Хочу поблагодарить работников Пенсионного фонда РФ за профессионализм в лице руководителя территор.органа СФР Иванниковой С.В. , специалиста структурного подразделения Дороничевой Ю.Н. Несколько раз обращалась по разным вопросам в Пенсионный фонд( по адресу Ленинский проспект, д.156). И специалист, которая работает в приёмной, и охрана, и другие специалисты всегда очень вежливые, всё подскажут, объяснят. Специалист Дороничева Ю.Н. всегда профессионально помогала по вопросам, с которыми я обращалась, давала подробные консультации.В отделении работают внимательные профессионалы своего дела.За что я их от души благодарю!
При входе в пенсионный фон сталкиваешься сразу с такими проблемами как маленький тамбур, плохое освещение и грубое отношение сотрудников. При входе сразу сидит охранник, который выполняет функции администратора. Очень темное, не освещённое помещение, подъездного типа. Посетители толпятся около дверей, их не пропускает охранник. Тут же рядом сидит сотрудник пенсионного фонда которая тоже не даёт информации и которая не пропускает людей дальше пройти для ожидания своей очереди. Приходится ждать в небольшом тамбуре около дверей. Людям пожилого возраста очень сложно, есть 3-4 стула неудобно расположенных рядом друг с другом и их мало. Дальше пройти и сесть ожидать свою очередь не разрешают.Работники пенсионного фонда группами выходят на перекур не обращая внимания на людей, которые пришли к ним за помощью. Курят рядом с крылечком.
Женщина, распределяющая электронную очередь на входе хамит с порога, рассказывает, что они не занимаются оформлением льгот, хотя именно этим социальный фонд и занимается. Отправляет делать все на госуслуги, хотя там черным по белому написано - услуга оказывается в социальном фонде. Выходишь как помоями облитый, вопрос не решён, работать никто не хочет. Одной звёзды для вашего уровня много.