FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, debt collection, family capital clearance, clearance of pension, population reception
Ужасное отношение,сотрудники не компоненты. Подавала на пособие на детей,на горячей линии предоставляют информацию,что сотрудники должны делать запросы по доходам супруга (СВО,контракт) самостоятельно, в заявление на госуслугах информация указывается,что супруг является военнослужащим, сотрудники утверждают что такие запросы они не делают и не видят информации,в заявлении о прохождении службы на СВО, хотя одно из некоторых заявлении заполняла вместе с сотрудниками фонда лично. 2 раза пришёл отказ по заявлению, запрос не делали,хотя должны. У одних они просят эту справку,а у других нет. Видимо кому как повезёт ),. Возможности получить справку нет. Будем обращаться в прокуратуру и в другие инстанции за помощью,о неправомерном отказе. "Отличное" отношение к семьям участников СВО.
Вопрос не деньгах,а уже дело принципа с таким отношением.
Хочу поблагодарить всех сотрудников пенсионного фонда , которые выполняют свою работу.
Особенно огромное спасибо Оксане Викторовне за ее чуткое отношение к людям.
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам Пенсионного фонда города Кольчугино. 11 марта 2024 года обратилась с проблемой, которую не могла решить в течение длительного времени ("пропали" три месяца из педстажа). Спустя три рабочих дня, благодаря их помощи проблема решена (даже звонили по месту моей бывшей работы в Москве). Ещё раз спасибо всем задействованным сотрудникам, здоровья всем и процветания!!!