Не смогла дозвониться до пенсионного фонда два дня. деньги не пришли едино пособие. Что забезобразие почему переводят на автоответчик. Вопрос остался не решён.
Спасибо сотрудникам клиентской службы за оказанную помощь при оформлении пособия. Всё доступно и грамотно разьяснили, оказали необходимую помощь при оформлении через личный кабинет госуслуг. Очень доброжелательный, грамотный и приветливый коллектив.
Сегодня была для оформления пенсии по инвалидности. Осталась очень довольна. Сотрудники вежливые, заботливые и отзывчивые. Во всех бы организациях были такие сотрудники и такой коллектив. Спасибо.
Всегда дозваниааюсь с первого раза!!! Сотрудники приветливые. Хочу выразить благодарность Елене Александровне - которая занимается мат.капиталом. очень добрая и хорошая женщина!!!! Я к ней обращались по телефону, раза три, наверное , и каждый раз она все спокойно объясняла и посетовала как лучше сделать!!!! Елена Александровна, спасибо Вам!!!!
Ни один телефон не работает. Горячая линия тоже не всегда работает.....абонент недоступен...кое-как все-таки услышала гудок.....дальше виртуальный "помощник", который ответит только на те вопросы, которые ты и так знаешь)).....дальше ожидание соединения с оператором около 30 минут.....
Звоню целый день- безрезультатно!
Ужасно!
Постоянно идет переадресация на горячую линию.
Люди которые немогу лично попасть в Пфр в Суздале оказываются в безвыходной ситуации!
Спасибо большое девочкам из ПФР г.Суздаля за оказанную помощь в оформлении выплаты по уходу. Консультировались по телефону. Дозвонилась сразу. Все грамотно объяснили,что можно не приходя в ПФР подать мне и ухаживающему лицу заявления через сайт ПФР. Мы так и сделали.Никакие документы не предоставляли.
Спасибо сотрудникам клиентской службы в г. Суздале. Помогли быстро восстановить пароль на госуслугах. Проконсультировали как нужно подавать заявления через портал госуслуг.
Обратилась за установлением ухода за пожилым, специалисты очень отзывчивые, все быстро сделали и объяснили. До этого обращалась по телефону за консультацией, ответили сразу, все разъяснили.
Вечно то занята, то не дозвон , как связаться , если находишься в другом городе , безобразие,
За что им платят зп, для чего на сайте номер нужен ,для красоты что ли !
Руководитель!!! филиала ПФР г. Суздаля и Суздальского района Владимирской области, точно на своем месте, не каждый читает о своей организации отзовы!!!!! Со словами благодарности, благодарю за решение моей проблемы, не думала, что руководитель такого уровня, поможет обычному обывателю, побольше таких!!!
Специалисты грамотные, всегда помогут разобраться по возникшим вопросам.
2
В
Вера
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
Дозвониться невозможно. Придешь, по коридорам снуют взад—вперед.... По записи, в назначенное время, не попадаешь. Консультаций по телефону не предусмотрено?
1
1
A
Anonymous review
January 27, 2020
Зарегистрировалась на Госуслугах. Все вопросы быстро и удобно были решены в электронном формате.