Записалась на приём через электронный сервис сфр на 8:30. Проблем с записью никаких не возникло,но в самом отделении началось что зря... Вызвали на приём позже, в 8:45,специалист заявила,что у меня обращение по нескольким вопросам и она будет со мной работать минимум полчаса,мол,готовьтесь... Очень медленно и долго принимают,это большой минус. Жаль,что на госуслугах нельзя заполнить самостоятельно заявления на некоторые виды пособий по линии сфр. Сама бы уже давно все заполнила и оформила в электронном виде. Да и не потратила бы столько времени на личное посещение. Кстати,сотрудники там не совсем вежливые. По крайней мере,мне попалась такая работница на приёме.
Девушка с 3-го окошка очень хорошо помогла, спасибо за отзывчивость)))
A
Anonymous review
May 3, 2023
Отличное место расположение!
Обращалась на прием по запросу пенсионно дела из Луганской республики своей бабушки! Сделали все бысто! Да еще и перерасчет произвели все очень грамотно рассказали! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЕЛЕНЕ ИЗ 1 кабинета! Большая молодец! Говорили что из-за програмных сбоев может дело дольше идти, но все оказалось так быстро!!! зарегестривали бабушку на гос услугах, пригласили на курсы компьтерной грамотности! Бабушка уже получает пенсию и очень довольна👍🏻
Работают теперь исключительно по предварительной записи! Будьте внимательны! Очень вежливый персонал. Работают быстро и грамотно. Очень приятно находиться здесь, получая социальные услуги.
Работают по предварительной записи. Вопрос : почему невозможно дозвониться, для того, что бы записаться на приём????? Срываться с работы для этого нужно? Абсурд... Как говориться - всё "для людей"
Ужасно!!!! Дозвониться невозможно ни по одному номеру, вторую неделю пвтаюсь это сделать . Все в пустую, не берут либо просто сбрасывают. Ехать из за бонального вопроса ответ которого займет мало времени , везти по автобусам ребенка. Это ужас!! Стыд и позор безответственным соьрудникам которые игнорят звонки.
Дозвониться не возможно,это бред,я разочарован,много раз звонил по разным номерам ,толку ноль,такое чувство что вы там просто нас игнорите,печаль однако
дозвониться невозможно, звоню 3 часа без перерыва в клиентскую службу по указанным номерам на сайте, толку ноль. Звоню не первый даже день
6
1
Татьяна Свиридова
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Если брать талон онлайн, то очень даже удобно. Практически без ожидания своей очереди. Сотрудники внимательные, доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Помещение не новое, кое-где ремонт не помешает, но всё чистенько.
Хочется поблагодарить сотрудницу ПФР (3 окошка), за доброжелательность и правильное разъяснение по моему вопросу. Она поступила по Библейскому принципу:" Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. "
Спасибо за быстрое обслуживание и хорошее отношение к людям.
Организация до которой дозвониться не реально. Никогда не поднимают трубки. Без записи не принимают. Но записаться по номеру не получается. Приходиться ездить лично даже для записи
Хорошее обслуживание 👍номера телефонов всегда отвечают. Обращаюсь, меня записывают очень быстро! Опытные, грамотные сотрудники! Всё всегда подскажут и объяснят.
Прекрасные условия ожидания. Очень компетентные специалисты. Возможность предварительной записи на приём. Большинство заявлений можно подать через личный кабинет на сайте ПФР.
Ужасно медленно всё. Пришли в 11 утра в очереди 3 человека просидели до 12.40 и всех приняли за 15 минут. Аппарат с талонам не работает. Ужасное обслуживание
Очень активное отношение сотрудников и хорошо организован приём граждан , незастовляет особо долго ждать т.к. работает много сотрудников по разным направлениям...
В этом отделении, несмотря на 21 век и технологии, постоянно приходится сидеть в живой очереди. Даже если случилось чудо, и терминал работает, и вы взяли талончик, значит не работает табло. Ну или случается еще какая неприятность типа "слетела (зависла) программа". Но все почему-то сразу начинает работать, и очередь начинает продвигаться после звонка на горячую линию. Проверено, к сожалению, неоднократно((((