Social Fund of Russia
24 reviews
August 22, 2024
Был двадцать: в январе 2024 и в августе 2024 - ничего не меняется, хамское отношение и грубость. В клиентском отделе в Моршанске обеденный перерыв с 12 до 13 (о перерыве никакой информации нет). Получение услуг невозможно. Позор!
2
February 2, 2023
Пришла узнать о начислении пенсии в каб.117 -очень чёткое, грамотное, корректное обслуживание, но на выходе, я обратилась за информацией к Головачевой Ольге Васильевне, на ресепшн, и столкнулась с высокомерным непониманием, бестактностью, и не желанием работать с клиентом. На вопрос : Как связаться с пенс. фондом?, я получила ответ: Вот визитка и вам ответит Ольга Васильевна." -Это ,что частная лавочка Ольги Васильевны??Я пришла в Гос. учреждение! Очень жаль, ,что в наше время, люди работающие в таких местах, не понимают, где они работают и как общаться с людьми ,а научить их - почему то не научили.А ведь существуют стандарты общения в Гос уч-ях! Будем надеяться, что руководство обратит на это внимание, и на входе в Гос. учр. мы увидим доброжелательное лицо, с приветливым взглядом и желанием помочь клиенту! Спасибо!
11
1
January 18, 2023
Благодарю за внимательное отношение к клиенту -администратора Ольгу Головачеву! Терпение и желание помочь человеку-редкое качество в наши дни! Уникальный специалист, владеющий широким спектром познаний не только в пенсионном деле! Спасибо огромное.
С уважением и благодарностью-Нина Косачева-депутат Тамбовской областной Думы.
2
4
August 15, 2024
Заказать справку можно только позвонив по номеру 41696, который не отвечает.
Дополняю спустя 2 года, дозвониться все так же невозможно, изменилось видимо только название.
1
February 9, 2023
Очень приятно приходить и получать услугу в данном месте. Все выполнено качественно и приятный коллектив вежливые люди.
2
January 30, 2023
Огромная благодарность специалисту Катогаровой Г. Н., оперативно, грамотно проконсультировала и обслужила!!! Спасибо!!!
1
1
January 30, 2023
Очень отзывчивый персонал, помогли с назначением пенсии быстро и оперативно, спасибо им огромное.
December 14, 2022
Хочу оставить хороший отзыв сотруднику Золотовой очень хорошо все объяснила при общении по поводу пенсии все доходчиво побольше бы таких сотрудников
August 4, 2022
Мало того что принимают только по предварительной записи,так ещё и элементарные операции которые можно выполнять через госуслуги самому,имея смартфон.Ведущий специалист выполнял с 8:30 практически до 9:30 Обсолютно некомпетентные сотрудники и очень медлительные из 6 окошек занято было только 2 остальные занимались своими делами,а люди в это время у которых предварительная запись сидели в холе.Складывается такое ощущение,что люди здесь работают по принципу «день прошёл и слава богу» ни куда не спеша.Больше всего поразил факт того что,во время приема у каждого сотрудника стоит монитор с оценкой качества обслуживания,но даже тут нас опережает администратор,если выделенное на операцию время закончилось,забегает она и сама оценивает работу сотрудника,лишая тем самым возможности посетителя самому принять решение(понравилось ему работа специалиста или нет).Одним словом,за что тут зарплату получают,не понятно!
14
February 9, 2023
Спасибо за выполнение услуги. Очень спасибо всему коллективу. Всегда подскажут помогут .
December 9, 2022
Все прошло хорошо. Все добрые, помогли и подсказали спокойно.
Спасибо сотрудникам за помощь.
July 19, 2022
Место мрачное, недостроенный многоэтажный дом, плохая дорога, автомобильный мост на улицу Гагарина отсутствует, неухоженное общежитие, мусорка, постоянная вода, да и вообще благоустройством территории в нашем городе почти не занимаются, только в центре немного, маленький город, мог быть красивым при должном отношений
6
1
November 18, 2022
Часто обращаюсь сюда, всё оперативно решается. Администратор всё разъяснит и подскажет.
February 9, 2023
Спасибо за работу!
Обратилась за помощью, сотрудники помогли быстро и оперативно.
December 13, 2022
Огромное спасибо девочкам за внимательное отношение к клиентам! Все просто замечательно!!!
February 8, 2023
Спасибо за предоставленные разьяснения по мерам социальной поддержки семьям, имеющих детей в 2023 году
December 13, 2022
Клиентская служба, очень грамотно и профессионально решает вопросы с клиентами, с записями никогда нет проблем
December 9, 2022
Всегда помогут в любом вопросе. Сотрудники приветливые и доброжелательные
1
January 9, 2023
9 января звонил в ПФР , не берут трубку, наверно праздник для них ещё не закончился, буду жаловаться в выше стоящую организацию
8
December 13, 2022
Все специалисты отнеслись ко мне с пониманием и доброжелательно.
July 26, 2022
Ужас а не сотрудники как ни позвонишь по номеру 41696 никогда телефон не берут. Свинство!!!
10
December 9, 2022
Все помогут ,объяснят. Очень довольна!
December 13, 2022
Все подсказали и обьяснили ! Спасибо
1
December 13, 2022
Внимательные и ответственные сотрудники!
1