Очень хамское отношение, я думала, что такого уже нет, но обслуживание на самом низком уровне, специалист, очень грубая и хамовитая, переводила накопительную пенсию, такого наслушалась, и это люди ещё госслужащие? Покрывают махинации не государственных страховых компаний, такое впечатление что я деньги из её кармана беру. Была в третьем кабинете, окошко 3/1.
Теперь надо искать юриста, что бы всё объяснил.
Хорошее место, очередей почти нет, работники отзывчивые и помогают разбираться в многих документах. Всегда откликаются без негатива ,ну и самое главное выделяют пенсию , очень им благодарен
Здравствуйте)хочу выразить благодарность работникам )Обратился вопросом о перерасчёт пенсии и очень оперативно.уважительнг.корректно все решила Ольга Степановна.Очень приятно.что ЧЕЛОВЕЧЕСКИ .для пенсионеров это важно .И на ресепшене девушка очень приятная .Спасибо.ушли с женой очень довольны .
Обращался в информационный отдел к заведующей Лисак Ольге Степановне по вопросу индексации пенсии. Вопрос решили быстро и положительно. Очень приятное обращение с клиентами. Большое спасибо. Прошу это учесть начальству при выплате им зарплаты.
От посещения данного учреждения, остались только положительные впечатленя, все очень быстро, оперативно, каждый сотрудник заинтересован в решении проблемы. Спасибо большое
Все очень быстро!!! Сотрудник Стрик Ирина Сергеевна все разъяснения и всю информацию предоставила максимально оперативно. На все вопросы мы получили ответ. Весь пакет документов, который нужно будет предоставить в следующий раз, расписали индивидуально. Мы довольны качеством работы на 100 %. Спасибо огромное за помощь и участие, доброжелательное отношение и отзывчивость. Желаю вам удачи и успехов в работе.
Очень довольна обращением в отделение. Все очень удобно, быстро, понятно. Очень вежливые сотрудники, отдельное спасибо девушке из кабинета 12, Стрик, имя отчество, к сожалению, не запомнила. Во всем помогла, объяснила.
Посетила клиентскую службу и была приятно удивлена !!! При входе в помещение меня уже встретили очень доброжелательно. Уточнили причину моего посещения и сразу направили к специалисту. Вообще никакой очереди! У специалиста я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Очень благодарна! Спасибо большое! Просто супер! Так держать! Всем сотрудникам желаю успехов, удачи , всего самого доброго!
Остались очень хорошие впечатления. Девочки очень внимательные. Все доступно объясняют. Приём идёт по записи,и это очень удобно, если мне назначено на 13.00 то в это время и пригласят. То есть в очереди не сидишь.
Приятно удивлена. При звонке в данное учреждение, трубку взяли быстро, грамотно проконсультировали о сборе требуемых документов.
Придя в пенсионный, сотрудники были вежливы и приветливы. Спасибо большое Кристине Николаевне - выслушала и все быстро, грамотно сделала.
Сегодня пришлось побывать в нашем Тимашевском ОПФР, приятно удивлена! Очень четко налажен приём граждан, сотрудники внимательны и компетентны. Спасибо большое!
Выражаю огромную благодарность работникам Пенсионного фонда г. Тимашевска! Много раз обращалась с волнующими меня вопросами и всегда получала разъяснения. Спасибо Вам и всего Вам наилучшего! Оставайтесь такими же отзывчивыми и приветливыми. Всем Вам здоровья и благополучия!!!!
Многие граждане, в том числе и я в основном сталкиваются с полным безразличием в государственных организациях, и какого было моё удивление встретить исключения из правил, когда сотруднику не всё равно как выполнять свою работу! В пенсионном фонде мне надо было поменять СНИЛС такой скорости по выполнению работы, а также дружелюбия я давно не встречала. Спасибо огромное.
Сколько раз приходилось обращаться в пенсионный фонд и всегда были решены мои вопросы с доброжелательным профессиональным подходом . Я рада что с такими работниками как у нас в пенсионном фонде нашим пенсионерам легко решать любые вопросы
Были вместе с пожилыми родителями. Сотрудники фонда очень быстро и вежливо нас проконсультировали, помогли заполнить документы, за что им огромное человеческое спасибо !!!!
Ужасное место. В рабочее время специалистов не на рабочем месте. На горячую линию не дозвониться. С грудным ребенком ходили три раза , нас так и не смогли принять. В 11 часов дня специалист на обеде подойдите через пол часа. Через пол часа нам сказали, что он только ушёл на обед, до 17:00 он будет на месте. В 16:00 нам сообщили , что он ушёл домой.
Одни отрицательные эмоции.
Дают номер телефона, на который не отвечают, номер который на сайте, не существует, номер горячей линии не доступен. Оформлял дважды детские. Оба раза отказ. Первый раз потеряли доки на одного ребёнка. Второй раз умудрились прощелкать прописку итог не подтверждено гражданство и опять отказ.БЮРОКРАТЫ.Мое мнение раза гнать их грязной метлой.
Посещение пенсионного фонда меня приятно удивило. Меняла снилс после замужеста. Очень быстро. Сотрудница была вежлива и дружелюбна. Без очередей и потрепаннных нервов. Большое спасибо.
Хочу выразить благодарность специалистам клиентской службы ПФР г. Тимашевска за добросовестное отношение к посетителям. При моем обращении к специалистам управления мне были даны все разъяснения на волнующие меня вопросы. Большое спасибо.
Я постоянный клиент ПФ, могу сказать одно, персонал с которым я встречалась компетентный (Митрофанова Н., Борбит О. В.), спасибо большое. Справки, если заказываешь, делаются в срок, правильно. 👏🤗
Много раз обращалась в это заведение с разными вопросами и всегда получала разъяснительный ответ. Ничего плохого сказать не могу, сотрудники приветливые, отзывчивые.
Был сегодня в этом аду, отвратительное отношение к людям. Грубят, выводят на эмоции и выгоняют из кабинета. Свою работу не выполняют в 13 ом кабинете, сидит чудовище в очках и грубит. Она и так жизнью наказана, так ещё и другим людям портит атмосферу.
Такое ощущение,что вся политика направлена на то, чтобы отбить у людей желание сюда обращаться,довести до нервного тика, начиная от клиентской службы и сервиса записи на прием и заканчивая отсутствием этики делового общения у сотрудников.
Ужасное отношение. На входе говорят что все исключительно по записи. Хотя на горячей линии нам сказали что наш вопрос решается в порядке дивой очереди и записываться не нужно.
Ужасно. На телефоны не отвечают, с ребёнком инвалидом не всегда можно прийти. В приёмной, дозвонилась и мягко сказать, ответили что это надо звонить в отдел. Как туда дозвониться, Н кто не сказал.