Челак Людмила Юрьевна - великолепный специалист, большое Вам спасибо за грамотную, профессиональную, спокойную консультацию! Уверенно и четко рассказали все по моему вопросу, даже больше. Насколько я успела услышать, это в принципе стандарт обращения с клиентами для Вас, отделению очень повезло. Начинаю опять верить в человечество :) Всех благ!
Была на приеме 12.11 24г. Запись онлайн через сайт СФР и никаких проблем с живой очередью!
Огромное спасибо сотруднице Ирине Александровне (не знаю фамилию) за 5 минут решила вопрос с изменением личных данных и переводом в НПФ! Очень доходчиво объяснила все премудрости с пенсионными накоплениями. Весь прием 10 минут, но решилась масса проблем и вопросов! Девушки на стойке онлайн записи тоже вежливо и быстро помогли.
Спасибо всем сотрудникам!
Ужасный социальный фонд. Ужас заключается в том что сотрудник данной организации сидит рядом с терминалам , и не дает возможность взять талон для получение услуги. Что бы получить услугу необходимо, встать в живую очередь и только потом после , того как ваша очередь дойдет вы подходите к стойке и вам отрывками отвечают на ваши вопросы, если вам нужна справка в клиентском окне ее , не выдают . Вы заходите на госуслуги и потом сотрудник на стойке вам распечатает и постарается объяснить. Сразу могу сказать , отношение отвратительное. Пришли проверить весь , ли трудовой стаж занесен в пенсионную выплату . Сотрудник на стойки , заявил , что весь стаж у гражданина учтен , а по факту нет.