Звонила по поводу сына инвалида по назначению пенсии ничего толком не могу объяснить когда назначат когда выплатят ужасное отношение не торопятся а человеку жить на эту пенсию
Была в начале февраля записали аж на конец апреля, строго по записи , а по записи зашел один человек , чтобы получить пенсионное удостоверение (карточное) и все за 3часа, Гос. услуги они обслуживают и обрабатывают. Слов нет просто , столько работников , а отрегулировать не могут свою работу.
Ужасная клиентская служба пенсионного фонда. Записываться надо за три месяца. Специалисты не квалифицированные, не умеют считать трудовой стаж(или не хотят). На вопросы не отвечают, толком ничего не обьясняют. Гнать и произвесьти проверку на пригодность нужно. Лично я буду жаловаться выше.
Ужасная организация, очень долго принимают, на одного человека выходит более 50 минут а то и больше, ходят из кабинета в кабинет создают вид что работают, тянут время до конца рабочего дня, обращаюсь к выше стоящему руководству что бы провели проверку на друдоспособность сотрудников. Поставьте время приема одного человека.
Отличная организация.Работают 3 дня в неделю.Через сайт записаться невозможно : после заполнения всех полей спрашивают : на какую дату записать, но в течении полугода не активна ни одна дата - браво сервису !!! По телефону был 48 м в очереди! Браво ПФР России. С такими друзьями и врагов не надо.
Сложно попасть, персонал давно пора сменить, высокомерно себя ведут.
Действительно никогда, ни за что не дозвонишься хоть целый день сиди на трубке, телефое не берут.
Приходила туда в начале июня, чтобы подать заявление на пенсию. Мне сказали, приём только по записи и дали номер телефона и сайт. До сих пор не могу туда ни дозвониться, ни записаться через сайт. Даже через госуслуги не получилось. Зачем такие сложности? Чтобы меньше людей получали пенсии?
отвратительная работа у пфр. ни один номер не отвечает по городу. звонили с 11 до 3... ужасно... зато деньги на рекламу из бюджета запускают в воздух....обманывают людей во всем
Доброго времени суток! Персонал хороший, доброжелательный и отзывчивый...подскажут,помогут и направят ... Сколько бы не обращалась, всегда быстро решался мой вопрос...
Отзывчивые работники. Стараются помочь по любому вопросу
2
Карим
Level 10 Local Expert
June 29, 2021
Персонал вежливый, комфорт в зале ожидания хочется лучше. Снял звезду за грубость, трубку не берут звонки отклоняют по 4 номерам. Второй год бьюсь чтобы трудовой стаж восстановить, они упираються, бьются за каждый день, месяц, ставят препоны, только чтобы понизить выплаты. Правда за нами, я добьюсь чтобы они уважали мой труд, моё здоровье и мои годы потраченные на Севере.
Невозможно дозвониться.Записалась на прием 19 июля 2021 года,чтобы забрать пенсионное удостоверение.Хочу уточнить, будут ли работать специалисты? Трубку не берут даже когда не занято.
Закрытая секретная организация, во внутрь не зайти, телефон не берут, на приём невозможно записаться даже. На кого и для кого работает эта организация?
Корвалол и валерьянку с собой, тогда ещё есть шанс дождаться своей очереди, хоть и по записи. В помещении душно, в зимней одежде находиться невозможно. Но есть большой плюс, пару специалистов отнесутся к вашему обращению внимательно и с пониманием!
Отнеслись ко мне хорошо. Объяснили рассказали. Не смотря на то что передо мной был один человек в очереди ждать пришлось минут 25. За это одну звезду сниму.