2 месяца без пенсии ,пособий по инвалидности . На какие средства приобретать лекарства , продукты питания . Одни отговорки - то сбой в программе то еще что нибудь . Это ни забота , издевательство . Раньше не было интернета , а работали лучше и быстрее.
Работают с пенсионерами без желания. Нет взаимозаменяемости на время отпуска или отсутствия сотрудника. Это просто безобразие, когда люди приходят за готовыми справками, а им говорят - "Приходите завтра"., нет талонов. Не всем удобно добираться туда каждый день. Подключайте свободных сотрудников. Зато около терминала сразу два сотрудника простаивают.
Отвратительно работают не только с пенсионерами, но и со страхователями. По телефону ничего не объясняют., только возмущаются, что с ними не "так" разговаривают.
Требования о предоставлении некоторых отчетов не законны., тем не менее без них невозможно сдать РСВ. Организационно прием дополнительных отчетов не связан с основными - это разные отделы, но не принимают именно РСВ. При этом виноват страхователь. За все время работы с Кировским с 2014 года только неблагоприятное впечатление от их специалистов.
Отношение к клиентам отвратительное,как будь- то делают огромное одолжение, тот случай ,когда курицы возомнили себя лебедями.Ужасная ,мерзкая атмосфера.
работают с пенсионерами без желания проконсультировать нет взаимозаменяемости на время отпуска или отсутствия сотрудника по болезни ждала пенсию два месяца