НИКАКОГО НОРМАЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ! Пыталась дозвониться по телефону, ни по одному из указанных не берут трубку. Через время удалось дозвониться на один из номеров. Отвечают, не представляются из какого отдела, разговаривают так, как будто им все должны, ответить на вопросы полноценно не могут, каждое слово надо вытягивать. Таким людям явно не место в пенсионном фонде,где необходимо вежливо общаться с людьми. Невоспитанные и не компетентны от слова совсем.
Если вы выкладываете на сайтах номера телефонов, то будьте добры, подписывать хотя бы их, куда и кому люди звонят,чтобы потом вы же, сотрудники, не срывали свое зло на население!
Отвратительное отношения к людям, вообще ничего не хотят делать:
Ситуация, по решению суда меня признали матерью одиночкой, решила узнать про пособия которые полагаются моему ребенку, специалист ничего путного не сказала, начала лезть со своими нравоучениями мол надо было лучше выбирать от кого рожать и таких как вы пруд пруди. Что это вообще такое??? Я в шоке!
Обслуживание было очень хорошим. Хочу выразить благодарность за решение моей проблемы, все было выполнено быстро, а главное персонал отнёсся с пониманием. Спасибо!
Очень благодарен за отличное обслуживание. Хорошо работают, по человечески встречают, все объясняют! Хорошие работники. Не первый раз посещаю и всегда очень доволен.
Хочу выразить огромную благодарноть Репиной Ольге Николаевне - за доброе, внимательное, человечное отношение к людям. Спасибо большое за оказанную помощь. Быстрое и профессиональное решение вопроса. Побольше таких отзывчивых людей. Огромное спасибо.
Хочу выразить благодарность за реальную,а не формальную клиентоцентричность.Встречает администратор ,провожает до нужного окна,обслуживают быстро,все очень доброжелательные.Благодарю.
Хочу выразить огромную благодарность Харитоновой Екатерине Юрьевне.За консультацию , внимательное и четкое разьяснение по моему вопросу,по поводу моего обращения в связи с материнским капиталом.Обьяснила все четко и доступно!!!
Огромное спасибо Ганиной Марии Юрьевне, очень грамотный ,отзывчавый,приветливый,ответственный сотрудник!очень профессиональный специалист.Быстро разобралась в моем вопросе и объяснила дальнейшие мои действия! Спасибо!
Хочу сказать большое спасибо Репиной Ольге Николаевне, грамотный специалист, очень доступно все объяснила, внимательно выслушала, побольше бы таких внимательных и мир стал бы добрей!
Пришла с одним вопросом,все помогли,решили, молодцы!!! коллектив хороший!!в следующий раз пришла уже с другим вопросом,не отказали,снова помогли,грамотно все объяснили, спасибо большое!!!
Большое спасибо Лысовой Марине Евгеньевне, за быструю и квалифицированную помощь.Приятно,что в ПФР работают такие люди..Я думаю, что она заслуживает поощрения.Зверева Г
Получила информацию у оператора Большаковой Ю. А., вежливое, быстрое обслуживание. Приятно получать услуги у внимательных, знающих свое дело работников.
Здравствуйте, хочется поблагодарить вашего специалиста - эксперта Веру Александровну Пынкову!!!! Надеюсь, я не ошиблась в фамилии... Обращалась по вопросу пенсии ребёнку-инвалиду, и по вопросу начисления выплат. Специалист просто от Бога!!! Все грамотно мне объяснила, рассказала, даже подсказала на что я и мой ребёнок ещё имеем право, на какие выплаты, о которых мне никто и нигде не говорил!!!! Это было огромное удовольствие для меня общаться с Верой Александровной! !!! Вежливая, тактична, входе беседы смотрела не в потолок, а в глаза, это очень важно!!!! Огромное вам спасибо!!!
Хочу выразить большую благодарность, специалисту Приказновой Наталье Николаевне, за грамотное и оперативное предоставлении информации. Успехов в работе.
Добрый день. Обращалась для замены СНИЛС при смене фамилии. Сразу же получило новый. Очень понравилось просторное помещение, качество обслуживания на высоте👍.
Давно не была, недавно зашла. Обслуживание изменилось в лучшую сторону. Раньше были долгие очереди, сейчас принимают сразу. Несколько минут и все. на все вопросы мои ответили. очень благодарна.
Подавал заявление на компенсацию лекарств как пострадавший, принимался у Большаковой Юлии, очень внимательный и доброжелательный сотрудник. Очень вежливый. Спасибо
Здравствуйте !
До каких пор сотрудники ФСС не будут брать трубку .Два дня ни один из двух номеров не отвечает или занято.(3-58-48, 3-63-06)
Интересует вопрос о выплате по больничному листу.Данные на оплату переданы 23.12.2022. Прошу принять меры.Далее жалоба пойдет в Н. Новгород.
Очень плохое обслуживание.Ресепшен безграммонен.Незнает куда кого послать.Взять и посмотреть документы,это большая трудность.Жопу поднять с космодрома и сходить к специалисам .Итог ребёнок-инвалид без пенсиона!!!СЛАВА ПЕНСИОННОМУ ФОНДУ!(по нынешним временам это САБОТАЖ!) Подрыв государственной власти.
Отличное обслуживание! Вежливые сотрудники очень помогли в моем вопросе.
1
Валерий Рябов
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Обращался за консультацией по назначению пенсии своему старенькому дедушке.
Спасибо огромное сотрудникам,все подсказали,все рассказали.
Дай бог вам здоровья!
Побольше бы таких специалистов.
Шикарное здание ПФР. Раньше в этом здании распологалась больница. Великолепный большой холл. Чтобы попасть, сейчас, нужно записываться. Возле здания есть стоянка.