Не реально дозвонится . бардак в принципе как и везде
6
Анастасия С
Level 7 Local Expert
July 14, 2020
Принимают по предварительной записи. Перечень документов, необходимых для оформления услуги, сообщают по телефону. В моем случае перечень документов был продиктован неверно, из-за этого появились проблемы при подаче документов. Пришлось приезжать второй раз (13 км туда и обратно), привозить недостающее.
Хамское отношение к клиентам. Я записана по предварительной записи на 17.05 09.10.2018г. Приблизительно в это время меня не вызывают к специалисту по электронной записи , а из 3 окошка кричит женщина вы по записи и по какому вопросу. Я отвечаю мне что с мента посетителя кричать ? Мне говорят подойдите к 3 окну. Там сидит клиент и что пишет. Я говорю. что у меня умерла мама и я принесла запрос от нотариуса. В это время из второго окна голос : иди сюда. Подаю запрос, сотрудник не читая говорит фамилия мамы я отвечаю в ответ слышу громче. Дальше я объясняю что у меня болит горло и в запросе указана фамилия, в ответ слышу от сотрудника, а у меня уши болят и что? Показываю пальцем посмотрите запрос, мне отвечают я знаю что там написано. Дальше еще лучше Ответ надо предоставить нотариусу. а меня спрашивают ответ сами заберете? Говорю читайте запрос. Мне в ответ откуда я знаю. что вам надо? А мне ответ не нужен. Вот так сотрудники которые работают с людьми выполняют свои обязанности. Просто зачем пришла пошла отсюда.
Жулики! приносил справку, приняла молоденькая девушка. Через три месяца приходит письмо счастья - вы не сообщили о том что открыли расчетный счет. Штраф 3тр! За что?! как выяснилось потом таких как я было 150 человек!
СЛУЧАЙНОСТЬ?
НЕ ДУМАЮ!)
В очередях сидеть невозможно - по 2-3 часа!!!! Единственный выход - приходить по записи,но чтобы записаться - нужно сначала дозвониться,а это тоже невозможно практически!!! В общем - ехать приходится дважды - сначал записаться,а потом уж на приём.Дурдом в общем,всё по старинке.