришлось даже ждать. Спасибо большое.
February 17, 2022
Хорошие и отзывчивые профессионалы.
Внимательны и этичны, ТЕРПЕЛИВЫ- с посетителями!!!!!
Молодцы и умницы!
2
1
March 12, 2023
Приняли быстро. На всё вопросы ответили. Вежливые грамотные специалисты.
March 3, 2023
Был в феврале 2023, специалисты просто молодцы, все вопросы решил. Очередей нет, все понравилось.
1
May 27, 2021
При входе охраница и администратор хамят.Охраница и решает кого впустить кого нет. Непонятно почему именно охраница решает кому выдать талон и кого в какой кабинет запустить. Складывается впечатление,что работники уверены в том ,что к ним приходят умственно отсталые которые сами не в состоянии взять талон и зайти в кабинет согласно номеру на талоне. Сотрудники во время пандемии без масок!!!!
Туалет закрыт на ключ!!!!! Надо пойти и выпрашивать.
Свет в туалете не работает , как пожилым людям им воспользоваться????
ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!!!!!
16
December 7, 2021
Приходила в это отделение для подачи заявления на распоряжение мат капиталом. 1) сотрудник попросила у меня уч.запись и пароль от госуслуг для подачи заявления;
2) заявление и мои документы обрабатывали 1,5 часа, ссылаясь на медленный сканер.
Итог: сотрудница неправильно заполнила заявление из-за чего оно, естественно, было отклонено. Я подала заявление ещё раз через личный кабинет, после чего нужно в течение 3 дней привезти документы. Я снова приехала в это место, однако, мне ответили, что нужно записываться и "подадите заявление ещё раз, ничего страшного". Больше в это отделение обращаться нет никакого желания. Некомпетентные сотрудники. Мое заявление принимал сотрудник по фамилии Евсунова (если правильно прочитала)
9
January 28, 2023
Все быстро и оперативно, хороший рабочий персонал
August 11, 2022
Всё отлично. Специалист оперативно приняла, всё сделала хорошо
1
1
November 26, 2021
Хамское отношение! Позвонил с женой узнать по поводу мат.капитала, ребенку уже 2 месяца! В ответ на моё негодование сотрудница постоянно гразилась тем, что положит сейчас трубку!!! Я в шоке! На мои налоги там сидит и не хочет меня выслушивать!!!
7
1
March 5, 2024
Не отвечают на телефон вообще. 👍
May 26, 2022
Женщина администратор и охранница ведут себя вообще отвратительно, как будто они там самые главные и все знают, а мы такие приходим и еще что то просим
8
1
June 7, 2022
Звезду снял за систему получения талонов. Злые бабули на входе. Ужасно общаются. В осильном всё отлично. Рекомендую обращаться. Помогут.
6
2
September 9, 2022
Неприступная глыба - этот Пенсионный фонд. Разогнать их всех надо. Пусть в другом месте штаны протирать....
5
1
August 12, 2020
Очень неприятный осадок остался после посещения этого учреждения. Делают вид, что все заняты, а на самом деле бардак. Кто чем занят!
Запись на приём была за две недели! Мало того, что они совершили ошибку в записи (приоритетный вопрос, не решили), так еще и отказывались оказать помощь! Опять же и по причине, что не сообщили, какие документы нужны, на сайте тоже нет инфы, так еще и нагрубили. Сотрудники ведут себя, как Правители всея Руси! А мы, холопы некчемные...
Приехав второй раз, отказывались впускать! Хотя сами сказали, приезжайте мы вас запомним(((.. здесь, конечно, и мне надо быдо подстраховаться, и попросить этот злосчастный талон(( ...
Охранник вообще удивил!! Вы кто? Что бы решать, могу я зайти или нет? Позовите администратора!! Решала, блин...
Девушка, которая нас обслуживала, из 30 минут, 20 отвечала на звонки и записывала на прием людей, что-то им объясняя долго...а мы ждём...!!! Вопрос, для чего админ????
В следующий раз, к ней посадили новичка, учи, мол, обучай.... Из клиентов были только мы, она работала с нами... Трое других сотрудников не были занчты явно рабочими делами... Одна завтракала, вторая наводила марафет на своем лице...
Я прекрасно понимаю, что нужно обучить нового сотрудника, но почему бы не заняться этим тем трём дамам?????
Оценка негатив.
15
1
November 30, 2022
Сотрудники уходят на обед, почему в часах работы это неуказано? Приехала с другого города.
5
1
February 22, 2022
Свою работу не выполняют. По итогу зря съездили. Послали нас на другой день, предварительно чтоб позвонили, работает ли у них гребная система.
4
3
June 22, 2022
Специалисты очень грамотные всегда ответят на все вопросы! Примут даже без талона!
3
1
February 10, 2022
Небыл, но вот на мой взгляд бизнес центр какой-то. Дорого богато. В Сысерти хоть еще такие здания то есть?
3
February 12, 2020
Ужасно! Дозвониться невозможно, просто игнорируют телефон, либо сбрасывают, поэтому по любому вопросу приходится ездить лично из Арамиля. Работают медленно, 1-2 окна, остальные просто сидят непонятно чем заняты. Приостановили мне пенсию по потере кормильца не смотря на то, что была предоставлена действующая справка из учебного заведения. Сказали ждут подтверждения от учебного заведения, хотя оно было отправлено еще 2 месяца назад! Плюс дополнительно отправили еще 3 ответа. А пенсионный не может ни один найти!
19
October 15, 2021
Отличные, профессиональный, грамотные и любезные специалисты.
2
2
January 14, 2023
Обращалась в октябре. Быстро оформили справку
February 12, 2022
Пр иятное общение все ок спасибо, на душе спокойно, всех благ
2
2
June 23, 2020
Приехали с братом в субботу, все здание на замке, на двери часы работы, сб и вс выходные. Выбрались в рабочий день, на двери внутри объявление, что приём по записи. Записались, с третьего раза попали. Если бы объявление о приёме по записи висело снаружи здания, третий раз не нужно было бы ехать.
9
2
May 20, 2021
,, Вы упорно ходите именно сюда,, - это слышать было довольно весело, как будто они ждут что я пойду, куда нибудь в другое место - только не к ним.
4
October 27, 2022
Все быстро, четко. Спасибо.
1
September 27, 2019
А мне повезло видимо... Когда я оформляла пенсию, то нормально дозванивалась до нужного специалиста и сама девушка, принимающая документы, звонила мне на сотовый при необходимости. В очередях сидела мало, так как приезжала в основном к открытию и была всегда вначале. Все вежливые и отзывчивые. Нужную информацию получаешь быстро и полном объеме. В здании светло и просторно (по сравнению с тем временем, когда ПФР находился в здании администрации...). В общем, оформление пенсии для меня прошло быстро и без особых проблем.
7
2
April 16, 2021
Как и везде, есть свои нюансы и минусы. Девушки не все приветливые, есть одна злая высокомерная особа))) Вцелом, всё устраивает.
2
2