Отличное отделение и вежливые и грамотные сотрудники. Всегда чисто и удобное место ожидания. Много работников и свободных окон так же можно записаться и по телефону.
Мне нравятся девочки специалисты.всегда помогут во всём,подскажут что и как.запишут на нужное число если в день посещения долго ждать.и есть достаточно парковочных мест.
Ужасное отношение к клиентам.... На малюсенький вопрос в одно слово не дали ответа... Первый раз туда попали по случайности..... И никакого желания нет попасть ещё туда😡
Мне работа центра понравилась. Обращались пока один раз- оформляли первый паспорт сыну. Без лишних проволочек, оперативно, по существу (главное, заблаговременно подготовить весь пакет необходимых документов, а для этого на стойке регистрации выдадут их список). О готовности сообщили по смс, получали в отдельном окне, без очереди, причём менеджеры в окошечках сразу узнали нас, что очень приятно (внимательные)!
Мфц желает лучшего, что то слишком много полномочий на себя берут, хотя им и следует только принять документы,и с интернетом просто беда, почему посетители должны сами заходить в свой интернет, для подтверждения информации, единственный плюс, что можно записаваться по телефону
Обслуживание хорошее, только на девочек все скинули,поэтому огромные очереди постоянно.
То чем занимались несколько организаций, с х-количеством работников,сейчас это делают 6-8 человек.
Если хотите попасть без очередей, нужно приходить в МФЦ в четверг , пятницу или субботу , но в субботу меньше операторов и самые квалифицированные отдыхают , здесь же можно получить консультацию и ли составить договор купли -продажи у юриста , предоставляют бесплатный вай-фай . Можно воспользоваться бесплатным компьютером для составления любого документа , желающие смотрят бесплатное телевидение , обслуживание на уровне столичного , минус это как и в любой провинции , недостаточно хороших профессионалов , но девушки стараются и опыт придёт
Просто ужас, в ноябре подал заявку на замену реквезитов карты мир в пенсионном фонде по выплате ветеранской пенсии. В декабре пенсию не перечислили, в пенсионом фонде пояснили реквезитов нет и вообще подана заявка на снятие выплат ЕДВ. Надеюсь всё исправят.
Ужасные, хамское отношение. Я думаю, следует написать жалобу, но не в администрацию Великого Устюга, а выше, и наверное, я полагаю, девушки научатся общаться с людьми.
По предварительной записи, очень удобно. Персонал грамотный[по крайней мере меня принимал именно такой], документы приняли, оформили. По готовности документов пришла смс, получила документы в срок. Спасибо.
Работают некомпетентные люди, с первого раза ничего сделать не могут, 4 раза ходили и все одно по одному, то печать не та, то документы не правильно заполняют. Такое ощущение, что они специально все делают не так, потому что им заняться нечем, вот и гоняют людей туда-сюда.
Сотрудники не образованы не знают свою работу ,говорят то что не соответствует действительности правде ,отправляют куда-то ту да не зная куда ,не гос учреждения а РЫНОк с молодыми продавцами полный бред.
Персонал оказалась не очень отзывчивой.На просьбу какие документы ,она не ответила,и мол приходите завтра и ей было некогда.А завтра когда пришли ,она дала бумажку ,где указано какие документы нужны. А что вчера не могла бумажку дать?Даже вопросы были по бумаге и то она заморачивала нас. Короче я нервничал и моя супруга тоже. Может одна такая была?
Полное отсутствие владения информацией со стороны сотрудницы, которая меня принимала, отвратительное отношение. Услуга не была оказана от слова совсем.
Полный беспредел,не знание законов при оформлении документов на субсидии....Я считаю,если так называемые специалисты не знают,как правильно оформить и какие документы нужны для оформления субсидии,то нужно перед своим "носом"повесить список с переченью документов,для любой категории граждан,а не гонять по три раза нас собирать одно и то же....и не забывайте "умные"специалисты,что среди ваших клиентов,есть и больные люди,которые ВАМ предоставляют работу и пенсии у них увы не заоблачные,чтоб издеваться над ними...для чего вам оставляют контактный телефон???Чтоб вы позвонили обратившемуся к вам клиенту и сообщили о каких то недостатках при оформлении документов.Будьте внимательнее к простым людям и работайте грамотно,а если не хотите,то уйдите (свято место,пусто не бывает)Я бы не стала писать,но когда в течении трёх лет при оформлении документов на субсидии(при переосвидетельствовании)каждый раз приходится собирать справки по два-три раза,то думаю уже пора обращаться в другие инстанции или я не права???
Сотрудники стараются помочь гражданам из последних сил. Но система услуг сыра и малоудобна. Отсюда много времени убивается за зря. Не всегда получаем ожидаемый и обещаемый эффект.
Ужасно. Ведётся двойная очередь дабы не быть плохими. Посмотрела в интернете, в очереди 2 человека всего,пришла, официально в очереди два человека, вторая очередь написана от руки на бумаге. В ней более 15 человек. Не дают талонов. Грубят. Что незаконно вести двойную очередь. Прошу разобраться вышестоящие органы с ситкацией двойной очереди. По статистике в мфц очередей нет, время ожидания 10 минут. По факту очередь из 20 людей, открыто и работают всего 2 окна из 8. Время ожидания 3 часа.